Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Wat betreft artikel M7466 is het voor mij onbruikbaar omdat ik de uitleg in 3 verschillende talen heb ontvangen: Duits, Engels en Spaans. Ik heb het niet in het Frans ontvangen. Ik ben een beginner in naaien en ik kan het niet vertalen. Als u het in mijn taal kunt sturen: FRANS, zou dat inderdaad beter zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De levering via DPD is vreselijk:
1) Je moet een grote tijdsperiode kiezen, die een halve dag blokkeert, of die over 2 halve dagen heen gaat, en dan worden we aan het einde van deze tijdsperiode geïnformeerd dat, sorry, de levering die dag niet kan plaatsvinden, en dat we dus een andere dag en een andere tijdsperiode moeten kiezen.
Ik heb mijn pakket dus niet ontvangen
2) De afhaalpunten zijn te zeldzaam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry voor het ongemak, er is een klacht ingediend bij het transportbedrijf. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om zich te verontschuldigen voor deze wachttijd. We danken u voor uw begrip
Met vriendelijke groet,
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik had vooraf monsters besteld voordat ik mijn stof bestelde, en de ontvangen stof komt helemaal niet overeen met het monster. Ik heb twee berichten gestuurd en heb nog steeds geen antwoord. Ik ben professioneel en kan me niet tevredenstellen met de ontvangen stof wanneer mijn klanten de kleur van het monster hebben gekozen. Bedankt dat u me antwoord geeft en een oplossing vindt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice heeft contact met u opgenomen over dit ongemak om u een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stof ontvangen met enorm veel vlekken en vooral geen reactie van de klantenservice en bestelling die niet op tijd aankomt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, naar aanleiding van uw klacht van 17.01 over een vlekkenstof die u heeft ontvangen, heeft de klantenservice u op 18.01 geantwoord op uw e-mail (we raden u aan uw ongewenste e-mails te controleren) en wacht op aanvullende informatie van uw kant om dit ongemak op te lossen. Met vriendelijke groet, Corinne TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Leveringsservice veel te lang. Bestelling gedaan op 8/10 en nog steeds niets op 18/08. Bovendien een e-mail gestuurd om te vragen waar mijn pakket geleverd moest worden omdat het te groot was. De logica zou zijn om het opgegeven adres in de categorie te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Helaas blijven de glitters niet zitten.. En het stuk is vol met glitters.. Dus we kunnen het niet echt gebruiken. Hallo, .. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We zullen u ra
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Groot probleem met de levering van mijn bestelling... u zou van dienstverlener moeten veranderen, want hij heeft me anderhalve week rondgeleid. Onmogelijk om hem per e-mail of telefoon te contacteren. En van u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Artikelen besteld op vrijdag 28 juli om 12.50 uur..Levering op donderdag 3 augustus eind van de ochtend..Pakket COLISSIMO goed gesloten, intact, accessoires in een goed verzegeld zakje binnenin het pakket..Leveringsbon bij de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Niet luisterend naar de klant, ik heb een satijn besteld dat niet op voorraad was, ik vroeg om een tegoed om een andere stof van een vergelijkbare kleur te bestellen, maar duurder, ik heb mijn stof ontvangen, maar geen tegoed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
In feite zijn dit geen echte madras. Ik had het moeten vermoeden met een breedte van 135, aangezien madras 160 breed is. Ze zijn niet helder, het is alsof er een draad in de weefsel zit die de kleuren grijs maakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Wat betreft levering en snelheid niets te zeggen, alles was goed maar wat betreft stof: 2 van de 4 zijn niet aan mijn verwachtingen. De 2 bloemen zijn helemaal niet mooi, vooral in kwaliteit. Zeer teleurgesteld. B
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
BJ, .het geleverde elastiek is geen 3 mm. Het is ongeveer 1,5 mm. Komt niet overeen met de bestelling..Met vriendelijke groet..Hallo, We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Te lange verzending van het pakket.. Slechte kwaliteit van de stoffen (weefsel met gebreken, losse stoffen). Hallo, we zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden.. Weet dat u beschikt over een
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
slechte communicatie van informatie in real-time: beschikbare meters zijn onjuist. Geen antwoord op mijn vele oproepen. De stoffen zijn niet eens recht geknipt. Grote ontevredenheid. Ik zal geen bestelling meer plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling van 13m zogenaamd beschikbaar voor aankoop, na betaling ontvang ik een e-mail waarin staat dat er slechts 10,45 m beschikbaar zijn.. Natuurlijk doet de klantenservice hun best door me de 0,45m cadeau te doen (koninklijk) en me re
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Niet tevreden, ik ontving de levering van 1 meter vilt voor een rol van 15 meter besteld. Hallo. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice heeft al contact opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hier is de tekst die ik naar Tissus-Price heb gestuurd na mijn bestelling en die de situatie goed samenvat: Ik heb mijn pakket goed ontvangen, maar de glazen kopspelden ontbreken. Op de factuur is de hoeveelheid omcirkeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben teleurgesteld omdat de kleur van de foto helemaal niet hetzelfde is. Hallo,. We verontschuldigen ons voor het ongemak.. We herinneren u eraan dat we een service voor het verzenden van gratis monsters hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Hallo, .Na controle van onze diensten blijkt dat uw pakket inderdaad is afgeleverd op het afhaalpunt dat u heeft geselecteerd. We nodigen u uit om het
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Twee artikelen besteld. Een van de twee was niet de juiste. Kwaliteit van de stof is niet aangenaam ondanks de aantrekkelijke foto op de site.Hallo, .We verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De levering is onberispelijk..Echter, ik heb skai besteld en in mijn bestelling is 1 meter lineair van blauwe skai in zeer slechte staat ... de skai heeft grote kreukmerken. Zeer moeilijk te herstellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Product van goede kwaliteit, perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zogenaamd heeft de bezorger op 12 april een kennisgeving van passage in de brievenbus achtergelaten. Onwaar, we hebben niets ontvangen. Op de 24e, verrast dat we niets hebben ontvangen, hebben we contact opgenomen met Tissu Price die zich heeft gericht op de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling zou binnen 72 uur geleverd moeten worden, geen informatie behalve dat ik na een week te horen kreeg dat een van mijn producten niet op voorraad is... Ik heb het product dat vervangen zou worden nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik vind de stof echt te dun voor meubelstoffering. Hallo,... We zijn sorry dat u niet tevreden bent met de bestelde stoffen. U heeft de mogelijkheid om de producten aan ons terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Probleem met verschillende kleuren stoffen die te donker zijn in vergelijking met de beschrijving. De gebroken witte duchesse satijn is in werkelijkheid ecru en een ecru katoen percale is bijna geel... Wanneer je professioneel bent
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen omdat blijkbaar een van de producten niet op voorraad is. Ten eerste: jammer dat dit niet werd aangegeven op het moment van de bestelling. Ten tweede: nadat ik heb gevraagd door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De leveringsservice is niet op niveau. Mijn pakket is naar iemand anders gestuurd. Resultaat: meer dan twee weken wachten.. Bovendien is het heel moeilijk om het telefoonnummer te bereiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld over de ontvangen stoffen die niet overeenkwamen met hun beschrijving op de site..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen nieuws over mijn bestelling sinds 5-01,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik mis een spoel draad in mijn pakket.. Ik heb een klacht ingediend, en nog steeds geen antwoord....Hallo,.. Onze excuses voor het ongemak, de klantenservice heeft u een bericht achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stoffen aangekomen met kleurafwijkingen. Eerlijk gezegd teleurgesteld Hallo,.. We zijn sorry voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem op te lossen.. Wij u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
teleurgesteld omdat de kleur van de stof niet overeenkomt met de foto. maar wat heeft het voor zin om te klagen, de verzend- en retourkosten zullen duurder zijn dan de stof,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De stof is aangekondigd als auberginekleurig en het is eerder bordeauxrood. Hallo. We zijn sorry dat u niet tevreden bent met de bestelde stof. We herinneren u eraan dat we een verzendservice voor monsters hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik waardeerde de service en de keuze van de stoffen, evenals de snelle en efficiënte levering. Aan de andere kant laat de kwaliteit van de stof te wensen over: de stof loopt snel stuk bij de minste steek van een speld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, teleurgesteld over de kwaliteit van de stof, ik dacht dat het een klein fluweel was, het patroon komt niet overeen met de foto.. gelukkig was het in de aanbieding......Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld, ik heb meerdere bestellingen geplaatst bij Tissus Price en bij de laatste kon ik niet de volledige bestelling ontvangen omdat de stof niet meer op voorraad was tussen het moment van mijn bestelling en de verwerking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Gekozen stof die beschikbaar was bij de bestelling en uiteindelijk niet beschikbaar is. Geen terugbetaling maar alleen een tegoed. Hallo,. Onze excuses voor deze voorraadfout, onze inkoopdienst doet er alles aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Nooit ontvangen monsters, hetzelfde voor de bestelling van mijn schoonvader. Moesten naar de winkel in de naastgelegen afdeling gaan. Hallo,. We verontschuldigen ons voor de ongemakken die u heeft ondervonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Snelle levering maar de kleur is veel lichter dan op de originele foto. Hallo,. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden.. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben
Vertaalde beoordelingen