De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Schandalige service, 3-5 dagen levering gegeven bij het plaatsen van de bestelling. Momenteel 18 dagen en nog steeds geen teken van levering, bestelling verzonden naar Oostenrijk. Verontschuldigende e-mail ontvangen nadat ik de klantenservice had gemaild, maar er is niets gedaan om het gebrek aan levering op te lossen - geadviseerd om gewoon te wachten tot het arriveert. Follow-up e-mail geblokkeerd door het Sommni-systeem. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
N
Nico H.
Opmerking: 4 van 5
goed product, mooie prijs.
L
Lesley M.
Opmerking: 1 van 5
Heb het niet ontvangen 2 weken na bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Didier L.
Opmerking: 4 van 5
Produit conforme à la commande livraisons sans problème
P
Philippe S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de terugbetaling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Stephen R.
Opmerking: 4 van 5
Niet de meest comfortabele, maar ik viel 's nachts mijn O2-saturatie volgens mijn horloge en sinds ik het gebruik, is dat gestopt. Voel me frisser, dus het is het waard, denk ik.
Vertaalde beoordelingen
F
Frenk
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde wat langer dan verwacht maar dat lag aan de koeriersdienst. Verder liep het proces prima, zoals verwacht.
X
Xavier B.
Opmerking: 4 van 5
Goede materialen aangepast aan de behoefte. Licht en gemakkelijk te vervoeren. Effectief.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel A.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Al A.
Opmerking: 1 van 5
Niet de beste, bijna onbruikbaar. De verkooppraktijk is ook een beetje ondoorzichtig. Gemist dat je extra moet betalen om het na het proberen te kunnen retourneren. Teleurgesteld dat ik het niet kan gebruiken en het kostte een fortuin. Voor de rest ziet het merk er zeer professioneel uit.
Vertaalde beoordelingen
W
Werner R.
Opmerking: 1 van 5
Voor ruim 160 euro spullen gekocht, nooit iers ontvangen.
Door customerservice in eerste instantie nog op net niet onbeschoft geïrriteerde manier aan het lijntje gehouden, en vervolgens niets meer.
Geen reactie, geen spullen, geld weg.
W
Werrannah
Opmerking: 1 van 5
Hier voor ruim 160 euro aan spullen besteld maar nooit iets ontvangen.
Vervolgens op net niet onbeschofte manier aan het lijntje gehouden door service om vervolgens niets meer te vernemen...
Weg geld
A
Andreas K.
Opmerking: 4 van 5
goed product in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
C
Chris33
Opmerking: 4 van 5
Goede producten.
De beschrijving van de producten is niet ideaal.
Voor Oxyhero dacht ik een set met 3 maten te bestellen, ik ontving 3 van maat S, te klein.
Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst, het stond aangegeven als 3 pakketten, terwijl het een enkel pakket van 3 is. Dit lijkt misschien een detail, maar toegevoegd aan mijn eerste bestelling ...
Vertaalde beoordelingen
H
Helene S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew V.
Opmerking: 1 van 5
Slecht product. Ongemakkelijk, overpriced en niet bruikbaar. Het is in wezen hetzelfde als de goedkopere bijt-/malmodellen, maar veel duurder, de gel wordt hard en klonterig of zet niet goed, dus het is alsof je je tanden in een soort gloop steekt, of tussen een stuk graniet. Het meest ongemakkelijke en overpriced anti-snurk apparaat dat ik ooit heb gekocht. Het is alsof je een paardenbit in je mond hebt of wordt gegagged, in plaats van een comfortabel mondstuk. Ik zal niet opnieuw kopen en ben boos op mezelf dat ik het terugbetalingspakket niet heb genomen. £130 voor een stuk hard plastic. Enorm teleurgesteld hierin.
Vertaalde beoordelingen
J
Joelle P.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
O
Owen D.
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
T
Tim S.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product, het heeft lang geduurd om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
F
Federica B.
Opmerking: 1 van 5
Probleem niet opgelost. Ik zit nog zonder mijn bestelling!
E
Eduard G.
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet nuttig
Vertaalde beoordelingen
W
Wietse
Opmerking: 4 van 5
Goede en handige producten voor mijn CPAP. Snel geleverd.
B
Bert V.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, bekend product
A
Abel D.
Opmerking: 1 van 5
Te vermijden, het is schandalig, een site die medische materialen verkoopt en niet in staat is om op tijd te leveren. De schuld wordt bij de vervoerder gelegd
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 1 van 5
veel te veel publiciteit en nuttelose contacten
M
Mat C.
Opmerking: 4 van 5
Goeie service en het werkt waarvoor het gemaakt is. Bijna niet meer snurken en fitter overdag.
I
Ian B.
Opmerking: 1 van 5
Een masker besteld, maar het deed pijn aan mijn gezicht en de pijp viel 's nachts steeds af en nu weigeren ze de retour te accepteren, ook al is het product niet in orde
Vertaalde beoordelingen
B
Bruce L.
Opmerking: 1 van 5
niet comfortabel in de mond, verspil hier geen geld aan
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets te lang (14 dagen), ook al was de informatie over de stappen van de verzending correct
Vertaalde beoordelingen
V
Victoria
Opmerking: 1 van 5
Lees feedback
Vertaalde beoordelingen
A
Alvan C.
Opmerking: 4 van 5
Chauffeur beleefd, behulpzaam en vriendelijk. De bestelling werd zeer goed ontvangen en was correct, ik zou de bezorgservice aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling ontvangen in 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain D.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 09/02/26, nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maarten
Opmerking: 1 van 5
Heb na twee weken nog niks gehoord, wel geld kwijt. Geen reacties op mails en telefonisch onbereikbaar.
R
Régis G.
Opmerking: 4 van 5
serieuze site
Vertaalde beoordelingen
J
Jan G.
Opmerking: 4 van 5
Bezorging zou sneller kiunnen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.