Klantenbeoordelingen van TISSUS PRICE

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 37 914 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijd veel te lang. Mijn bestelling heeft 13 dagen geduurd om bij mij aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de verwerking van de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt dat u me stofmonsters heeft gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelheid van levering maar klantenservice moet worden herzien.
Ik bestel 4 stukken van dezelfde stof, die automatisch verandert in 11 m. Waarom?
Ik vraag, op het moment van de bestelling, om echt 4 stukken te krijgen. Ik heb 1 afwijzing ontvangen. Ik daag je uit om 11 m x 2.80 te hanteren zonder hulp en met mijn gezondheidsproblemen! Mijn project staat dus momenteel stil.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de stoffen, maar probleem met levering: het is al twee keer gebeurd dat ik op het postkantoor 12 km van mijn huis ben geleverd terwijl ik heb betaald voor levering aan huis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een grote keuze aan artikelen, duidelijke beschrijving, uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling ref 454330 van 80,70€.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Uw bestelling is vandaag geleverd op het gekozen afhaalpunt. Wij wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de kwaliteit. Misschien gedrukt in Frankrijk, maar direct in de prullenbak omdat er een kras op zit in een vieze witte kleur. Nooit meer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kwaliteit van een stof kunt controleren voordat u uw bestelling plaatst.
U heeft 30 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum. Het moet in goede staat worden geretourneerd, in de originele verpakking (
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Jammer dat er niet veel keuze is in breedte van satijnen linten.
Bij het sluiten van de winkel zullen we niet meer de mogelijkheid hebben om de stoffen aan te raken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product conform maar super lange levering...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
zeer snelle levering maar van de 4 stoffen meet geen enkele 1 meter zoals besteld! We zitten tussen 95 en 97 cm!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons voor dit ongemak, onze klantenservice zal contact met u opnemen over dit probleem om u een oplossing te bieden.
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst die bij mij thuis geleverd moest worden. Mijn bestelling is geleverd bij een afhaalpunt. Ik had het kunnen ophalen als het afhaalpunt maar minder dan 320 kilometer van mijn huis was gelegen!!!! Sindsdien heb ik niets meer gehoord over mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons echt dat er zo'n ongemak is ontstaan met uw vervoerder. Zoals telefonisch aangegeven, hebben we de nodige stappen ondernomen bij uw bezorgagent om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen en we hebben u ook per e-mail een commerciële geste aangeboden. We danken u oprecht voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de stoffen
U kunt de responstijd van de klantenservice op e-mails verbeteren (1 week later nog steeds geen antwoord...) en de voorbereidingstijd van de bestelling en informeren over de verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen nieuws over de bestelling die afgelopen donderdag is geplaatst.
De betaling is geaccepteerd
En geen verzending, geen e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw pakket is op 15/12/2021 afgeleverd bij het afhaalpunt DH. Aarzel niet om uw bestelling op te halen met een identiteitsbewijs.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hoe kan het dat het 7 dagen geleden is en het nog steeds niet verzonden is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Uw bestelling is op 14/12/2021 afgeleverd bij het gekozen afhaalpunt. Aarzel niet om het op te halen met een identiteitsbewijs.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb tot op heden niets ontvangen en u vraagt om een beoordeling???
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de levertijd van mijn laatste bestelling die nog steeds in afwachting is....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gratis verzendkosten vanaf 49 € aan aankoop zou geweldig zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb stof besteld met een breedte van 160 cm terwijl het maar 140 cm is. Meerdere telefoontjes naar de klantenservice zijn onbeantwoord gebleven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, We zijn echt sorry voor dit ongemak, zoals telefonisch afgesproken is er een retourlabel voor u gemaakt om de per vergissing ontvangen stof terug te halen en u een terugbetaling te doen. We danken u voor uw vertrouwen en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geef een handleiding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
te lange levertijden, ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de stof, maar ik heb verzendkosten betaald voor een levering aan huis en mijn pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt. Dat is niet serieus. Ik heb een klacht ingediend, maar heb geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het nog steeds niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, ik ben bang dat het postkantoor dat u heeft gekozen voor de levering van uw pakket u niet heeft geïnformeerd over de beschikbaarheid. Uw pakket is inderdaad op 18/11 in het postkantoor afgeleverd, dat is 3 dagen na het plaatsen van uw bestelling. Aarzel niet om het op te halen met een identiteitsbewijs. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsstoffen maar 2 leveringen naar een afhaalpunt terwijl ik voor thuislevering had gekozen!!!
Vertaalde beoordelingen