Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Ammy W.
Opmerking: 2 van 5
Product 30 aug.besteld 7 sept. nog niets ontvangen.
J
Jerrel D.
Opmerking: 3 van 5
Blijkt dat bij het bestelde product nog een ander (reinigings) product hoort. Op de websites komen dat niet duidelijk naar voren. Het zou klantvriendelijker zijn als dat en op de site goed naar voren komen en de klant bij bestelling ervan 1 gratis krijgt;-).
S
Sylvie V.
Opmerking: 5 van 5
Goed product. Snel ontvangen. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Y.
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
W
William W.
Opmerking: 5 van 5
Snel en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
B
Bart V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en correcte levering.
P
Patrick V.
Opmerking: 5 van 5
Prima levering
D
Dolf T.
Opmerking: 5 van 5
De voorlichting die ik kreeg was prima en deskundig. Mijn bestelling werd ook op tijd verzonden en ontvangen door mij. De instructie was duidelijk genoeg om aan de slag te gaan.
C
Claudine L.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en conforme levering. Geen verzendkosten. De set van 3 neusdilatatoren, voor een bescheiden prijs, maakt het mogelijk de maat te kiezen die het beste past.
Vertaalde beoordelingen
D
Donal P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer positief
Vertaalde beoordelingen
M
Mark P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending van Duitsland naar de Verenigde Staten. Hun producten zijn echt, niet de goedkope producten die je op Amazon U.S. vindt. Ik heb ze allemaal geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
R
R. R.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service.
D
David K.
Opmerking: 5 van 5
Het kwam snel van Duitsland naar het VK. Gratis verzending ook.
Vertaalde beoordelingen
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling werd snel verzonden en arriveerde goed verpakt en precies zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
P
Piet T.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goedkoper dan in Nederland
S
Scott M.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling verzonden vanuit Duitsland en veilig ontvangen in het VK binnen een paar dagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline W.
Opmerking: 5 van 5
Het duurde langer dan verwacht, heb gemaild en kreeg gelijk antwoord.
De volgende dag nog een mail gekregen met de verklaring dat er een storing bij post NL was geweest en dat ik 10% van de aankoopsom terug kreeg. Dit noem ik nu service, een paar dagen later kwam mijn pakketje. Bedankt.
Mvg Jacqueline weijers
R
Ray M.
Opmerking: 5 van 5
Ik was onder de indruk van de snelheid van vier dagen bij het ontvangen van mijn bestelling en de aandacht die aan de veiligheid ervan werd besteed. Accepteer alstublieft mijn dank en de verzekering van herhaalde aankopen waar nodig.

Met dank en goede wensen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virgil V.
Opmerking: 5 van 5
door problemen bij het bezorgingsbedrijf bleef levering veel langer uit dan verwacht. Somnishop reageerde bijna per omgaande op mijn verzoek om informatie en hield mij later op de hoogte van de stand van zaken. Bovendien kreeg ik ter compensatie een deel van de aankoopsom terug. Hele goede klantenservice dus!
O
Olivier G.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering van een duurder anti-snurk beugel (139 Euro). Maar perfecte pasmaat dankzij maatafname van gebit zelf te doen. En het beste : GEEN gesnurk meer, en geen pijnlujke tanden meer noch pijnlijke kaak.
F
Francisca R.
Opmerking: 2 van 5
Het is meer dan een week geleden en ik wacht nog steeds op mijn product!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Beste klant, we hebben uw pakket op dezelfde dag verzonden dat u de bestelling heeft geplaatst. Begrijp alstublieft dat het enige tijd kost om overzee te verzenden. Uw bestelling is momenteel in de VS en in transit.

Team Somnishop
A
Alain V.
Opmerking: 5 van 5
Ontvangst van mijn bestelling zoals voorzien, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfred G.
Opmerking: 3 van 5
Het heeft wel bijna een week geduurd na de bestelling, voordat het pakje werd afgeleverd
Antwoord van SomniShop
Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij doen ons uiterste best om de bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Echter duurt verzending vanuit Duitsland enkele dagen, hiervoor graag uw begrip. Op onze website staat om deze reden ook een geschatte levertijd van 3-5 werkdagen.

Team Somnishop
L
Lucy A.
Opmerking: 5 van 5
Bedankt, we slapen samen in hetzelfde bed voor het eerst in een jaar.
Vertaalde beoordelingen
M
M. E.
Opmerking: 2 van 5
Levering later dan beloofd wordt
Product van matige kwaliteit
C
Cecile G.
Opmerking: 5 van 5
het probleem is dat ik mijn pakket niet heb ontvangen...!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michael S.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en productbeschikbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis P.
Opmerking: 5 van 5
Product komt overeen met de beschrijving en mijn verwachtingen, levertijd zo snel mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben gewend aan een door de tandarts gemaakte snurkbeschermer.....ik kocht dit als tijdelijke vervanging. Het dient zijn doel een tijdje. Het staat geen mondademhaling toe en lijkt duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Weet dat we ook snurk-mondstukken verkopen die mondademhaling toestaan, u kunt meer informatie vinden op deze pagina: https://somnishop.net/mouthpiece-comparison/

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Team Somnishop
C
Charlelie G.
Opmerking: 5 van 5
Ultra snelle levering, serieuze service en kwaliteitsproduct, ik beveel het ten zeerste aan!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christos P.
Opmerking: 5 van 5
Somnishop net, heeft de bestelling zeer snel verzonden, hoewel ik gewend ben aan langzamere leveringen van e-bay.
Heel erg bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques D.
Opmerking: 5 van 5
Onmogelijk om onze mening te geven, want WE HEBBEN HET PAKKET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
N
Nick W.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering goed verzorgd.
V
Vanessa B.
Opmerking: 5 van 5
Product, klantenservice, levertijd: top
Vertaalde beoordelingen
E
Eric D.
Opmerking: 5 van 5
Verzendprocedure, terug zenden, terug betaling en opnieuw zenden. Alles zonder problemen en snel.
S
Sebastien S.
Opmerking: 5 van 5
Perfect, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
bedankt voor de bestelling
Vertaalde beoordelingen
W
W. M.
Opmerking: 5 van 5
Komen afspraken na
G
Gary V.
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product en snelle levering
J
J C.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.