TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.
Niet-naleving van de afleverlocaties. Dus geen pakket, het is teruggestuurd. En gedoe om het opnieuw te laten verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ervaren. Naar aanleiding van uw bericht is er een klacht ingediend bij uw vervoerder en is uw dossier doorgestuurd naar onze Klantenservice. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
M
Marie Claire B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Ik ben een beetje teleurgesteld over de presentatie van de kleine handschoenen in kit. Ik heb ze regelmatig besteld, maar hier houdt de plaatsing van het patroon op de stofband geen rekening met de naadtoeslag. Uiteindelijk is het patroon veel details kwijt (dieren zonder een deel van de poten of zonder oren, accessoires missen). Kortom, datgene wat het product interessant maakte! Ik begrijp dat het is om geen stof te 'verspillen', maar ik ben er zeker van dat de instelling mogelijk moet zijn. Ik wilde dit graag melden. Bovendien werd er een cadeau aangekondigd voor 50€ aan aankopen. Ik heb het niet gezien. Niet erg op zich, maar het voegt toe aan de teleurstelling.... Met vriendelijke groet, Mclaire Bruni
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Wat betreft het cadeau, er was een code die geregistreerd moest worden, die niet op de bestelbon staat. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice - Service-Client
M
Martine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Gemengd
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Aan het einde van mijn winkelwagentje waren 3 artikelen als cadeau genoteerd zonder voorwaarden die ik niet heb ontvangen omdat er blijkbaar een minimum aankoopbedrag vereist was dat op de banner op de homepage stond, waar ik niet ben gekomen omdat ik rechtstreeks op de pagina met het artikel dat ik zocht ben aangekomen. Ik was dus erg teleurgesteld bij de ontvangst van mijn pakket dat ik de cadeaus niet zag, vooral omdat ik er met mijn omgeving over had gesproken. Ik vraag me dus af over een toekomstige nieuwe bestelling bij u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn erg sorry te horen over uw teleurstelling bij de ontvangst van uw bestelling. Na controle waren de cadeaus die op onze site werden vermeld inderdaad onderdeel van een speciale aanbieding, onderhevig aan bepaalde voorwaarden, waaronder een minimum aankoopbedrag.
Deze aanbieding was zichtbaar op de banner op onze homepage of in onze nieuwsbrieven, vergezeld van een code die in het winkelwagentje moest worden ingevoerd om ervan te profiteren. Als deze code niet is toegevoegd en het vereiste bedrag niet is bereikt, worden de cadeaus niet automatisch aan de bestelling toegevoegd.
We begrijpen dat deze situatie verwarring kan hebben veroorzaakt, vooral als u rechtstreeks op de pagina van een artikel bent gekomen zonder de homepage te bezoeken. We danken u voor uw feedback, die ons helpt de duidelijkheid van onze communicatie te verbeteren.
We hopen dat de ontvangen producten u desondanks tevreden hebben gesteld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij uw volgende bestelling: we helpen u graag zodat u optimaal van onze aanbiedingen kunt profiteren.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
I
Inès A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
De snede van de stof was scheef. Gelukkig was er genoeg stof om dit te compenseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Aangezien de snede handmatig wordt uitgevoerd, kan deze niet perfect recht zijn, we voorzien altijd een overschot aan stof om eventuele afwijkingen te compenseren.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tweede keer dat ik bestel waar de stoffen vol met defecten zijn, dat vind ik. Jammer dat de kwaliteit van de stoffen is gedaald, want de prijzen zijn niet gedaald. Als je stoffen met defecten hebt, geef dan aan dat het een tweede keuze is en pas de prijzen aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de stof gewassen voordat ik hem knipte zoals ik altijd doe en daar, op de plooien van de katoenstof die tijdens het wassen zijn ontstaan, is de stof verkleurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Aurelie Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kleur en beschrijving diktes. vloeibaarheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De blauwe kleur is echt anders dan op het scherm. Dat is helaas het risico als je online bestelt. En ook de stretch is maar in één richting. Ik had graag gezien dat dit werd vermeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de kleur die ik heb ontvangen.
Ik heb een gouden stof besteld die geel was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
U heeft 48 uur na ontvangst van uw bestelling om een fout of probleem met uw bestelling te melden. M
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
super kit, niets te zeggen over de kwaliteit van de stof, maar er zijn geen uitleg om het project uit te voeren.
Ik moest naar YouTube gaan om toegang te krijgen tot een tutorial.
Ik vind het jammer, dat is het enige punt dat ik niet heb gewaardeerd.
Het was mijn eerste bestelling.
Fijne avond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We informeren u dat de naaitutorial beschikbaar is in de productbeschrijving. Inderdaad, er is een directe link die u naar onze blog leidt.
We informeren u ook dat u rechtstreeks toegang heeft tot de blog via onze site rechtsboven, waar u alle tutorials van de kits die op onze site worden aangeboden kunt vinden.
We blijven tot uw beschikking op 04.22.14.50.00
Met vriendelijke groet
Au
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Blij met de patronen van de bedrukte poncho's! Maar teleurgesteld over de stoffen voor sjaals, fletse kleuren die niet overeenkomen met die op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie SAV klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik was in het begin zeer tevreden, maar bij gebruik merkte ik dat de stof gaat rafelen. Ik heb een bedrukte popeline stof gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat uw artikel u teleurstelt, echter als het product "file" is, betekent dit dat u geen zoom heeft gemaakt aan uw stof. Daarom kan een stof die niet is afgewerkt, gaan rafelen aan de randen. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor advies.
