De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
de banden zijn veel te ongemakkelijk, ik heb alleen de bal gehouden om in een kleine rugzak "fles" voor hardlopen te plaatsen, ergonomischer! Duur voor een opblaasbare bal.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 3 van 5
De vervoerder heeft er een eeuwigheid over gedaan om te leveren en heeft van gemeente veranderd..... maar verder is het product perfect.
Vertaalde beoordelingen
G
Glenn A.
Opmerking: 2 van 5
Deze verliezen hun kracht veel te snel, ik heb er verschillende gehad, maar ze werken gewoon, ik wou dat ze langer meegingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique P.
Opmerking: 3 van 5
Verzending po
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 2 van 5
Slecht product
Vertaalde beoordelingen
K
Klasien V.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling niet volledig ontvangen van de vijf pakketjes schoonmaakdoekjes voor Apneu masker
Zaten naar 4 in de doos
Foto gestuurd via de mail
Na dagen wachten geen terug bericht
Gebeld moest in het Duits
Werd verteld dat er na gekeken zou worden maar tot nu toe niet mijn 5e schoonmaakpakje ontvangen
G
Gb
Opmerking: 2 van 5
Het apparaat is te groot voor mijn mond en ik ben een volwassen man. De aanpassing is slecht en het is ongemakkelijk en stopt mijn snurken niet. Ik heb betere resultaten gehad van veel goedkopere apparaten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc F.
Opmerking: 2 van 5
Het transport is slecht. Het product moest inderdaad bij mij thuis worden geleverd. Om een onverklaarbare reden is het geleverd bij een afhaalpunt omdat het pakket niet bij mij kon worden afgeleverd. En waarom dan??? Mijn adres is heel gemakkelijk te vinden en ik was thuis. Dus, een ervaring die een slechte herinnering achterlaat.
De kwaliteit van het product is uiteraard essentieel, maar zonder serieuze logistiek...
Vertaalde beoordelingen
G
Graham K.
Opmerking: 2 van 5
Gezien de kosten is de levertijd verschrikkelijk. Negeer de 3-5 werkdagen, neem in plaats daarvan aan 3 weken. De reacties van de ondersteuning suggereren dat ze dit weten. Dus, je betaalt een premie voor levering, maar ontvangt de langzaamste mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine
Opmerking: 2 van 5
Niet diep genoeg en te breed. Doet vrij snel pijn en houdt niet zijn belofte. Ik zal dit product in de toekomst niet meer gebruiken, omdat ik het helaas niet van goede kwaliteit vind, vooral niet voor die prijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie F.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb alleen positieve dingen te schrijven over de producten van dit merk. Ik heb echter niet de grote prijs gewonnen: ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en de klantenservice heeft nog steeds niet gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel
Opmerking: 3 van 5
product te duur
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld,
Vertaalde beoordelingen
H
Hamza H.
Opmerking: 2 van 5
All is good except the delivery time
M
Mg
Opmerking: 3 van 5
Er was een aanzienlijke invoerbelasting te betalen die niet werd vermeld op het moment van aankoop. Hoewel dit uiteraard niet aan Somnishop wordt betaald, moeten ze zich ervan bewust zijn dat, aangezien ze vanuit de EU importeerden, er een belasting door de klant betaald moest worden. Het zou nuttig zijn om dat van tevoren te weten.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 3 van 5
ONVOLLEDIGE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
M
Marie E.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling sinds 2 december 2025 nog steeds niet ontvangen. Ik heb een week geleden een e-mail gestuurd en heb nog steeds geen antwoord ontvangen
Met vriendelijke groet
Ik verander mijn mening, ik heb het net ontvangen.
Fijne feestdagen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean C.
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is op tijd aangekomen, geen probleem... maar geen mogelijkheid om het pakket te volgen, geen antwoord op mijn e-mails na verzoek om informatie... jammer want de producten lijken in orde. De site zou beter zijn als het dichter bij de klantenservice stond.
Vertaalde beoordelingen
J
Jens F.
Opmerking: 2 van 5
Ook al heet de winkel somnishop uk, het is eigenlijk in Duitsland, dus de levering is vertraagd en je moet douanekosten aan de opgegeven prijs toevoegen. Dus hoewel ik uiteindelijk kreeg wat ik bestelde, was het veel duurder en langzamer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
N
Nico P.
Opmerking: 2 van 5
Levering duurde erg kang , nadat ik zelf info gevraagd had bleek het pakketje onderweg beschadigd geraakt te zijn?!
Werdt een nieuwe geregeld.
Is ook gebeurt, webshop lijkt nederlands maar bestelling moest uit Duitsland komen , waarschijnlijk daarom lagere bezorg tijd ?
P
Patrick T.
