TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.
Het spijt me, maar ik vond de bamboe spons helemaal niet leuk. Het lijkt me vrij fragiel en ik hou niet van zwart-wit. Ik waardeerde het zeer dat ik dit monster ontving. In feite heb ik veel moeite om mooie zwart-witte strepen te vinden. Ik moet twee ligstoelen opnieuw maken. Een tafelkleed. Kussens. Alles voor buiten. Wat zou u me aanraden? Dank u wel. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
De spons is niet geschikt voor buiten.
We raden aan om de Burlington te nemen voor het tafelkleed en het waterdichte voor de ligstoelen en de kussens.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
Klantenservice - SAV
C
Charlotte G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Uw producten zijn niet meer van goede kwaliteit zoals voorheen! Ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor details over de retourvoorwaarden. We blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Aurelie.
Klantenservice
A
Arlette T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Perfect: snelheid, nooit teleurgesteld over de kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sandy V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
1,5 maand om geleverd te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Inderdaad, de levering is vertraagd vanwege een herbevoorrading van het bestelde product. Onze leverancier had geen voorraad en heeft meer tijd nodig gehad dan verwacht voor de verzending.
We zijn helaas afhankelijk van onze leveranciers voor dit soort situaties.
We begrijpen de ongemakken die dit met zich meebrengt en bieden onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
Klantenservice - SAV
M
Mireille S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Stof ontvangen en komt helemaal niet overeen met de gevraagde kleur.
Vertaalde beoordelingen
J
Johnn M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Snelle levering, de stof lijkt van goede kwaliteit (nog niet geplaatst) voor een project van een thuisbioscoop, de 15 mm dikke vulling is van zeer goede kwaliteit. Alleen een klein minpuntje over de verpakking van de stof in grote lengte (280 cm) die in een rol is verzonden maar dubbelgevouwen is en dit is niet vermeld bij de aankoop, dus wees niet verrast bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Ik had om een monster van 20 cm gevraagd en kreeg 4 cm. Dus ik kan me er geen idee van maken! Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Bedankt voor uw feedback.
Onze monsters zijn meestal minimaal 10 x 10 cm, wat over het algemeen een goed idee van het product geeft.
Het spijt ons oprecht dat de grootte u niet in staat heeft gesteld om u volledig te projecteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie of een andere oplossing wilt.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
J
Jacques S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Slechte klantenservice. Product komt niet overeen met de gegeven informatie. Ik raad dit bedrijf niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Adeline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Snelle levering, producten komen overeen, het is geweldig. Maar ik heb twijfels over een van de naai kits voor een shirt die sterk heeft afgegeven op mijn vingers toen ik de stukken samenstelde en die nog meer kleur heeft verloren tijdens een handwas. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
voldoet aan mijn verwachting
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Anne Marie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
De stoffen zijn niet van goede kwaliteit. Niet dik. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen. De kleur van de effen stof is minder bevredigend dan verwacht. De toegang tot de verschillende stoffen is moeizaam op de site.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernande F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik heb gebeld omdat ik geen antwoord op mijn e-mail had, de persoon van de service was zeer onaangenaam. Het was mijn schuld dat ik niet had gezien dat er extra naai-materialen nodig waren om de autokits te maken. Ik vind het jammer dat er geen retourdocument is en geen manier om dit op de site te doen. Als dat er was, zou het gemakkelijker zijn en zouden de retourkosten lager zijn. Ik heb bijna 9€ aan verzendkosten betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.
We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.
Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
M
Marie-Hélène P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
De bordeaux mousseline die ik heb gekocht in combinatie met de bordeaux polyester satijn komt niet overeen met de kleur. Het is rood en niet bordeaux. Ik ben teleurgesteld over het antwoord van de klantenservice die in wezen zegt: na controle is alles correct wat betreft stof en kleur. Ik kan het project dat ik wilde niet realiseren met deze combinatie die uiteindelijk niet is wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
C
Colette E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Snel en van hoge kwaliteit!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Bij het plaatsen van de bestelling dacht ik dat deze stof fijne strepen had. En teleurstellingen bij de levering. Ik kan het niet gebruiken om het vest voor de ober te maken. Met vriendelijke groet, Theatergroep Carpe Diem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
We willen u echter graag wijzen op het feit dat de afmetingen van de strepen duidelijk zijn aangegeven op de productfoto's, met behulp van een liniaal die zichtbaar is op de afbeelding. Dit maakt het mogelijk om een nauwkeurig idee van het patroon te krijgen voordat u bestelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen of voor andere vragen.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
J
Josette B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Ik ben teleurgesteld. Ik wilde katoen en geen rekbare stof. De fout is misschien mijn schuld.
Vertaalde beoordelingen
B
Bornot S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Pakket goed ontvangen, minimalistische verpakking, sommigen bieden monsters aan... maar tevreden met mijn aankopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
R
Roselyne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
De levering heeft enorm veel vertraging opgelopen, aangezien ik altijd vraag om thuis geleverd te worden, en dat was hier niet het geval, de levering vond plaats via het postkantoor met meerdere dagen vertraging. Maar ik ben wel erg tevreden over de producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Bestelling nooit ontvangen. Ik kreeg een tegoedbon, maar ik heb tijd verloren.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Zeer mooie fleece, maar ik dacht dat het iets dikker zou zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Niet de verwachte kwaliteit van een van de stoffen, terugbetaling aangevraagd na retour van de coupon
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Stof kwam een beetje gekreukt aan. Ik zou een etui als cadeau krijgen, maar ik heb niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bevestigen dat er geen etui als cadeau was voorzien bij uw bestelling.
Een lente-etui werd inderdaad aangeboden voor elke aankoop tot 23 maart, maar omdat uw bestelling op 24 maart is geplaatst, viel deze helaas niet onder deze aanbieding.
Wat betreft de stof, deze is waarschijnlijk licht gekreukt geraakt tijdens het transport. Een eenvoudige strijkbeurt op een lage temperatuur zou moeten helpen om het zijn oorspronkelijke uiterlijk terug te geven.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Annette G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Zeer leuke en gemakkelijk te maken kitmodellen
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Ik hou ervan om naai kits (rokken, blouses) te kopen en stoffen te laten bedrukken. De levering is snel en ik ontvang altijd mijn volledige bestelling in goede staat. Wat ik niet leuk vind, is de navigatie op de site die echt niet soepel is.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
helemaal niet wat ik had gehoopt te bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze website kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice - Service-Client
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De zachtheid van de stof
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering van de bestelde producten. Navigatie op de site te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Gebrek aan informatie over de dikte van de stoffen die ik gewoonlijk bestelde... En zeer slecht contact met de klantenadviseur aan wie ik mijn opmerkingen heb doorgegeven. U heeft dus een klant verloren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
We zijn erg sorry dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het is echter dezelfde vilt (480 g/m) die u in september 2024 en december 2023 heeft besteld. Het gewicht is aangegeven in de titel van het product om onze klanten te helpen het meest geschikte materiaal voor hun projecten te kiezen.
We merken echter op dat u in het verleden een andere vilt had besteld, in 130gr.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending, maar het monstercoupon is erg klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van de keuze van stoffen met moderne patronen en de personalisatie van de stoffen! Ik hou minder van de website. Ik vind dat deze niet intuïtief is, de navigatie en de filters zijn niet erg effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stoffen met veel chemische producten. Zeer sterke geur, zelfs na meerdere dagen buiten en een machinewas. Reacties op ogen, keel, huid en duizeligheid. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.