English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
L
Opmerking: 3 van 5
Snelle en conforme verzending, een vrij goede effectiviteit, maar de cilinder heeft de neiging om te verschuiven en op zijn kant te liggen tijdens de nacht.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenH
Opmerking: 2 van 5
Moest lang wachten op de dite staat 3 a 4 werkdagen maar ik most 9 werkdagen wachten
T
Opmerking: 2 van 5
Te lange wachttijd en ongeschikte magneten met pacemaker.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Product zou bezorgd zijn.Briefje in de bus van GLS dat het ergens neergelegd maar niets gevonden.
R
Opmerking: 3 van 5
Product is goed geleverd maar ik moest er welling op wachten. Heet is zeker niet zo dat als je besteld, je het product de volgende dag geleverd krijgt
J
Opmerking: 3 van 5
3 januari producten besteld, 15 januari pas geleverd. Op de site staat een levertijd van 2-3 werkdagen genoemd.
M
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn niet geschikt voor neuzen met een afwijking van het neustussenschot en dat is precies wat moet worden afgeweken, anders zijn de producten zacht en vergeet je het gemakkelijk 's nachts.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
duurde te lang
C
Opmerking: 3 van 5
De winkelervaring, vanuit het VK, is slecht. Klantenservice niet behulpzaam, lange levertijden. Onverwachte belastingen. Goed product echter.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling is afgeleverd door dhl...maar ik heb niets ontvangen, ik heb dat door gegeven aan somnischop.ze zijn er mee bezig maar erg slordig...
A
Opmerking: 3 van 5
Tot nog toe was de ervaring goed.maar delaatste bestelling loopt vast denk ik.Bezorgdagen op de site kloppen NET met de werkelijkheid.Het pakket was al 2 Dec in Nederland en is nog niet bezorgd.Persoonlijk contact met Somni loopt nu ook steeds op niets uit.Dit was in het verleden anders.Ik hoop dat het pakket nog deze week bzorgd wordt.Het moet met iemand mee naar Aruba !
M
Opmerking: 3 van 5
de kwaliteit is niet meer wat het was,
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Kwaliteitsproduct, maar het werkte niet voor mij, ik nam een gok na jaren goedkopere producten te hebben gebruikt. Helaas kon ik het niet gebruiken omdat het product me niet door mijn mond liet ademen. Ik vroeg SomniShop om een vervangend product, maar kreeg te horen dat ik opnieuw een alternatief moest kopen, ik kreeg een zeer kleine korting aangeboden, maar niet genoeg om me te laten uitgeven aan nog eens £100+, dus heb ik een goedkopere alternatieve besteld bij een ander bedrijf waarvan ik weet dat het werkt. Echt jammer, want de kwaliteit van het product was goed en ik zou jarenlang een loyale klant van SomniShop zijn geweest als ze iets meer coulant waren geweest met het aanbieden van een vervanging of me een zinvolle korting hadden gegeven. Deze producten zijn niet goedkoop, dus het is een kostbare ervaring geweest voor een product dat ik niet kon gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering van de bestelde producten duurt veel te lang.
J
Opmerking: 3 van 5
zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Normaal gesproken heb ik M of L, ik heb XS genomen zodat de rol in de rug niet draait en het draait toch, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Goed product en snelle levering. Lichte vermindering van het snurken
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
Dacht dat Somnishop nederlands was. Dus EU. Colis werd tegengehouden aan de douane Duitsland. Moest ingeklaard worden. Bleef maar duren. Dus voor mij geen Somnishop meer.
A
Opmerking: 3 van 5
Niets te klagen over de kwaliteitsproducten maar ik heb veel moeite om aan deze T-shirts te wennen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Het apparaat past zich heel goed aan mijn gebit aan en ik heb inderdaad een afname van mijn apneu opgemerkt. Ik zou vijf sterren hebben gegeven als het zo was doorgegaan, helaas ontspant het apparaat snel en blijft het niet meer goed zitten na een tiental dagen in mijn geval. Voor 120€ voor het stukje plastic moet ik zeggen dat ik erg teleurgesteld ben.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Geen track en trace ontvangen van DHL, pakket is dus retour gegaan.
J
Opmerking: 2 van 5
Er zijn een aantal zaken die anders kunnen. Neusspreiders kunnen gewoon door de brievenbus, dus waarom als pakket versturen met dito kosten. Het duurde een dikke week tot ik ze binnen had. Het was een herhaal bestelling, maar de maat L die ik had besteld was ineens kleiner dan de vorige levering. 8 dagen geleden teruggestuurd, maar nog steeds geen bericht of terugstorting? Dit kan anders. Als laatste is het mij niet duidelijk wat het verschil tussen omnipax air en clipair is. Ze komen allebei ook in een clipair doosje?
A
Opmerking: 2 van 5
Neuspad blijft niet goed zitten bij mij, en masker blijft ook niet precies op dat ding zitten. Was voor mij helaas beetje miskoop. Maar zal mogelijk wel aan mij liggen omdat ik iets niet goed doe.
