English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, efficiëntie, product dat aan de verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 3 van 5
Producten sneller versturen en betere service aan de telefoon.
H
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeker!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service en zeer snel! Bestelling geplaatst op zaterdagochtend en ontvangen op de daaropvolgende donderdagochtend! Goed verpakt in uitstekende staat.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaar.
M
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
P
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en duidelijke beschrijving bijgeleverd
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service. Goederen altijd snel en zonder schade ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Goede service
E
Opmerking: 5 van 5
goede verhouding prijs/kwaliteit en snelle levering
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Voor de snelheid van levering en de conformiteit van de bestelling
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet
G
Opmerking: 5 van 5
OK perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
levering top en snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De prijzen vermeld op de online winkel vermelden "BTW Inclusief". Echter, de Zwitserse BTW en douanekosten zijn extra in rekening gebracht bij de douane en moesten bij ontvangst van het pakket worden betaald. Anders, levering uitgevoerd op tijd ondanks de douaneprocedure en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
geen problemen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Mijn vraag m.b.t. status van een levering werd quasi-ogenblikkelijk beantwoord ; de versterkte info was terzake en correct .
D
Opmerking: 3 van 5
Kan mijn item niet volgen op hun trackingwebsite met het opgegeven nummer. Mijn item staat als: "niet gevonden"
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering zoals beloofd!!!
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, duidelijk en overzichtelijk
E
Opmerking: 5 van 5
perfecte prijs, snelle verzending: dat is wat ik vroeg
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Ik werd op de hoogte gehouden van a tot z
W
Opmerking: 5 van 5
Alles snel en goed geleverd
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede kwaliteit
P
Opmerking: 3 van 5
improve on tracking
F
Opmerking: 3 van 5
Het slaapshirt werd spoedig bezorgd. Maar het voldoet niet aan de verwachting. De rol op mijn rug schuift opzij zodat ik toch nog half op mijn rug slaap. Jammer!
Antwoord van SomniShop
Beste klant, hartelijk dank voor uw informatie. We vinden het vervelend dat het slaapshirt niet voldoende helpt. Voor een goede werking is het belangrijk om een goede pasvorm te hebben, het shirt moet op de huid liggen. Mogelijk heeft u baat bij een kleiner shirt, u kunt deze bij ons ook los bestellen. Voor vragen kunt u ook graag contact opnemen met onze klantenservice.
P
Opmerking: 5 van 5
goede prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Levertijd is lang, zou sneller kunnen.
Producten komen uit Duitsland, misschien andere manier van verzenden gaan gebruiken.
Producten komen uit Duitsland, misschien andere manier van verzenden gaan gebruiken.
E
Opmerking: 5 van 5
Verzending was prima
H
Opmerking: 5 van 5
Had goede communicatie toen mijn pakket vertraagd was tijdens de verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Goederen kwamen te laat aan. Somnishop stond open voor verdere actie. Het product is uitstekend en ik kon vrij ademen bij het gebruik van het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Levering was in orde , voorafgaand advies niet. Product werkte ook niet. Hulp achteraf was goed echter was ik toen mn geld al kwijt
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. Snel in huis
J
Opmerking: 5 van 5
Product nergens anders beschikbaar en onmisbaar bij het gebruik van het CPAP-masker
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
De somnipax guard was voor mij helaas geen optie vanwege de grootte van de snurkbeugel. Omdat ik de optie met 30-dagen-retourrecht heb gekozen kon ik deze probleemloos retourneren en had ik sneller dan verwacht, na een paar dagen, mijn geld terug. Het retourbedrag is minus het bedrag wat je betaald voor het extra pakket. Alles bij elkaar heeft het me 15 euro gekost + de retour portokosten maar het is altijd beter dan dat je het hele aankoopbedrag kwijt bent. Het was het proberen waard en daarom waardeer ik Somnishop met uitstekend.
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een masker besteld bij Somnishop, het kwam sneller in Ierland aan dan vermeld. Ook een interessante informatiebrochure over slaapapneu was bijgevoegd. Er was ook een gratis monster van XyliMelts bijgevoegd. Ik zal daar weer winkelen.
Vertaalde beoordelingen