De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Er is geen communicatie geweest over de dag van levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Heb je de e-mail met het trackingnummer niet ontvangen? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestellen via website. Zeer goede training. Een handleiding over het gebruik van de apparatuur zou een pluspunt zijn en zou ook je zichtbaarheid op het net vergroten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik had 2 artikelen besteld, het tweede was niet beschikbaar, ze belden me dezelfde dag nog om het te veranderen. Ik was erg tevreden met de snelle en efficiënte reactie. Ik zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen, afhankelijk van wat ik nodig heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling. Ik denk dat de ontvanger het mooi zal vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Aankoop van vlaaivormen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Catalogusitems.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het was erg moeilijk om de twee delen van de rookoven van elkaar te scheiden, dus ik belde de klantenservice, die me terug zou bellen, maar dat nooit deed.
Het zaagsel is veel te dik en daardoor erg moeilijk te branden.
Kortom, één ster is al te veel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben maandagochtend een bericht voor je achtergelaten op het mobiele nummer dat je aan ons secretariaat hebt doorgegeven. Ik heb zojuist opnieuw gebeld en het lijkt erop dat het nummer niet van jou is, dus neem alsjeblieft contact met ons op via 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snel, goed uitgelegd Kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
ALLES SCHOON. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakte producten... Kortom, perfect. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede goederen en zeer snelle levering. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle service van hoge kwaliteit. De producten zijn top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
We zijn al enkele jaren klant en zijn nog nooit teleurgesteld, noch wat betreft de kwaliteit van het product, noch wat betreft de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Er valt niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik was erg verrast om mijn bestelling zo snel te ontvangen en wil u bedanken voor uw uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
We waren onaangenaam verrast toen we het pakket ontvingen in een doos die 3 keer te groot was, gevuld met verfrommeld papier om de ruimte te vullen.... Kunnen jullie je verpakking niet aanpassen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Voorlopig geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Correct in relatie tot de beschrijving en de verzendprognose
Product voldoet aan mijn verwachtingen zeer snelle levering Ik raad aan dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik kreeg een zeer warm welkom voor mijn item, dat op backorder stond en beschikbaar was binnen een week, wat het geval bleek te zijn. De verpakking was perfect en het pakket werd geopend door de GEODIS bezorger, die ook perfect was. Tot binnenkort voor een andere cdr. Met vriendelijke groet Alain AULASNIER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij dat ik hem heb, want ik heb er veel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
product zoals beschreven en snelle service. ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het product dat ik wilde was niet op voorraad, maar het vervangende product is prima. Bedankt aan de verkoopster voor haar competentie en vriendelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb betaald voor levering binnen 24 uur en het werd pas na 4 dagen geleverd... Ik wil mijn geld terug voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat Chronopost u een sms heeft gestuurd om u te informeren over een vertraging. Daarom dien ik een klacht in bij hun diensten. Laat het ons weten binnen 24 tot 48 uur, zodat we de nodige stappen kunnen ondernemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Metalen kastje, bevestigingsbeugel verbogen tijdens fabricage. Verf niet droog voor inpakken in plastic folie, dus vlekken op staanders.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen informatie over de levering. Ik moest bellen om erachter te komen dat een van de producten niet op voorraad was en dat de levering pas begin januari gepland stond. Wonder boven wonder ontving ik 3 dagen later mijn hele bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering Onderdelen van goede kwaliteit, zoals beschreven. Bedankt voor de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle afhandeling van de bestelling. Direct bellen voor meer informatie, met een zeer prettige en betrokken gastvrouw. Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 