Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben eerder teleurgesteld omdat sommige stoffen vlekken hadden en zelfs na het wassen in de machine gaan de vlekken niet weg. Ik had deze stoffen besteld om mijn trouwjurk te maken, ik denk niet dat je een jurk kunt maken met vuile en vlekken stoffen. Het is jammer omdat de kwaliteit van de stof vrij goed is, het probleem ligt bij de opslag of het personeel...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De roze/rode stof had niet de kleur van de foto, dat is jammer, dus ik zal het moeten oververven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het aangekochte product retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor details over de voorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat de voorbereidingstijd voor de bestelling te lang is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, de voorbereidingstijd is aangegeven in onze algemene verkoopvoorwaarden en ook voordat u uw bestelling plaatst. Aangezien uw bestelling is geplaatst tijdens onze uitverkoop, die een zeer drukke periode was, varieerde deze tussen 24 en 48 uur. Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verpakking slecht gesloten. Na controle van de goederen was een bepaalde band van spijkers gevouwen. Slecht gepresenteerd, vooral omdat er een grote lange doos was. Heb net het pakket opgehaald, ik zal het zien als het op de stoel wordt gepresenteerd ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit is vrij middelmatig, maar gezien de prijs? Er zou meer informatie over de kwaliteit van het product moeten zijn, bijvoorbeeld: grammage, elasticiteit........
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we herinneren u eraan dat we een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. Alle informatie over het product, zoals grammage en samenstelling, is ook beschreven in het productblad. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering gedaan op de 14e in plaats van de 10e aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak. Naar aanleiding van uw bericht is er een klacht ingediend bij uw vervoerder en uw dossier is doorgestuurd naar onze After-Sales Service die u vandaag een commerciële geste heeft gestuurd. We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meerdere keren is het voorgekomen dat de bestelde stof uiteindelijk niet meer op voorraad is. Teleurgesteld over de kwaliteit van sommige stoffen (of hun beschrijving die niet helpt om het te begrijpen).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn sorry voor de ongemakken die zijn ontstaan door voorraadtekorten. We doen ons best, ondanks de moeilijkheid om de gemeten lengtes tijdens onze ordervoorbereidingen zo nauwkeurig mogelijk te zijn. We herinneren u er ook aan dat we een service voor het verzenden van gratis monsters hebben. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
zeer late levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn oprecht sorry, de weersomstandigheden aan het begin van het jaar 2018 waren inderdaad vrij moeilijk te beheren vanuit het oogpunt van levering. Onze partner Colissimo heeft alles in het werk gesteld om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren ondanks de twee extra dagen van uw levering. We danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar u moet absoluut van leverancier voor de levering veranderen. Ik had te maken met een debiele onderaannemer die 6 uur te laat arriveerde, en dat nog maar omdat ik heb geklaagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, We verontschuldigen ons voor het ongemak. Naar aanleiding van uw bericht is er een klacht ingediend bij uw vervoerder en is uw dossier doorgegeven aan onze Klantenservice. Wij blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer teleurgesteld bij de ontvangst van mijn pakket (fout patroon) de klantenservice heeft mijn excuses geaccepteerd, maar ik weet niet of er zonder mijn voorstel een commerciële geste zou zijn gedaan. Voor een eerste poging was het geen meesterzet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, gezien het uitzonderlijke probleem dat u met uw bestelling heeft ondervonden, zou onze Klantenservice deze commerciële geste hebben gedaan door het verkeerd ontvangen patroon aan te bieden, zelfs zonder uw suggestie. We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
teleurgesteld tussen de foto presentatie van het product op de site en de realiteit na ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, We herinneren u eraan dat we een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het aangekochte product retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor de details van de voorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je 69,90 euro moet bereiken om geen verzendkosten toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons, maar we hebben prijsverhogingen van onze leveranciers en een stijging van de transportkosten ondervonden, wat ons dwingt om prijsaanpassingen door te voeren.
Om dit niet door te berekenen in onze producten, hebben we besloten dit te laten gelden voor de gratis verzending, die nu op 69,90 euro ligt.
We danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden met mijn stof maar teleurgesteld over een verzoek dat ik had gedaan, in de bestelling had ik gevraagd om 3x1m in plaats van 3m in één keer en daar is geen rekening mee gehouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn sorry maar we bieden geen snijdiensten aan zoals aangegeven in onze algemene verkoopvoorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteit van de stoffen teleurstellend, de kleuren komen niet altijd overeen met de foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het gekochte product retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor details over de voorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had de zeer slechte verrassing om een stof van zeer slechte kwaliteit te ontdekken, zonder enige stevigheid. Ik weet niet hoe ik het kan gebruiken. Moet het in de kast? Voorlopig heb ik helemaal geen zin om opnieuw bij Tissus Price te bestellen. MNG
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, wij herinneren u eraan dat wij een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed aansluit bij uw zoektocht. U kunt het aangekochte product retourneren als het u niet bevalt. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor de details van de voorwaarden. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn stof snel ontvangen maar wacht op een reactie van de klantenservice na een fout met de stof bij de ontvangst van mijn pakket... bestelling deze keer niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze Klantenservice heeft contact met u opgenomen om het probleem dat u heeft ondervonden op te lossen. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ontevreden omdat u me voor mijn verjaardag een cadeau beloofde: SPM-ANNIV-7GMD. Waar is het?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Om te profiteren van uw verjaardagscode die u een verrassingscadeau biedt vanaf 15€ aankoop, hoeft u alleen maar uw code onderaan uw winkelwagentje in de kortingscode in te voeren. (uw code is een maand geldig)
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De rol is aan één kant vlekkerig
Ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket goed ontvangen met een geschikte verpakking. Echter, mijn pakket wachtte een week op het afhaalpunt omdat ik geen e-mail had ontvangen die me over de aankomst meldde...,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
levering veel te lang voor een patroon dat in een envelop zou kunnen worden verzonden, wat ons zou besparen om naar het postkantoor te rennen als we er niet zijn voor de postbode ..,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
We hebben geen pakket ontvangen dat overeenkomt met onze bestelling. Hallo,.. We zijn sorry, maar we kunnen niet weten waarin uw pakket niet overeenkwam met uw bestelling. We nodigen u uit om ons te exp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 negatieve punten: .- 1e levering incompleet zonder waarschuwing, noch voor de levering, noch bij ontvangst van de BL.- levering opgelegd in een postkantoor met openingstijden, onmogelijk om het pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel verzonden, producten komen overeen met de aanvraag behalve de knopen (kleiner maar vergelijkbaar),
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voor deze eerste bestelling heb ik geen e-mail gevolgd dat mijn bestelling was verzonden. Ik heb alleen een e-mail ontvangen dat mijn bestelling en betaling waren geaccepteerd. Trouwens, de betaling is afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet veel keuze in stof tegen democratische prijzen. Maar de onmogelijkheid om mijn tafelzeil bij afhaalpunten te laten bezorgen, dwong me om het te annuleren en alleen stof te nemen. Ik wacht echter nog steeds op mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De keuze van stoffen is beperkt in vergelijking met de bestellingen die ik een paar jaar geleden heb geplaatst.. bovendien vind ik de site vrij ingewikkeld om me op te oriënteren.. Ik had gewild dat de zooms uitgebreider waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
correcte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen problemen met de levering, maar ik betreur dat ik de grootte van de patronen van de stof niet heb kunnen inschatten, die uiteindelijk veel groter blijkt te zijn dan ik dacht. Verder, goede kwaliteit en goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending wat betreft de verpakking. Wat betreft de stoffen, een beetje teleurgesteld, de roze stof die ik heb besteld is snel geknipt en is rafelig. De pastelgele met witte wolk is daarentegen vlekkerig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
jammer dat het pakket vastzat, status in voorbereiding,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles is perfect, maar de kleuren van de biais komen niet overeen met de kleuren van de stoffen. Ik heb twee stukken stof in bordeaux besteld en een stuk rode stof. Ik heb een rode stof en een bordeaux stof ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een probleem met mijn bestelling, ze belden me voor een retour, ik kreeg een e-mail, maar niet het juiste retourlabel, dus heb ik de stof die ik per ongeluk ontving toch gebruikt omdat het dringend was, ik had een project p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voorraad beschikbaar op de site die in werkelijkheid niet beschikbaar was... Een beetje teleurgesteld voor een eerste ervaring,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Over welke prestatie wilt u het hebben: de levering of het geleverde materiaal?,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een beetje ingewikkeld om te laten leveren. Blijkbaar problemen met de voorraad. En de tweede levering is aangekomen gevouwen en niet gerold (strijken verplicht),
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 stoffen, de kleuren zijn veel bleker dan op de foto of iets anders dan op de foto. 2 andere artikelen komen goed overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
voor de wachttijd en de levering geen probleem, maar voor de ontvangen stof niets te maken met wat op de site is besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goed,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Perfect product, maar deplorabele levering en bezorger,
Vertaalde beoordelingen