English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
ambachtelijke producten
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 394 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
De kwaliteit is altijd goed en de levering snel. Niets veranderen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een bestelling die begin januari is geplaatst, wordt in april geleverd. Als je bestelt, krijg je een levertijd van 3 of 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de hersteltijd was uitzonderlijk langer dan aanvankelijk verwacht. We doen ons uiterste best om de situatie recht te zetten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Voor mij zijn de asperges een paar centimeter te kort om helemaal gaar te worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst in januari 2022, pas in april ontvangen Meer dan 3 maanden voor een simpel ravioli broodje - je vraagt je af van welk hout het gemaakt is!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Veel te lang wachten en gebrek aan communicatie. Besteld in november, met de belofte van levering voor Kerstmis. Resultaat: ontvangen in april, zonder enige compensatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Door de huidige situatie met grondstoffen, waaronder in jouw geval hout, konden we de deadline die aanvankelijk door de fabrikant was gesteld niet halen. Onze excuses voor deze uitzonderlijke vertraging. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Product niet op voorraad toen ik bestelde, ik werd direct gebeld om een oplossing te zoeken, dat waardeerde ik zeer, De loop is prachtig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Rol ravioli besteld op 8/12/21 en ontvangen op 8/04/22, dus 4 maanden vertraging zonder communicatie... Jammer, het geeft een slecht imago terwijl er uiteindelijk geen problemen zijn met het product. Er zijn dingen te herzien ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het volgsysteem wordt dagelijks bijgewerkt op de site zodat je de voortgang van je bestellingen en de herbevoorradingstijden kunt volgen. Onze excuses voor de vertraging en we zullen ons best doen om de communicatie van trackinginformatie te verbeteren. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede winkel, zeer bekwaam personeel!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling 4 maanden later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We begrijpen uw ontevredenheid over de vertraging in de productie van dit houten artikel en hopen dat alles zo snel mogelijk weer normaal wordt. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Maanden te laat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hoewel de wachttijd een beetje lang was, was de kwaliteit van de goederen het wachten waard. Het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw begrip en vertrouwen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Het enige wat ik graag had gehad was een schatting van de bezorgdatum, want het was voor een cadeau en het kwam iets later aan! Heel erg bedankt voor de geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Klantenservice die luistert en meer Snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Expresslevering aangevraagd, gefactureerd en betaald. In plaats van 24 uur was de levering 72 uur langzamer dan de standaardlevering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het volgsysteem toont 3 leveringen de dag na je bestelling. Heb je de berichten ontvangen? Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 5 van 5
Lagere prijzen voor bepaalde producten die elders te vinden zijn. Voor de rest is de kwaliteit top.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de deadlines, als dat niet zo is, is dat prima!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
deze meervoudige pin is precies wat je nodig hebt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een bestelling gelanceerd eind december. Levering eind april van het volgende jaar. Geen communicatie in de tussentijd over levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We doen ons best om de voorraadtijden te verkorten en de informatie op de site in realtime bij te werken. We zullen ons best doen om de communicatie over de follow-up van uw bestellingen te verbeteren. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kan niets beters bedenken wat je op dit moment zou kunnen doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Verander niets.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het bestelde artikel kwam aan, zeer goed verpakt, maar 3 maanden na de verwachte datum zonder een bericht van u te hebben ontvangen. Ik was degene die ongerust een e-mail stuurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijke service. Ik zal zeker een volgende bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
positieve ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede tracking van mijn bestelling en mooie verpakking. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, alles waar we om vroegen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
serieuze service en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en direct contact met de klant als er zich een probleem voordoet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, efficiënt en snel. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Keuze, betrouwbare orderverwerking en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen