Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Kleine kwaliteit en onnauwkeurige sneden. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben teleurgesteld over het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 30 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als...
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De stof is van slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De heropening van de winkel zoals voor de brand is echt een pluspunt om de stoffen te kiezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De kleurverloop zoals op de site was niet hetzelfde toen ik het ontving. Er ontbrak rood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw bestelling betreft stofmonsters. De monsters geven niet altijd het volledige patroon weer, gezien de grootte van het patroon. We herinneren u eraan dat u een bestelling van 50 cm kunt plaatsen om meer stof te verkrijgen en het volledige patroon te ontdekken indien nodig. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld over de kwaliteit van een van de artikelen, de gele nautische kunstleer, het lijkt totaal niet op wat ik eerder heb gekocht, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het kinderhandschoenen kit voor huisdieren + omkeerbare ovenwant kit + een gepersonaliseerde tas gekocht. Ik vind dat de kits incompleet zijn. Voor mij omvat een kit al het benodigde materiaal om het werk te maken) + een handleiding of een link om de video te vinden. Uw producten zijn geweldig, jammer dat de naadtoeslagen ontbreken, waardoor de creaties krimpen. Uw project.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, om ecologische redenen herinneren we eraan dat alle tutorials van onze kits online beschikbaar zijn op onze blog hier: https://www.tissus-price.com/smartblog De meeste van onze kits zijn compleet en sommige producten worden "coupon" genoemd zodat je ze kunt aanvullen met andere producten naar keuze zoals aangegeven in de beschrijving. Natuurlijk is het altijd mogelijk om te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, uw pakket is onderweg. Het zal binnenkort worden afgeleverd op het afhaalpunt dat u had gekozen tijdens uw bestelling. We wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
bestelling geplaatst op 20 oktober en nog steeds geen nieuws... teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, na controle van uw bestelling is een van de kits die u heeft besteld een product dat we op maat drukken en de voorbereidingstijd kan variëren van 2 tot 7 werkdagen. We bevestigen dat uw bestelling vandaag is afgerond en verzonden. U zou het dus op 3 november 2023 moeten ontvangen. We danken u voor uw begrip en wensen u een
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 meter van de stof polar met korte haren besteld en voordat ik mijn bestelling bevestigde (10 minuten eerder) heb ik Tissu Price gebeld om te bevestigen dat het inderdaad korte haren polar is omdat
Bij Tissu Print hadden ze zich eerder vergist.
De dame aan de telefoon bevestigde me dat het inderdaad korte haren polar is, ik ontvang mijn bestelling en ik heb zachte polar ontvangen, ik bel en zeg dat er een fout is, we
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons echt voor deze fout en we willen ons verontschuldigen voor het ongemak. Onze klantenservice heeft u vandaag gecontacteerd om snel een oplossing te bieden. Aangezien we geen antwoord hebben ontvangen, aarzel niet om me opnieuw te bereiken op 04.22.14.50.00 of per e-mail op het adres [email protected]. Alvast bedankt voor uw hulp en begrip en ik re
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling van 14/10 niet ontvangen, tracking stopgezet op 18/10, geen antwoord op mijn follow-up. Dit bedrijf dat ik waardeerde, doet zijn werk niet meer, dat wil zeggen het verkopen van naaimateriaal tegen redelijke prijzen. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, een antwoordbericht is u op 24/10/2023 gestuurd met betrekking tot de verzending van uw bestelling. Helaas ondervindt de textielsector prijsstijgingen op bepaalde materialen, maar we proberen altijd producten tegen concurrerende prijzen voor iedereen aan te bieden. We danken u voor uw begrip en wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De zwarte kleur loopt af op de lichte kleuren van mijn adventskalender, en het zou goed zijn om meer video's te maken over het monteren van uw producten, zoals de ovenwant bijvoorbeeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De vervoerder heeft met 24 uur vertraging geleverd. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Gebrek aan precisie in de beschrijving van de badstof. De badstof is van fluweel, het is onmogelijk dat het kind zich met deze slab kan afvegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop.
Het ontvangen materiaal is geen fluweel, maar komt goed overeen met bamboe badstof die bekend staat om zijn absorberende eigenschappen. Het is ook getest bij kinderen voordat het te koop werd aangeboden.
We raden aan om deze doeken dubbel te maken als u wilt dat ze nog absorberender zijn met een beetje meer
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op vrijdagavond, een bericht gestuurd omdat ik een referentie was vergeten, maandagmorgen gebeld net bij opening dus bestelling was nog niet verwerkt om de referentie toe te voegen en men zegt me dat dit niet mogelijk is omdat deze al is verwerkt, wat ik betwijfel.
Zeer teleurgesteld deze keer omdat ik al jaren bestel en elke maand met mooie bedragen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Helaas ben ik teleurgesteld, maar we hebben de status van uw bestelling goed gecontroleerd en ondanks uw e-mail en uw telefoontje, was deze al snel voorbereid. De stoffen zijn dus geknipt en verzonden op rol.
