De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Duidelijk en overzichtelijk en niet goed geld terug garantie.
W
Wina M.
Opmerking: 5 van 5
Alles snel en goed geleverd
M
Martin V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede kwaliteit
P
Pritam D.
Opmerking: 3 van 5
improve on tracking
J
John T.
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
F
Frank K.
Opmerking: 3 van 5
Het slaapshirt werd spoedig bezorgd. Maar het voldoet niet aan de verwachting. De rol op mijn rug schuift opzij zodat ik toch nog half op mijn rug slaap. Jammer!
Antwoord van SomniShop
Beste klant, hartelijk dank voor uw informatie. We vinden het vervelend dat het slaapshirt niet voldoende helpt. Voor een goede werking is het belangrijk om een goede pasvorm te hebben, het shirt moet op de huid liggen. Mogelijk heeft u baat bij een kleiner shirt, u kunt deze bij ons ook los bestellen. Voor vragen kunt u ook graag contact opnemen met onze klantenservice.
P
Paul N.
Opmerking: 5 van 5
goede prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard D.
Opmerking: 4 van 5
Als de instructies in het Engels waren, zou het goed zijn
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond B.
Opmerking: 4 van 5
Ik kreeg wat ik besteld had
M
Michaël
Opmerking: 3 van 5
Levertijd is lang, zou sneller kunnen.
Producten komen uit Duitsland, misschien andere manier van verzenden gaan gebruiken.
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
Verzending was prima
H
Harold K.
Opmerking: 5 van 5
Had goede communicatie toen mijn pakket vertraagd was tijdens de verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Gwyneth L.
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Janique D.
Opmerking: 4 van 5
vlugge en correcte levering 👌
S
Sue Y.
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique V.
Opmerking: 4 van 5
2 nachten mee geslapen en geen slang meer om mijn nek
C
Carlo V.
Opmerking: 4 van 5
Gewoon goed.
G
Gilbert M.
Opmerking: 4 van 5
Goed aangekomen, een beetje lang maar goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cathy H.
Opmerking: 5 van 5
Goederen kwamen te laat aan. Somnishop stond open voor verdere actie. Het product is uitstekend en ik kon vrij ademen bij het gebruik van het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
N
Natasha D.
Opmerking: 3 van 5
Levering was in orde , voorafgaand advies niet. Product werkte ook niet. Hulp achteraf was goed echter was ik toen mn geld al kwijt
G
Gaby M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. Snel in huis
R
R.m. V.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling tijdig en correct bezorgd.
E
Edith H.
Opmerking: 4 van 5
Verzending verzonden per AANGETEKEN. Erg vervelend als je niet thuis bent. Een NORMALE verzending zou beter zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
JoËLle M.
Opmerking: 5 van 5
Product nergens anders beschikbaar en onmisbaar bij het gebruik van het CPAP-masker
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvonne
Opmerking: 5 van 5
De somnipax guard was voor mij helaas geen optie vanwege de grootte van de snurkbeugel. Omdat ik de optie met 30-dagen-retourrecht heb gekozen kon ik deze probleemloos retourneren en had ik sneller dan verwacht, na een paar dagen, mijn geld terug. Het retourbedrag is minus het bedrag wat je betaald voor het extra pakket. Alles bij elkaar heeft het me 15 euro gekost + de retour portokosten maar het is altijd beter dan dat je het hele aankoopbedrag kwijt bent. Het was het proberen waard en daarom waardeer ik Somnishop met uitstekend.
A
Ann-Marie H.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een masker besteld bij Somnishop, het kwam sneller in Ierland aan dan vermeld. Ook een interessante informatiebrochure over slaapapneu was bijgevoegd. Er was ook een gratis monster van XyliMelts bijgevoegd. Ik zal daar weer winkelen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jo M.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb Clipair neusdilators besteld. Ze arriveerden binnen een paar dagen en hebben extreem goed gewerkt. Mijn snurken is dramatisch verminderd en wanneer het voorkomt, is het veel stiller. Deze zijn erg zacht en ik dacht niet dat ze iets zouden doen, maar ik ben zeer onder de indruk.
Vertaalde beoordelingen
I
Ike R.
Opmerking: 5 van 5
Artikel werd op de opgegeven dag via post NL thuis afgeleverd en was in goede staat , handleiding was duidelijk.
P
Philippe K.
Opmerking: 5 van 5
Product goed verpakt en zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
P
Puk
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en bij vragen krijg je ook onmiddellijk een antwoord terug. Kortom fijne webwinkel en ik kom zeker terug!
H
Hans V.
Opmerking: 5 van 5
Goed en snel 👍
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
Goed product en snelle en betrouwbare service. Zou dit bedrijf sterk aanbevelen voor alle apparatuur voor slaapproblemen.
David Williams, Ierland
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques P.
Opmerking: 4 van 5
Sneller geleverd dan aangekondigd, perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Richard H.
Opmerking: 4 van 5
wat kan ik zeggen, mijn vrouw is blij omdat mijn snurken bijna is gestopt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebelina J.
Opmerking: 4 van 5
Product goed ontvangen, goedkoper dan op overige webshops. Alleen de levertijd was iets langer dan verwacht.
J
Jeanine S.
Opmerking: 4 van 5
Goed , maar heeft wel 10 dagen moeten wachten op levering.
K
Karin S.
Opmerking: 5 van 5
Degelijk materiaal en vlotte levering
W
Wilgard A.
Opmerking: 2 van 5
Geen Nederlandse handleiding
Antwoord van SomniShop
Geachte klant, onze verontschuldiging voor het ontbreken van de Nederlandse handleinding, wij zullen u deze z.s.m toesturen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ook direct contact opnemen: [email protected]
Team Somnishop
S
S.c. D.
Opmerking: 4 van 5
Correct geïnformeerd en goed verzorgd aangeleverd
C
Claudine C.
Opmerking: 4 van 5
Kussen dat het inslapen verbetert omdat het masker goed blijft zitten en er veel minder lekkages zijn
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.