U kunt ons bereiken op [email protected] of op 04.22.14.50.00.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Tissus-Price / sav-service c
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst ter waarde van ongeveer 49 euro. Vervolgens een tweede van ongeveer hetzelfde bedrag. Ik heb de goederen goed ontvangen....
Echter, ik kon niet deelnemen aan de trekking om cadeaubonnen of zelfs een borduurmachine te winnen omdat de bestelling minimaal 49,95 euro moest zijn !!!!!! Ik denk niet dat ik binnenkort weer ga bestellen: tijd om te kalmeren.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling dat u niet kon deelnemen aan de trekking. Echter, om deel te nemen aan de trekking, moet het minimale bestelbedrag inderdaad 49,90 € zijn, zoals vermeld in onze voorwaarden. Het zou dus nodig zijn geweest om een klein extra artikel aan uw winkelwagentje toe te voegen om deze drempel te bereiken en zo deel te nemen aan de trekking. Aarzel niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking, zoals stoffen in een envelop zonder enige bescherming, laat te wensen over.
En niet te veel...... echt precies genoeg stof.
Gemiddeld snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb make-updoekjes besteld en de kwaliteit van de sponsstof is zeer gemiddeld. Ik zal er geen meer nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verbetering nodig op de kwaliteit van de stof, grammatuur van de spons.
Ik hou van de keuze van de prints, zeer mooi en het idee van de kits.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst, evenals een aanvraag voor een proefdruk. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is niet omdat de maand mei vol bruggen en feestdagen zit dat het drie weken moet duren om een bestelling te leveren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verpakking was zeer summier voor een groot, zwaar coupon: plastic zakken die aankwamen met scheuren....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er stond aangegeven dat het pakket binnen 2 dagen zou aankomen en het arriveerde meer dan een week later
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We informeren u dat op de site duidelijk wordt vermeld dat de afdruktijd 2 tot 5 werkdagen bedraagt (deze termijn
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestellingen komen steeds langer aan terwijl ik in 2, 3 dagen mijn bestelling had, dus blijf ik zitten met mijn onverkochte creaties.
Ik bestel vaak, ik zou graag VIP willen zijn als dat mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, inderdaad is onze afdruktermijn 2 tot 5 werkdagen (deze termijn kan variëren afhankelijk van het gekozen materiaal en de drukte van de bestellingen) voor onze in Frankrijk bedrukte stoffen (gemarkeerd met een vlag), plus de levering van 96 uur. We constateren dat uw bestelling deze termijn goed heeft gerespecteerd na het weekend en het gekozen materiaal.
U kunt een account openen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De eerste aankopen waren correct, maar toen ik dezelfde producten opnieuw wilde kopen, kon ik dezelfde stof niet meer vinden, dus heb ik 2 verschillende stoffen op hetzelfde patroon gekocht, wat een teleurstelling qua kleur... De ene was elektrisch blauw en de andere blauw-groen, mijn eerste aankoop was turquoise blauw. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze zeiden gewoon dat de kleuren konden variëren, dus dat is echt een probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De stoffen zijn bevredigend, maar er zijn geen commerciële aanbiedingen ondanks grote bestellingen en promoties op de site twee dagen later waarvan ik dus niet heb kunnen profiteren. De volgservice is rampzalig, ik weet niet waar mijn pakket is, het zou deze ochtend op de post moeten zijn en niemand kan het vinden... en ik heb ook geen mogelijkheid om het te volgen. Mijn naaiweekend valt dus in het water.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons, we bieden regelmatig promotionele aanbiedingen gedurende het jaar aan. U kunt de details van uw pakketvolgnummer volgen in de verzendmail die u heeft ontvangen. Controleer goed uw ongewenste post, want het is mogelijk dat onze mail als spam wordt beschouwd. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
teleurgesteld door het product, te dun om het originele Textilàne stof voor tuinbed te vervangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor maatwerk.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een fijne dag.
Groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben blij met de kleur die goed overeenkomt met de foto's op de site, maar de stof komt echt heel gekreukt aan en dat vereist veel strijkwerk, wat veel tijd kost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mijn eerste bestelling... het duurde lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, uw bestelling is geplaatst op 25/01, maar we hebben uw cheque pas ontvangen vanaf 07/02. Uw bestelling is daarom verzonden op 08/01 om snel bij u te worden afgeleverd. Aarzel niet om een volgende bestelling te plaatsen met een creditcard of Paypal voor een snellere verwerking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Serieuze onderneming. Beantwoordt de telefoon en respecteert de verzendtijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede ontvangst en advies, maar tarieven te hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mijn pakket was kwijt, maar werd na 3 dagen teruggevonden.
Het zou echt handiger zijn als jullie leveringen in Drive hadden en bovendien zouden er geen verzendkosten zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De uitleg of tutorials zijn niet erg duidelijk voor beginners, evenals de definities van de materialen. Wanneer je begint met naaien en online bestelt, ken je de texturen van de stoffen niet en zijn je uitleggen te summier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik was tot nu toe zeer tevreden over uw verzendingen. De laatste bestelling, 7 zakjes waarvan 3 met te kleine sluitingen van 5/7 cm, zeker aangepast aan de kleur van het zakje. Misschien is het verstandiger om de juiste lengte te hebben... trouwens, ik heb ze vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De badstof is vrij dun, de kwaliteit is gemiddeld. Het kan gemakkelijk verslechteren bij het wassen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 