English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. De MAD-apparaatbanden waren te klein. Ik ben verteld om contact op te nemen met de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 3 van 5
De maatgids en het aanbod van maten moeten verbeterd worden. Het anti-snurk T-shirt dat ik bestelde was kleiner dan aanbevolen, kwam te groot aan om aangepast te worden (ter info, ik heb S genomen voor 183 cm).
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Goede service.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Levering vrij snel, pakket in goede staat. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Somnishop is mijn huisleverancier voor al mijn cpap spullen
L
Opmerking: 3 van 5
Snelle en conforme verzending, een vrij goede effectiviteit, maar de cilinder heeft de neiging om te verschuiven en op zijn kant te liggen tijdens de nacht.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Fijne webshop goed geregeld
C
Opmerking: 4 van 5
Ik realiseerde me niet dat ik een product van buiten het VK kocht. Misschien had ik iets dieper moeten kijken, want de verzendkosten waren duur. Echter, aangezien de prijzen in Britse ponden zijn en de site een Britse e-mailadres heeft, realiseerde ik het me niet. Ik denk dat het duidelijker moet worden gemaakt op de homepage.
Ik kocht een proefpakket naast het product en heb zeer goede, snelle klantenservice ervaren. Een terugbetaling is onmiddellijk in gang gezet en ik kijk ernaar uit om deze te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Ik kocht een proefpakket naast het product en heb zeer goede, snelle klantenservice ervaren. Een terugbetaling is onmiddellijk in gang gezet en ik kijk ernaar uit om deze te ontvangen.
P
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe prima
Product
Product
M
Opmerking: 4 van 5
Redelijke prijs en goede service
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en redelijke prijs. Ik had toch liever gehad dat ik dit product per stuk kon kopen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
T-shirt van goede kwaliteit, goede effectiviteit. Maar het lijkt erop dat de maten overeenkomen met goede bierdrinkers die een beetje vol zijn. Ik neem meestal maat L of XL. Ik heb de kleinste maat (S) besteld en het is nog steeds te groot, de opblaasbare bal glijdt op mijn rug.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
Product is goed geleverd maar ik moest er welling op wachten. Heet is zeker niet zo dat als je besteld, je het product de volgende dag geleverd krijgt
J
Opmerking: 3 van 5
3 januari producten besteld, 15 januari pas geleverd. Op de site staat een levertijd van 2-3 werkdagen genoemd.
B
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, geen gedoe
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn niet geschikt voor neuzen met een afwijking van het neustussenschot en dat is precies wat moet worden afgeweken, anders zijn de producten zacht en vergeet je het gemakkelijk 's nachts.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
prima webwinkel
C
Opmerking: 3 van 5
De winkelervaring, vanuit het VK, is slecht. Klantenservice niet behulpzaam, lange levertijden. Onverwachte belastingen. Goed product echter.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tot nog toe was de ervaring goed.maar delaatste bestelling loopt vast denk ik.Bezorgdagen op de site kloppen NET met de werkelijkheid.Het pakket was al 2 Dec in Nederland en is nog niet bezorgd.Persoonlijk contact met Somni loopt nu ook steeds op niets uit.Dit was in het verleden anders.Ik hoop dat het pakket nog deze week bzorgd wordt.Het moet met iemand mee naar Aruba !
M
Opmerking: 3 van 5
de kwaliteit is niet meer wat het was,
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Alles is heel vlot afgehandeld. Alleen jammer dat de bijlage volledig in het Frans is.
H
Opmerking: 4 van 5
Product en prijs echt goed, maar tracking is verschrikkelijk. Moest de leverancier contacteren om te horen dat het in de douane lag te wachten op vrijgave en dat eventuele verdere kosten betaald moesten worden, heb dagelijks gecontroleerd zonder verdere informatie en het is gewoon aangekomen. Misschien een aanpassing in de verzendinformatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle, correcte levering
A
Opmerking: 3 van 5
De levering van de bestelde producten duurt veel te lang.
B
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten tegen betaalbare en effectieve prijzen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Zeer professionele site: snelle levering en product van goede kwaliteit
De uitleg om de maat van het vest te kiezen zou gedetailleerder kunnen zijn
Vertaalde beoordelingen
De uitleg om de maat van het vest te kiezen zou gedetailleerder kunnen zijn
W
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd. Degelijk en aangenaam kussen, alleen de onderkant mag wat stroever.. hij valt in de loop vd nacht bij mijn hoofdeinde uit het bed.
J
Opmerking: 3 van 5
zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Helaas retour moeten sturen omdat ik daar echt niet op kan liggen. Wacht nu nog op ontvangst bevestiging.
C
Opmerking: 4 van 5
Nu voor de 2e keer een bestelling geplaats. Was goed ingepakt, kwam snel binnen. De producten zijn zoals beschreven en zien er goed uit. De kwaliteit is ook goed. Tot nu toe niks over te klagen.
D
Opmerking: 4 van 5
Goed product maar een Nederlandse gebruiksaanwijzing hoort er wel bij voor een medisch product
T
Opmerking: 4 van 5
Betere prijs dan in het VK, maar ik had niet verwacht dat er douanekosten van £58 bovenop mijn bestelling zouden komen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Correct.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Het kost wat tijd om eraan te wennen. maar goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Interessant aanbod maar groot probleem met levering
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede service, beter om op uw site te bestellen dan op Amazon (ik heb al problemen met levering gehad).
Vertaalde beoordelingen