R
Opmerking: 3 van 5
Het product werkt niet zoals verwacht, en het kan niet worden geretourneerd zodra het uit de doos is geopend. Ik raad andere kopers aan om eerst in andere winkels te proberen waar ze eerst een gratis proefperiode kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ik denk dat het artikel voor sommige mensen zou kunnen werken, maar helaas werkte het niet voor mij. Het is vrij moeilijk om te vormen. Het zou waarschijnlijk voor sommigen kunnen werken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Er is een groot probleem met de maat van de T-shirts. Gewoonlijk draag ik XL, zelfs XXL. Uiteindelijk heb ik M genomen, omdat ik de bestelling telkens moest retourneren. Voorlopig ben ik niet overtuigd van de effectiviteit van het systeem, omdat ik vaak 's ochtends op mijn rug wakker word met de rol op de zijkant.
Ik vind het te vroeg om een mening te geven, maar ik word overspoeld met e-mails. Ik moet een slaapregistratie maken om te zien of de apneu verdwenen is. Dus het is te vroeg om een definitieve mening over de effectiviteit te geven.
Vertaalde beoordelingen
Ik vind het te vroeg om een mening te geven, maar ik word overspoeld met e-mails. Ik moet een slaapregistratie maken om te zien of de apneu verdwenen is. Dus het is te vroeg om een definitieve mening over de effectiviteit te geven.
B
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
Bij mijn bestelling merkte ik dat ik de verkeerde maat had besteld. Ik heb maat L besteld terwijl ik maat M wilde. Ik heb onmiddellijk een e-mail naar de klantenservice gestuurd met het bestelnummer zoals aanbevolen op de site. Ik heb nooit een antwoord gekregen en ik heb maat L ontvangen. Jammer. Het is een zeer goed product naar mijn smaak, maar de opvolging van de bestelling en de reactie op klantvragen is zeer gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
Bij mijn bestelling merkte ik dat ik de verkeerde maat had besteld. Ik heb maat L besteld terwijl ik maat M wilde. Ik heb onmiddellijk een e-mail naar de klantenservice gestuurd met het bestelnummer zoals aanbevolen op de site. Ik heb nooit een antwoord gekregen en ik heb maat L ontvangen. Jammer. Het is een zeer goed product naar mijn smaak, maar de opvolging van de bestelling en de reactie op klantvragen is zeer gemiddeld.
Antwoord van SomniShop
Hallo,
Bedankt voor uw opmerking. Helaas hebben we uw bericht nooit ontvangen. Kunt u ons vertellen naar welk e-mailadres u uw e-mail heeft gestuurd? Ik zou graag willen onderzoeken waarom we uw bericht niet hebben ontvangen.
Uw SomniShop team
Bedankt voor uw opmerking. Helaas hebben we uw bericht nooit ontvangen. Kunt u ons vertellen naar welk e-mailadres u uw e-mail heeft gestuurd? Ik zou graag willen onderzoeken waarom we uw bericht niet hebben ontvangen.
Uw SomniShop team
A
Opmerking: 2 van 5
Schandalige prijzen voor slecht passende producten die niet werken. Profiteren op zijn slechtst.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 2 van 5
Het product is nutteloos.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
het product is veranderd ten opzichte van voorgaande jaren: de maten lijken korter en blijven niet meer in de neus zitten.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelreferenties 09k104380A - 94H3H8J. Naar aanleiding van mijn verzoek om ruiling van twee T-shirts M (veel te groot) van 20/2/24, begreep ik de strekking van uw antwoord niet, en daarom heb ik geen vervolg gegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Niet duidelijk dat het product van buiten het VK kwam. Ik betaalde 50% aan kosten om het in het VK te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
het duurde een week om een kaart te ontvangen waarop stond dat de douane niet was betaald, moest het terugsturen of ik zou dubbel betalen, de website is SomniShop uk je verwacht niet dat de douanekosten niet zijn betaald van een bedrijf dat in het vk adverteert
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Hoewel de AP2 werkt en mijn score verlaagt, is de pasvorm niet strak op de ondertray ondanks talrijke pogingen om het via de instructies te vormen. Tijdens het slapen kunnen mijn tanden uit de ondertray slippen, wat snurken veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
slechte levering, het lijkt erop dat het bezorgbedrijf niet kan lezen of het opzettelijk doet, onbekend adres elke keer, waardeloos en de silicone van de bubbel heeft niets meer te maken met silicone, hoe minder het gaat, hoe minder het gaat, wat betreft de rest ontspant het in korte tijd. opnieuw bekijken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Bezorging vond niet plaats door dhl maar postnl
L
Opmerking: 3 van 5
masker is confortabel maar de lucht komt niet goed door de openingen,
daardoor kan ik niet rustig ademen.
Misschien is het wennen en opnieuw proberen.
daardoor kan ik niet rustig ademen.
Misschien is het wennen en opnieuw proberen.
K
Opmerking: 3 van 5
De bestelling werd snel verzonden, maar ik krijg soms nog steeds de achterkant. Het t-shirt vervormt en ik blijf met de
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Kan geen beoordeling geven - nog niets ontvangen
Goeie opvolging probleem - na een maand product geleverd
Goeie opvolging probleem - na een maand product geleverd
P
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is in goede orde na bijna een week binnen gekomen. Dit kwam door GLS die problemen had in Nederland met de levering. Hier kon SomniShop NL natuurlijk niets aan doen. Maar toen ik hun hier over een email heb gestuurd is deze nooit beantwoord. Vandaar ook dat ik maar tot drie sterren kan komen.