Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Valérie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2025
Snelle en mooie kwaliteit van de stoffen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Snelle levering en kwaliteit voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
E
Edith B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Tevreden, niets te zeggen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Hallo, alles is perfect, het enige probleem is dat de stof afgeeft. Wanneer ik het verwerk, heb ik rode vingers.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Hallo, ik heb twee bedrukte stoffen besteld, en blijkbaar heb ik de verkeerde stof geselecteerd, want ik heb burlington ontvangen in plaats van spons. Als ik een fout heb gemaakt, houd ik de ontvangen stof, maar ik zou deze keer een bestelling van 20 € met spons willen plaatsen. Ik heb de site om gratis verzending gevraagd en ze antwoorden dat het gratis is vanaf 50 € en dat ze deze commerciële geste niet kunnen doen. Ik ben teleurgesteld over hun antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Bedankt voor uw bericht.

Inderdaad, het geselecteerde materiaal bij uw bestelling komt niet overeen met wat u wilde.
Weet dat het mogelijk is om uw bestelling binnen 14 dagen terug te sturen als deze niet naar wens is (retourvoorwaarden beschikbaar op aanvraag).

U heeft ons ook gevraagd of het mogelijk was om gratis verzending te krijgen voor een volgende bestelling.
Helaas kunnen we de verzendkosten niet dekken.

We blijven tot uw beschikking voor verdere verduidelijking.

Met vriendelijke groet,
Tissus Price
M
Marie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Snelle levering, mooie kwaliteit van stoffen en deze zijn perfect geknipt.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Zeer snelle levering?
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Stof conform de bestelling. Ik had graag een visuele tutorial gewild, omdat ik informatie mis over de verschoonmat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

bedankt voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat de stof aan uw verwachtingen voldoet. We nemen uw suggestie voor een visuele tutorial in overweging en zullen werken aan het verbeteren van onze informatie over de verschoonmat. Bedankt voor uw vertrouwen!

Tissus Price
S
Stéphanie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De stoffen zijn van goede kwaliteit en de prijs is daar. Echter, van de ene bestelling naar de andere zijn de kleuren niet hetzelfde en wat de klantenservice betreft, wat kan ik zeggen behalve dat het nutteloos is, de klant is alleen goed om te kopen. Geen enkele overweging, geen enkele verontschuldiging in geval van een fout, terwijl ik gemiddeld 2000€ per jaar bij Tissus Price uitgeef. En let op, want het is onmogelijk om dit bedrijf telefonisch te bereiken. Bovendien is de levering lang en altijd betaald, ongeacht het bedrag van de bestelling. Ik ben op zoek naar een andere leverancier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Allereerst willen we u bedanken voor uw loyaliteit en uw regelmatige bestellingen bij Tissus Price. We zijn oprecht bedroefd om uw teleurstelling te lezen en willen de situatie verduidelijken.

Weet dat onze klantenservice al uw e-mails zonder uitzondering heeft behandeld. De persoon die verantwoordelijk was voor de afdrukken was uitzonderlijk afwezig, wat onze reactie heeft vertraagd. Zodra hij terugkwam, werd er een oplossing aangeboden en werd uw bestelling op onze kosten opnieuw afgedrukt om het probleem op te lossen.

Wat betreft het kleurverschil, dit komt door een technische instelling van de drukmachine, die is uitgevoerd om een betere kwaliteit en helderdere kleuren te verkrijgen.

We begrijpen dat deze ongemakken uw ervaring negatief hebben beïnvloed, maar wees gerust dat onze klantenservice zijn rol volledig heeft vervuld en dat we ons best doen om onze diensten te verbeteren, zowel wat betreft de kwaliteit als de levertijden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tissus Price
S
Sylvie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Teleurgesteld omdat de bestelling geannuleerd werd terwijl ik de volgende dag na mijn bestelling (vervolgens opnieuw bevestigd omdat ik me had gemeld) per bankoverschrijving had betaald en ook teleurgesteld over de kwaliteit van de stof die bij de eerste wasbeurt al witte vlekken op het marineblauw had, dus niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo Sylvie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met TISSUS PRICE niet aan uw verwachtingen voldeed, zowel wat betreft de afhandeling van uw bestelling als de kwaliteit van de stof. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze doorgeven aan ons team om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw bestelling te bespreken en een oplossing te vinden die voor u geschikt is.

Met vriendelijke groet,
Het TISSUS PRICE team
B
Belinda D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Conform
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Mooie stoffen, maar de zoekfilters zijn niet praktisch en de informatie over de samenstelling is vaag
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit van deze stof in vergelijking met een eerdere aankoop
Vertaalde beoordelingen
M
Martine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Bestelling en levering zeer goed. De stof is van goede kwaliteit maar helaas past de kleur helemaal niet. De bronzen kleur is te donker in vergelijking met wat ik wilde. Het is moeilijk om een stof te kiezen zonder deze echt te zien. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product.

Wij herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.

U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor details over de retourprocedures. We blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
V
Van T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Stof van lage kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Zeer snelle verzending. Gebrek aan uitleg bij de kits
Vertaalde beoordelingen
R
Roudaina M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Pakket goed ontvangen, conform de beschrijving. De stof is van goede kwaliteit. Dit is niet de eerste keer dat ik bij Tissu Price bestel en ik ben altijd tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Malaurie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
De naadmarges zijn te krap
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Na een probleem met een product hebben ze het product opnieuw verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
G
Ghislaine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Ik vond de kleur van het pakket niet leuk, het beige lijkt meer op roze dan beige, dus ik moest een nieuw pakket bestellen en deze keer heb ik de teddyberen genomen! Op het scherm leek het motief beige, maar eenmaal ontvangen is het te roze en het is voor een babyjongen....pech....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

We begrijpen uw teleurstelling. Het is echter duidelijk vermeld in de productdetails op onze site dat de kleur van het pakket wit en roze is. De foto's op het scherm kunnen soms iets variëren afhankelijk van de schermen, maar de beschrijving geeft de kleuren van het product goed aan.