Opmerking: 2 van 5
Ik ben tevreden over het product, maar de leveringstijd van 3/5 dagen is verpletterd. Bestelling van 7 oktober, levering op 21 oktober. Herzie uw leveringsservice. De twee sterren zijn alleen voor de levering. Gelukkig had ik marge genomen voor de leveringstijd omdat ik over twee dagen voor 1 maand naar het buitenland ga.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 3 van 5
de silicone is nu eerder plastic, wat betreft het harnas, het rekt zich in een razendsnel tempo uit, het is niet meer wat het was.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole
Opmerking: 3 van 5
Alles was perfect met de bestelling en levering.
Maar na een bepaalde tijd van gebruik van het T-shirt, denk ik dat dit mijn probleem van positionele apneu niet oplost, ondanks regelmatig wassen om het zijn "maat" en oorspronkelijke vorm terug te geven. Het was bedoeld om me te verhinderen op mijn rug te slapen en te snurken, dus in deze positie (met apneu). Volgens mijn smartwatch zijn de snurken er nog steeds en ik heb gemerkt dat ik bijna op mijn rug kan wakker worden omdat de zak en de schuimrol aan de zijkant worden geplaatst...onder het schouderblad (te laag?)
Vertaalde beoordelingen
A
Andre M.
Opmerking: 2 van 5
Zeer slechte communicatie met deze leverancier.
Af te raden
Vertaalde beoordelingen
D
Didier H.
Opmerking: 3 van 5
Het trackingnummer is niet
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 3 van 5
Het duurde 17 dagen om het product te ontvangen (op een gegeven moment heeft DHL het teruggestuurd naar de Somni-winkel - zonder uitleg en ik moest achtervolgen!) Behalve de communicatie was de leveringsservice goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike K.
Opmerking: 3 van 5
Product kwam goed binnen, verder geen klachten maar de kwaliteit t.o.v. prijs was waardeloos. Ik had net zo goed weer een goedkope kunnen bestellen.
J
Jacques H.
Opmerking: 3 van 5
de levertijden zijn te lang
Vertaalde beoordelingen
J
Joymans
Opmerking: 3 van 5
Produkten zijn erg duur. Voor een klein stukje plastic betaal je 75 euro. Voorbeeld is de Somnipax tegen mondademhaling.
S
Sylvie D.
Opmerking: 3 van 5
Goed systeem voor de slaapkwaliteit
Het T-shirt is van goede kwaliteit en met een zeer aangename stof om te dragen. Voor mij is de maat vergelijkbaar met mijn andere T-shirts voor de borst, maar ik moest de mouwen afknippen om comfortabel te zijn (inderdaad, obese mensen hebben vaak dikke armen). Ik ben bang dat de maat daarboven te groot zal zijn. Veel aangenamer dan andere systemen met elastieken die 's nachts ongemak veroorzaken. Het mist alleen een beetje kleur!
Vertaalde beoordelingen
A
A.j.j. T.
Opmerking: 3 van 5
De levering van de bestelling was prima.
Het apparaat ging vergezeld van een beschrijving die slecht leesbaar was (zeer kleine lettertjes).
Wat te doen als het apparaat moet worden teruggestuurd (er zit een testperiode van 40 dagen aan verbonden) ontbreekt. Niet goed dus.
Het
M
Michel V.
Opmerking: 3 van 5
het materiaal is niet meer wat het was, geen siliconenplastic, maar plastic siliconen, slijt snel ??????????????????????????????????
Vertaalde beoordelingen
F
F J.
Opmerking: 3 van 5
Redelijk snel geleverd vanuit Duitsland. Het PosiForm kussen 'dwingt' je hoofd in een bepaalde positie en voelt voor mij wat te 'hard'. De rand in het midden voorkomt niet echt dat je op je rug draait; je hoofd belandt dan in de andere voorgevormde helft. Al met al een wat teleurstellende ervaring, maar dat kan voor anderen anders zijn. Ik heb het kussen nu 3 weken en blijf het voorlopig gebruiken op hoop van verbetering.
W
William A.
Opmerking: 3 van 5
Product komt overeen. Levering minder snel dan gebruikelijk.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy B.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een kussen besteld maar nog niets ontvangen
M
Mieke K.
Opmerking: 2 van 5
het shirt met luchtkussen zit echt heel oncomfortabel. dit is geen oplossing. en omdat het 1 nacht gedragen is, niet retourneerbaar.
M
Michèle C.
Opmerking: 3 van 5
Het product, vrij duur, is zeer rudimentair: er is zelfs geen sluitingssysteem voor de banden.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 3 van 5
De transportdienst was gebrekkig: mijn bestelling van 4 maart werd pas op 30 maart persoonlijk geleverd, na mijn 3 opeenvolgende herinneringen per e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison P.
Opmerking: 2 van 5
Masker kwam op tijd aan. Masker werkt niet voor mij. Het lekt als ik op mijn zij slaap, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yael R.
Opmerking: 3 van 5
De maatgids en het aanbod van maten moeten verbeterd worden. Het anti-snurk T-shirt dat ik bestelde was kleiner dan aanbevolen, kwam te groot aan om aangepast te worden (ter info, ik heb S genomen voor 183 cm).
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 