Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marcel V.
Opmerking: 5 van 5
Goed en snel
C
Colin M.
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
K
Ko M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle service
J
Jason D.
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt en redelijk geprijsd
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo V.
Opmerking: 5 van 5
Geleverd zoals het voorzien was.
J
Jozef P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en degelijke prijs kwaliteit
G
Geoffrey D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte service, dank je.
Vertaalde beoordelingen
G
G H.
Opmerking: 5 van 5
duidelijk en snel 👌
D
Djamal A.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tineke K.
Opmerking: 5 van 5
Regelmatige updates en goede kwaliteit. Erg blij met mijn aankoop!
M
Myria B.
Opmerking: 5 van 5
Is zoals ze beloven
F
Frans P.
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed
D
Dominique J.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
R
Rob V.
Opmerking: 5 van 5
Prima service, duidelijke website, snelle levering
H
Heather S.
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling en metingen. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Amanda H.
Opmerking: 3 van 5
De afhandeling van mijn producten was verschrikkelijk, het pakket arriveerde in een extreem beschadigde staat, ik ben helemaal niet onder de indruk
Vertaalde beoordelingen
G
G. T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb tot op heden niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry R.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling en levering perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Dora L.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
H
Henk W.
Opmerking: 1 van 5
wat een rukkers: €69.95 voor een stukkie plastic, inkoopwaarde een paar dubbeltjes en dan gratis verzenden vanaf €70. diep en diep tragisch!!
J
John H.
Opmerking: 5 van 5
Product was exact zo als omschreven. Moest uit Duitsland komen maar de levering was goed te volgen dmv de track and trace
G
Gert-Jan R.
Opmerking: 5 van 5
Snelle goede service
W
Willem V.
Opmerking: 5 van 5
Goede snelle levering.
G
Gail H.
Opmerking: 5 van 5
Het was uitstekend. Product is perfect en arriveerde op redelijke tijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jk
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering - Sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
S
Steve P.
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian M.
Opmerking: 5 van 5
Absoluut
Vertaalde beoordelingen
M
M I.
Opmerking: 3 van 5
De bestelling kwam snel. Helaas bevalt het bestelde kussen niet. Veel te hard en te dik. Nu wil ik het terugsturen, maar de kosten zijn voor eigen rekening, en het naar Duitsland sturen kost nog wel wat.
Als ik dit had geweten, had ik zeker niet besteld.
R
Roy D.
Opmerking: 1 van 5
Door recensies die je schrijft gewoon op de Website te plaatsen. Ik heb namelijk een recensie geschreven over een snurk bitje die niet goed werkte. Toen ik de recensie bevestigde werd deze niet op de website en bij het bitje geplaatst. Was een negatieve recensie dus vermoed dat alleen positieve recensies geplaatst worden
Antwoord van SomniShop
Geachte klant, wij plaatsen alle reviews (ook de slechte), zo eerlijk en transparent mogelijk. Daarom maken wij ook gebruik van een onafhankelijk review platform zoals webwinkelkeur.

De reden dat een productreview niet direct op onze website wordt geplaatst is omdat er ook vaak (ongepaste) spam berichten bij zitten die niets met het product te maken hebben. Daarom worden de reviews eerst op relevantie beoordeeld. U kunt uw productreview inmiddels op onze website terugvinden.

Mocht u nog vragen hebben neem dan graag contact op met onze klantenservice.
S
Sonja V.
Opmerking: 5 van 5
Goede service en snelle reactie op vragen per mail.
C
Cayetano P.
Opmerking: 5 van 5
ja, goed
Vertaalde beoordelingen
D
Diane D.
Opmerking: 5 van 5
goed product en service
Vertaalde beoordelingen
M
Marco L.
Opmerking: 5 van 5
levert heel snel en heeft duidelijk hoog kwaliteit items
D
Doug M.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, betere prijs-kwaliteitverhouding dan andere websites
Vertaalde beoordelingen
J
John R.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
W
Wicher G.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling is goed ontvangen, tevens zijn de prijzen ook prima
A
Adrian E.
Opmerking: 5 van 5
Concurrentiële prijzen en geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
G
Geoff P.
Opmerking: 5 van 5
Snel en eenvoudig, bestelling kwam snel aan
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid van levering, kwaliteitsproducten, volledige reactie op de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
V
Vasileios P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Artikel zoals beschreven. Hoge kwaliteit voor een zeer goede prijs. Waar voor je geld. Uitstekende communicatie en diensten van de verkoper.
Vertaalde beoordelingen