We zijn een van de weinige bedrijven die accepteren dat u een product kunt vergeten en speciaal een waardebon kunnen maken om te voorkomen dat u een
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik miste stof ..30 cm. Het moet zelf worden geknipt. Het zou goed zijn om het knippen aan te bieden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
2 grote vlekken midden op een coupon van 20 meter. Gelukkig ga ik gordijnen maken... hopelijk voorkomt dat niet dat ik het geplande aantal kan maken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons, helaas vrees ik dat uw bestelnummer niet overeenkomt met een bestelling van een stof van 20m noch met de foto die u ons had gestuurd. We hebben alleen stoffen met panda-motieven die aan deze bestelling zijn gekoppeld. Aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 04.22.14.50.00 of per e-mail op het adres [email protected] met uw bestelnummer is
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bij elke geleverde stuk wordt de levering vermenigvuldigd met het aantal stukken dat u koopt. Dat is een beetje oplichting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Helaas hebben we uw verzoek niet begrepen. U had slechts één product besteld (gezondheidsdossier kit) en we hebben het verzonden in een klein pakket dat op uw adres in Luxemburg in uw brievenbus is afgeleverd. We staan tot uw beschikking als u hulp nodig heeft met de levering of als u advies nodig heeft over de stof of de vervaardiging ervan. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben zeer teleurgesteld. Ik heb monsters besteld voor een project voor het maken van tafelkleden.
Het vel papier waarop de monsters zijn geperforeerd is zeer gekreukt. Ik moet de monsters aan een klant presenteren. Het zou professioneler zijn geweest om deze monsters op een kartonnen vel of beter gepresenteerd te ontvangen..
Ik twijfel nu aan de professionaliteit van uw site. Het is zeker niet goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De productomschrijving was aangekondigd als mousseline, terwijl de geleverde stoffen een vitrage zijn, wat totaal anders is. Foto van vitrage, ik heb een monster van mousseline ernaast toegevoegd! Wat betreft de levering, niets op aan te merken, serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Kunt u ons per e-mail contacteren met de foto's?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld, twee keer. Stoffen zeer slecht beschreven op het net komen niet overeen met de beschrijving die is gegeven. Ontvangen van de ultra dikke katoenstof om gordijnen te maken en niet om lakens te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling. Aarzel niet om
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het is nu 10 dagen geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons voor dit ongemak. Sommige producten die u had besteld, worden op maat in Frankrijk gedrukt en de voorbereidingstijd kan daarom variëren. We bevestigen dat uw bestelling vandaag is verzonden en dat de levering gepland staat voor vrijdag 17 maart 2023. We hopen van harte dat het u zal bevallen en wensen u een goede ontvangst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo. Meer uitleg over de stofsoorten, want als je een beginner bent zoals ik, krijg je bij ontvangst van de stoffen verrassingen. Ik verwachtte katoen en ontving Burlington, ik wist niet wat dat was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Jammer dat de stof niets te maken heeft met die op de site, het is veel doffer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling. Aarzel niet om ons te contacteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ze geven aan dat een bestelling binnen 96 uur wordt voorbereid.... het is nu 10 dagen dat mijn bestelling nog steeds in afwachting is op hun site... beter niets zeggen dan deadlines aan te geven die je niet kunt nakomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
De producten die u had besteld hebben een voorbereidingstijd van 2 tot 7 werkdagen die op elk product is aangegeven. Uw bestelling zou vandaag verzonden moeten worden zodat u deze snel kunt ontvangen. Wij wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik kan mijn bestelling niet beoordelen omdat ik deze niet heb ontvangen, maar dat Colissimo deze als geleverd aangeeft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw pakket is op 19/10/2022 in de brievenbus bezorgd, we nodigen u uit om te controleren zodat u uw bestelling kunt ophalen.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De stof wordt beschreven als goudkleurig en in art deco-stijl, wat echt overeenkomt met de foto die op de site wordt gepresenteerd (zie bijgevoegde screenshot). Maar het komt helemaal niet overeen met het echte product (zie bijgevoegde foto), dat bruin, oranje en geel is, en een kitsch-jaren 70 stijl heeft, onbruikbaar voor wat ik ermee wilde doen. Geld en tijd verspild.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling, afhankelijk van uw wens. Aarzel niet om ons te contacteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, het is een week geleden dat ik heb besteld en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, het is erg lang, sorry.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry, de voorbereidingstijden voor de producten die u heeft besteld zijn aangegeven van 2 tot 7 dagen voorbereiding.
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De stof is leuk, maar het geheel komt niet overeen met de beschrijving. In een kit zitten gewoonlijk alle elementen voor het maken van het model, evenals een uitleg. Er is niets van dat alles, alleen een stuk stof. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen keuze in bepaalde categorieën en de site is vaag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen nieuws over de bestelling die afgelopen donderdag is geplaatst.
De betaling is geaccepteerd
En geen verzending, geen e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw pakket is op 15/12/2021 afgeleverd bij het afhaalpunt DH. Aarzel niet om uw bestelling op te halen met een identiteitsbewijs.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hoe kan het dat het 7 dagen geleden is en het nog steeds niet verzonden is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw bestelling is op 14/12/2021 afgeleverd bij het gekozen afhaalpunt. Aarzel niet om het op te halen met een identiteitsbewijs.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het nog steeds niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, ik ben bang dat het postkantoor dat u heeft gekozen voor de levering van uw pakket u niet heeft geïnformeerd over de beschikbaarheid. Uw pakket is inderdaad op 18/11 in het postkantoor afgeleverd, dat is 3 dagen na het plaatsen van uw bestelling. Aarzel niet om het op te halen met een identiteitsbewijs. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Meer dan een week na mijn bestelling is deze nog steeds in voorbereiding...
Vertaalde beoordelingen