We hopen dat het nieuwe pakket met de teddyberen beter bij u past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen heeft.

Met vriendelijke groet
de klantenservice
P
Patrick P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Hallo, het materiaal bevalt ons, behalve dat we hadden gewild dat de blauwe banden aan beide zijden waren gedrukt en niet aan één kant. Is dit een misverstand? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo Patrick,

Wij danken u voor uw feedback over uw ervaring met TISSUS PRICE en zijn blij te horen dat het materiaal u bevalt.

Echter, wij informeren u dat wij geen dubbelzijdige bedrukking uitvoeren: onze stoffen worden alleen aan de voorkant bedrukt.

Met vriendelijke groet,
Aurelie
TISSUS PRICE
A
Aurelie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
De kwaliteit van de stof is echt niet top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de stof u niet tevreden heeft gesteld. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze aanbiedingen te verbeteren. U heeft 14 dagen om de producten aan ons terug te sturen, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Aurelie
TISSUS PRICE.
M
Marie-Claire R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
R
Régine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Er is alleen nog maar te naaien! Niks aan de hand
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Snelle levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Angelique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
het materiaal is zeer praktisch, kreukt niet maar is op sommige plekken wel beschadigd, erg jammer
Vertaalde beoordelingen
C
Concetta C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Hallo, mooie patronen op de stoffen. Maar als je met je vinger over deze stof gaat, blijft de afdruk achter, te fragiel. Het maakt veel kleine pluisjes bij het snijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback en opmerkingen.

Ter informatie, we hebben net de kwaliteit van onze badstof veranderd. We nodigen u dan ook uit om de ervaring opnieuw te proberen - waarom niet door een monster te bestellen om een idee te krijgen van deze nieuwe versie.

Bovendien, wat betreft de kleine pluisjes bij het snijden of de afdrukken die achterblijven bij aanraking, wees gerust: deze effecten zijn volkomen normaal en zouden automatisch moeten verdwijnen na de eerste wasbeurt.

Aarzel niet als u andere vragen of behoeften heeft, we staan voor u klaar.

Fijne dag,
Het Tissus Price team
E
Emmanuelle G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
De afdrukken zijn top, de kwaliteit van de stof is top, maar ik had liever niet de verschillende afdrukken in één stuk ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling.
We zijn blij dat de afdrukken en de kwaliteit van de stof u bevallen!

Inderdaad, wanneer meerdere patronen van dezelfde stof worden besteld, sturen we ze in één stuk voor redenen van snelheid en efficiëntie in de voorbereiding.
Als u in de toekomst liever heeft dat de stoffen afzonderlijk worden gesneden, aarzel dan niet om dit in de opmerkingen van de bestelling aan te geven - we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Een hele fijne dag,
Het Tissus Price-team
G
Geraldine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Snelle voorbereiding, tevreden met de afdruk, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice – Klantenservice
V
Veronique V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Stof van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Bedankt voor uw feedback.
We zijn verdrietig om te horen dat de stof u niet volledig tevreden heeft gesteld.

Uw mening is belangrijk voor ons, en we nemen deze mee om de kwaliteit van onze producten en diensten voortdurend te verbeteren.
Als u ons feedback wilt geven of verder hierover wilt praten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
A
Agnès B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Bestelling goed ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
de prestaties van het leveringsbedrijf zijn ver onder het gemiddelde... Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat de service van de vervoerder niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Na controle constateren we inderdaad dat uw levering meerdere keren is uitgesteld, wat jammer is en buiten onze controle ligt. Hoewel dit de verantwoordelijkheid van de vervoerder is, begrijpen we uw teleurstelling volledig en willen we een commerciële geste doen.

Er is een e-mail naar u gestuurd in dit verband, met een kleine attentie van onze kant om dit ongemak te compenseren.

We hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
S
Simone V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Kleuren van de foto's komen niet precies overeen met de kleur van de ontvangen stof. Het is gemiddeld voor het maken van overeenkomsten tussen stoffen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,

Het spijt ons te horen dat de kleur van de ontvangen stof niet precies aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons een foto van de ontvangen stof te sturen als het kleurverschil met de foto's op de site aanzienlijk is - dit helpt ons ook om de nauwkeurigheid van onze visuals te verbeteren.

Voor uw volgende bestellingen raden we aan om gebruik te maken van onze gratis monsterdienst: dit is een uitstekende manier om de kleuren en combinaties te controleren voordat u uw keuze definitief maakt.

Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
P
Patricia B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit van de stof. Te controleren na meerdere wasbeurten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.

Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
F
Francoise B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Snel en conform. Mooi product
Vertaalde beoordelingen
L
Lyne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2025
Jammer dat de stoffen niet recht zijn, ik heb veel verloren om ze recht te maken. Ze zijn zeer mooi. De viscose is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
Stoffen en afdruk perfect, enige kleine schaduw op het tableau is dat er na de eerste wasbeurt witte vlekken verschijnen.
Vertaalde beoordelingen