Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn oprecht sorry, de weersomstandigheden aan het begin van het jaar 2018 waren inderdaad vrij moeilijk te beheren vanuit het oogpunt van de levering. Onze partner DPD heeft alles in het werk gesteld om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren ondanks de extra dagen van uw levering. We danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar u moet absoluut van leverancier voor de levering veranderen. Ik had te maken met een debiele onderaannemer die 6 uur te laat arriveerde, en dat nog maar omdat ik heb geklaagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, We verontschuldigen ons voor het ongemak. Naar aanleiding van uw bericht is er een klacht ingediend bij uw vervoerder en is uw dossier doorgegeven aan onze Klantenservice. Wij blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer teleurgesteld bij de ontvangst van mijn pakket (fout patroon) de klantenservice heeft mijn excuses geaccepteerd, maar ik weet niet of er zonder mijn voorstel een commerciële geste zou zijn gedaan. Voor een eerste poging was het geen meesterzet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, gezien het uitzonderlijke probleem dat u met uw bestelling heeft ondervonden, zou onze Klantenservice deze commerciële geste hebben gedaan door het verkeerd ontvangen patroon aan te bieden, zelfs zonder uw suggestie. We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De levering via DPD is vreselijk:
1) Je moet een grote tijdsperiode kiezen, die een halve dag blokkeert, of die over 2 halve dagen heen gaat, en dan worden we aan het einde van deze tijdsperiode geïnformeerd dat, sorry, de levering die dag niet kan plaatsvinden, en dat we dus een andere dag en een andere tijdsperiode moeten kiezen.
Ik heb mijn pakket dus niet ontvangen
2) De afhaalpunten zijn te zeldzaam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn sorry voor het ongemak, er is een klacht ingediend bij het transportbedrijf. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om zich te verontschuldigen voor deze wachttijd. We danken u voor uw begrip
Met vriendelijke groet,
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
teleurgesteld tussen de foto presentatie van het product op de site en de realiteit na ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, We herinneren u eraan dat we een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het aangekochte product retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor de details van de voorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Geen levering na een week? Is dat normaal??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We verontschuldigen ons voor het ongemak, er is een klacht ingediend bij de vervoerder.
Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om u een commerciële geste te doen.
We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik had vooraf monsters besteld voordat ik mijn stof bestelde, en de ontvangen stof komt helemaal niet overeen met het monster. Ik heb twee berichten gestuurd en heb nog steeds geen antwoord. Ik ben professioneel en kan me niet tevredenstellen met de ontvangen stof wanneer mijn klanten de kleur van het monster hebben gekozen. Bedankt dat u me antwoord geeft en een oplossing vindt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Onze Klantenservice heeft contact met u opgenomen over dit ongemak om u een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je 69,90 euro moet bereiken om geen verzendkosten toe te voegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons, maar we hebben prijsverhogingen van onze leveranciers en een stijging van de transportkosten ondervonden, wat ons dwingt om prijsaanpassingen door te voeren.
Om dit niet door te berekenen in onze producten, hebben we besloten dit te laten gelden voor de gratis verzending, die nu op 69,90 euro ligt.
We danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden met mijn stof maar teleurgesteld over een verzoek dat ik had gedaan, in de bestelling had ik gevraagd om 3x1m in plaats van 3m in één keer en daar is geen rekening mee gehouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we zijn sorry maar we bieden geen snijdiensten aan zoals aangegeven in onze algemene verkoopvoorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteit van de stoffen teleurstellend, de kleuren komen niet altijd overeen met de foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, we herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het gekochte product retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor details over de voorwaarden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had de zeer slechte verrassing om een stof van zeer slechte kwaliteit te ontdekken, zonder enige stevigheid. Ik weet niet hoe ik het kan gebruiken. Moet het in de kast? Voorlopig heb ik helemaal geen zin om opnieuw bij Tissus Price te bestellen. MNG
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, wij herinneren u eraan dat wij een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed aansluit bij uw zoektocht. U kunt het aangekochte product retourneren als het u niet bevalt. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor de details van de voorwaarden. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer trage levering, vlekkenstof en gescheurd pakket... waardeloos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Corinne TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stof ontvangen met enorm veel vlekken en vooral geen reactie van de klantenservice en bestelling die niet op tijd aankomt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, naar aanleiding van uw klacht van 17.01 over een vlekkenstof die u heeft ontvangen, heeft de klantenservice u op 18.01 geantwoord op uw e-mail (we raden u aan uw ongewenste e-mails te controleren) en wacht op aanvullende informatie van uw kant om dit ongemak op te lossen. Met vriendelijke groet, Corinne TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn stof snel ontvangen maar wacht op een reactie van de klantenservice na een fout met de stof bij de ontvangst van mijn pakket... bestelling deze keer niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze Klantenservice heeft contact met u opgenomen om het probleem dat u heeft ondervonden op te lossen. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ontevreden omdat u me voor mijn verjaardag een cadeau beloofde: SPM-ANNIV-7GMD. Waar is het?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Om te profiteren van uw verjaardagscode die u een verrassingscadeau biedt vanaf 15€ aankoop, hoeft u alleen maar uw code onderaan uw winkelwagentje in de kortingscode in te voeren. (uw code is een maand geldig)
