English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenO
Opmerking: 5 van 5
goedkoper dan de Phillips-site voor dezelfde masker. Vrij snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Lijk mij een goeie webwinkel. heb er nog geen ervaring dus kan het nog niet echt aanraden zou eerst wat meerdere producten bij moeten kopen.
Maar.. de eerste aankoop was goed/prima.
MvG.
Maar.. de eerste aankoop was goed/prima.
MvG.
J
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs snelle levering
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Alles verliep goed!
N
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
M
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbaar en snel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Artikelen conform
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed product. Geweldig
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Snel en correct geleverd.
G
Opmerking: 4 van 5
Ja... maar bedankt voor het hebben van een catalogus in het Frans of Engels.
Dank u
Vertaalde beoordelingen
Dank u
T
Opmerking: 4 van 5
De service was goed en het product arriveerde snel gezien de internationale levering en pandemie lockdown. Ik kreeg best veel leveringsinfo e-mails in het Duits, maar ze waren meestal vergezeld van een Engelse versie!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd professionele producten
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snel correct en klantvriendelijke service
M
Opmerking: 4 van 5
helaas is het artikel niet naar wens geweest, maar de service en afhandeling is goed
S
Opmerking: 5 van 5
Altijd gemakkelijk om mee om te gaan en laat me weten wanneer mijn pakket onderweg is
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goed kussen snelle levering
W
Opmerking: 5 van 5
prima product! snelle levering.
F
Opmerking: 3 van 5
de levertijd is veel te lang, voor mij 9 dagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Hallo, het spijt ons echt dat de levering is vertraagd. Houd er rekening mee dat we vanwege de huidige situatie geen invloed hebben op eventuele vertragingen. Met vriendelijke groet, SomniShop-Team
W
Opmerking: 5 van 5
Zeker
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Snelle sevice
K
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige website, goederen arriveerden snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer uitgebreid assortiment. Snelle levering.
M
Opmerking: 4 van 5
snelle levering.
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle, professionele service. De gegeven informatie is uitstekend. Producten zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik had je graag 5 sterren gegeven, maar ik heb je twee sterren gegeven om de volgende drie redenen:
1. De prothese heeft maar 1 dag gehouden, ondanks dat we alle aanbevelingen in de gebruiksaanwijzing nauwgezet hebben opgevolgd en de hervervorming ervan een tweede keer hebben uitgevoerd.
2. Er staat nergens dat de levensduur van de prothese 6 maanden tot maximaal twee jaar is!!
3. Persoonlijk vind ik dat, zoals bij veel vergelijkbare producten, er een garantieperiode van 14 dagen zou moeten zijn om de levensduur en de prijs van 149€ te rechtvaardigen.
Met mijn oprechte groeten.
PS: ik wil toch de vriendelijkheid van de verkoop- en klantenservice benadrukken.
Vertaalde beoordelingen
1. De prothese heeft maar 1 dag gehouden, ondanks dat we alle aanbevelingen in de gebruiksaanwijzing nauwgezet hebben opgevolgd en de hervervorming ervan een tweede keer hebben uitgevoerd.
2. Er staat nergens dat de levensduur van de prothese 6 maanden tot maximaal twee jaar is!!
3. Persoonlijk vind ik dat, zoals bij veel vergelijkbare producten, er een garantieperiode van 14 dagen zou moeten zijn om de levensduur en de prijs van 149€ te rechtvaardigen.
Met mijn oprechte groeten.
PS: ik wil toch de vriendelijkheid van de verkoop- en klantenservice benadrukken.
Antwoord van SomniShop
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
(1) Als u problemen heeft met het monteren van de anti-snurkarmband, kunt u contact opnemen met onze klantenservice door een of twee foto's van uw anti-snurkarmband te sturen naar [email protected], we helpen u graag.
(2) De levensduur van een mandibulaire voortgangsapparaat hangt af van de zorg en het gebruik. Het is een dagelijks gebruiksartikel en er is geen vergelijkbaar product met een onbeperkte levensduur.
(3) Hartelijk dank voor uw beoordeling, helaas kunnen we op dit moment geen andere mandibulaire voortgangsplaten met testrecht aanbieden.
De prijs van onze anti-snurkplaten is echter vergelijkbaar met die van een individueel gemaakte anti-snurkplaat, bijvoorbeeld door de tandarts, en is uiterst redelijk.
Met vriendelijke groet
Het SomniShop-team
Hartelijk dank voor uw bericht.
(1) Als u problemen heeft met het monteren van de anti-snurkarmband, kunt u contact opnemen met onze klantenservice door een of twee foto's van uw anti-snurkarmband te sturen naar [email protected], we helpen u graag.
(2) De levensduur van een mandibulaire voortgangsapparaat hangt af van de zorg en het gebruik. Het is een dagelijks gebruiksartikel en er is geen vergelijkbaar product met een onbeperkte levensduur.
(3) Hartelijk dank voor uw beoordeling, helaas kunnen we op dit moment geen andere mandibulaire voortgangsplaten met testrecht aanbieden.
De prijs van onze anti-snurkplaten is echter vergelijkbaar met die van een individueel gemaakte anti-snurkplaat, bijvoorbeeld door de tandarts, en is uiterst redelijk.
Met vriendelijke groet
Het SomniShop-team
S
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service, goed product.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De termijn werd gerespecteerd en het product kwam overeen met de beschrijving op de site. Het is heel goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Goede informatie om het meest geschikte product te selecteren.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Uitstekend product dat gemakkelijk te vormen was voor de juiste pasvorm met duidelijke instructies. Het kaakcorrectiepallet werkt beter voor de slaapapneu van mijn man dan de vele die we van de NHS hebben gehad.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
voor zijn communicatie
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer correct , duidelijke beschrijving en vlotte bezorging
J
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te bestellen en snelle/effectieve levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Retourkosten niet op klant!!
K
Opmerking: 3 van 5
Zeer duur voor wat het product is, een klein stuk plastic!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Termijn en product conform. Dank u
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Artikel zoals vereist.
Vertaalde beoordelingen