Klantenbeoordelingen van SomniShop

8,6 /10

Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Maxime P.

Gepubliceerd op 01/05/2019 à 11h32

Vertaalde beoordelingen

Anne R.

Gepubliceerd op 29/04/2019 à 12h41

Vertaalde beoordelingen

Gil L.

Gepubliceerd op 28/04/2019 à 08h52

Erik F.

Gepubliceerd op 26/04/2019 à 11h58

Snelle en vlotte levering. 1 intellitag werkte niet naar behoren en er werd vlot een nieuwe gestuurd.

A M.

Gepubliceerd op 24/04/2019 à 13h29

Wim S.

Gepubliceerd op 24/04/2019 à 11h40

Ursula S.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 17h41

Vertaalde beoordelingen

Serge F.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 15h15

Bestelling en retour van de bestelling OK behalve dat het vorige week onmogelijk was om u te bereiken voor informatie over de leveringstracking. Uiteindelijk pakket ontvangen op zaterdag 20 april.

Vertaalde beoordelingen

Dorith V.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 14h40

Jean-Marc B.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 10h50

Vertaalde beoordelingen

Daniel M.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 10h42

Goed

Vertaalde beoordelingen

M D.

Gepubliceerd op 23/04/2019 à 09h34

Natalia G.

Gepubliceerd op 19/04/2019 à 15h52

Vertaalde beoordelingen

Vera V.

Gepubliceerd op 16/04/2019 à 13h09

Frank H.

Gepubliceerd op 16/04/2019 à 09h41

Jean-Claude V.

Gepubliceerd op 15/04/2019 à 16h09

gemak om het gewenste materiaal te vinden, concurrerende prijzen, en bovendien Europese verzending inbegrepen met snelle levering naar Sevilla (Spanje)
Een zeer positieve eerste ervaring met het bedrijf somnishop FR .
Met vriendelijke groet
Jean-claude VERDIER

Vertaalde beoordelingen

Matthew N.

Gepubliceerd op 14/04/2019 à 19h14

Zeer goede kwaliteitsproducten. Verzending was een beetje onduidelijk.

Vertaalde beoordelingen

Antoinette S.

Gepubliceerd op 13/04/2019 à 18h39

Vertaalde beoordelingen

Evelyne V.

Gepubliceerd op 12/04/2019 à 18h26

Geen probleem als het geen vertaalprobleem in het Frans is

Vertaalde beoordelingen

Neil M.

Gepubliceerd op 12/04/2019 à 08h16

Tevreden, maar graag in ponden citeren in de toekomst.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SomniShop

Beste klant, bedankt voor uw bestelling en beoordeling.
Voor uw volgende bezoek, wijzig alstublieft de valuta naar GBP in de rechterbovenhoek.

Met vriendelijke groet,
Somnishop UK

Francisco J.

Gepubliceerd op 11/04/2019 à 12h05

Vertaalde beoordelingen

Robbie M.

Gepubliceerd op 11/04/2019 à 08h17

Zeer gemakkelijk te vinden en de richting naar het vereiste item te volgen.

Vertaalde beoordelingen

Arnold K.

Gepubliceerd op 11/04/2019 à 08h05

G.a.p H.

Gepubliceerd op 10/04/2019 à 16h47

Harm B.

Gepubliceerd op 10/04/2019 à 11h36

August V.

Gepubliceerd op 09/04/2019 à 11h21

AndrÉ

Gepubliceerd op 08/04/2019 à 11h01

Vrijdag besteld, woensdag in huis. Verder alles OK. Geen bijzonderheden.

E. K.

Gepubliceerd op 08/04/2019 à 06h29

Uitstekende service!

Roger D.

Gepubliceerd op 06/04/2019 à 21h39

Michel H.

Gepubliceerd op 06/04/2019 à 11h10

Antoine D.

Gepubliceerd op 05/04/2019 à 12h34

Vertaalde beoordelingen

Clarie V.

Gepubliceerd op 05/04/2019 à 11h20

Jean D.

Gepubliceerd op 04/04/2019 à 15h35

Vertaalde beoordelingen

Jolein D.

Gepubliceerd op 03/04/2019 à 07h50

Ik heb de bestelling helaas nog niet ontvangen.

Antwoord van SomniShop

Geachte mevrouw Dekker,

Wij hebben uw pakket op 26 Maart afgegeven bij de post. Normaal gesproken had het nu geleverd moeten zijn. Bij de Duitse Post is helaas iets fout gelopen, wij gaan er vanuit dat uw pakket deze week wordt geleverd. Mocht dit niet zo zijn dan zullen wij het pakket opnieuw versturen. Onze excuses voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet,

Ruud Kempers
Somnishop NL

Thomas M.

Gepubliceerd op 02/04/2019 à 19h13

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het komt waarschijnlijk, dus geen probleem, echt. Maar omdat u Deutsche Post en de United States Postal Service heeft gebruikt, ontbreekt het aan trackinginformatie. Ze zijn daar gewoon niet erg goed in.

Ik heb eigenlijk hoge verwachtingen van uw daadwerkelijke product. Misschien voel ik me beter als het hier is.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SomniShop

Beste meneer McElroy,

Volgens onze trackinginformatie is uw pakket aangekomen in de VS en wordt het momenteel verwerkt door de United States Postal Service. Uw bestelling zou binnen een paar dagen moeten aankomen, het spijt ons als het langer duurt dan verwacht.

Floriane L.

Gepubliceerd op 02/04/2019 à 11h21

Vertaalde beoordelingen

Jens O.

Gepubliceerd op 02/04/2019 à 10h20

Vertaalde beoordelingen

Ricardo R.

Gepubliceerd op 01/04/2019 à 03h02

Efficiënte groep, op tijd verzonden en op tijd aangekomen.

Vertaalde beoordelingen

Nicole D.

Gepubliceerd op 30/03/2019 à 18h45

Snelle service en correcte prijzen

Vertaalde beoordelingen

Patricia G.

Gepubliceerd op 30/03/2019 à 17h07

Product zeer snel aangekomen

Vertaalde beoordelingen