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De rol is aan één kant vlekkerig
Ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket goed ontvangen met een geschikte verpakking. Echter, mijn pakket wachtte een week op het afhaalpunt omdat ik geen e-mail had ontvangen die me over de aankomst meldde...,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
levering veel te lang voor een patroon dat in een envelop zou kunnen worden verzonden, wat ons zou besparen om naar het postkantoor te rennen als we er niet zijn voor de postbode ..,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
We hebben geen pakket ontvangen dat overeenkomt met onze bestelling. Hallo,.. We zijn sorry, maar we kunnen niet weten waarin uw pakket niet overeenkwam met uw bestelling. We nodigen u uit om ons te exp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bij het openen van het pakket was de boa geplukt (geen woordspeling). SOS stofzuiger, onmogelijk om het te hanteren zonder in de veren te willen zitten. Ik zal dit product niet aanbevelen. Groeten,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 negatieve punten: .- 1e levering incompleet zonder waarschuwing, noch voor de levering, noch bij ontvangst van de BL.- levering opgelegd in een postkantoor met openingstijden, onmogelijk om het pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel verzonden, producten komen overeen met de aanvraag behalve de knopen (kleiner maar vergelijkbaar),
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Extreem teleurgesteld over de levering die 2 keer is uitgesteld en ik heb mijn pakket tot nu toe nog steeds niet ontvangen. Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak dat is ontstaan door de late levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Tweede keer dat ik bestel, de twee producten komen niet overeen met mijn verzoek. Hallo,.. De twee producten die u heeft besteld zijn niet identiek omdat u een grijze imitatie en een lichtgrijze heeft gewenst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nooit mijn bestelling ontvangen. Hallo,.. Uw pakket is op 1 september geleverd op het adres dat u ons heeft opgegeven. Een bewijs van levering is ook beschikbaar. We sturen u alle c
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Probleem tussen geselecteerde kleur en ontvangen kleur. Hallo, we verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden, u kunt een klacht indienen door ons een foto van de stof te sturen en ons uit te leggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Slecht Hallo,.. We zijn sorry voor het ongemak dat is ontstaan door de late levering van uw pakket, er is een klacht ingediend bij het transportbedrijf, de klantenservice zal contact opnemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voor deze eerste bestelling heb ik geen e-mail gevolgd dat mijn bestelling was verzonden. Ik heb alleen een e-mail ontvangen dat mijn bestelling en betaling waren geaccepteerd. Trouwens, de betaling is afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer boos: ik zou naar Bobigny moeten gaan om een envelop van enkele tientallen gram op te halen terwijl ik in Aubervilliers woon. Is dit een grap? Nooit meer een bestelling op deze site en een.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet veel keuze in stof tegen democratische prijzen. Maar de onmogelijkheid om mijn tafelzeil bij afhaalpunten te laten bezorgen, dwong me om het te annuleren en alleen stof te nemen. Ik wacht echter nog steeds op mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Leveringsservice veel te lang. Bestelling gedaan op 8/10 en nog steeds niets op 18/08. Bovendien een e-mail gestuurd om te vragen waar mijn pakket geleverd moest worden omdat het te groot was. De logica zou zijn om het opgegeven adres in de categorie te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De stof is van zeer slechte kwaliteit. Onder invloed van de hitte van het strijkijzer is het vervormd, er zijn grote blaren ontstaan, waardoor de stof meer dan een centimeter in breedte is gekrompen en het onbruikbaar maakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Helaas blijven de glitters niet zitten.. En het stuk is vol met glitters.. Dus we kunnen het niet echt gebruiken. Hallo, .. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We zullen u ra
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Groot probleem met de levering van mijn bestelling... u zou van dienstverlener moeten veranderen, want hij heeft me anderhalve week rondgeleid. Onmogelijk om hem per e-mail of telefoon te contacteren. En van u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Artikelen besteld op vrijdag 28 juli om 12.50 uur..Levering op donderdag 3 augustus eind van de ochtend..Pakket COLISSIMO goed gesloten, intact, accessoires in een goed verzegeld zakje binnenin het pakket..Leveringsbon bij de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Niet luisterend naar de klant, ik heb een satijn besteld dat niet op voorraad was, ik vroeg om een tegoed om een andere stof van een vergelijkbare kleur te bestellen, maar duurder, ik heb mijn stof ontvangen, maar geen tegoed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De keuze van stoffen is beperkt in vergelijking met de bestellingen die ik een paar jaar geleden heb geplaatst.. bovendien vind ik de site vrij ingewikkeld om me op te oriënteren.. Ik had gewild dat de zooms uitgebreider waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
1m vilt besteld, van de 1m heb ik 30 cm zwart vlek ontvangen, onmogelijk te gebruiken. Hallo, excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niet alles goed, laat het naar het postkantoor gaan en niet naar ons. Ik heb vaak problemen met jullie... Hallo, na controle van onze diensten blijkt dat uw pakket goed is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen