English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
D
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenN
Opmerking: 4 van 5
Goederen aangekomen zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
vermindert perfect het snurken maar iets ongemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Hallo,
Bedankt voor uw opmerking. Als u nog nooit een mandibulaire voortschrijdende orthese heeft gebruikt, heeft u waarschijnlijk 2 tot 3 weken nodig om eraan te wennen.
We wensen u een goede nachtrust en helpen u graag met al uw suggesties of vragen.
Uw SomniShop team
Bedankt voor uw opmerking. Als u nog nooit een mandibulaire voortschrijdende orthese heeft gebruikt, heeft u waarschijnlijk 2 tot 3 weken nodig om eraan te wennen.
We wensen u een goede nachtrust en helpen u graag met al uw suggesties of vragen.
Uw SomniShop team
E
Opmerking: 3 van 5
Niets te zeggen over de bestelling of de levering, helaas voor mij heeft het gekochte product niet het gewenste effect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We zijn sorry te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Snurken kan verschillende oorzaken hebben. De ClipAir neussprayer helpt bij een slechte neusademhaling en het snurken dat hierdoor wordt veroorzaakt. In sommige gevallen wordt snurken door meerdere factoren tegelijk veroorzaakt. Als de neussprayer niet voldoende is, kunt u deze in combinatie met een anti-snurkbeugel zoals de SomnoFit gebruiken, bijvoorbeeld. We hopen dat deze informatie u kan helpen. We wensen u een goede nachtrust en helpen u graag met eventuele andere vragen. Uw SomniShop team
M
Opmerking: 4 van 5
C
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
S
Opmerking: 3 van 5
Bestelling en retour van de bestelling OK behalve dat het vorige week onmogelijk was om u te bereiken voor informatie over de leveringstracking. Uiteindelijk pakket ontvangen op zaterdag 20 april.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
J
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 6/04 nog steeds niet ontvangen en geen informatie ondanks meerdere herinneringen vandaag
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
F
Opmerking: 4 van 5
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteitsproducten. Verzending was een beetje onduidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Tevreden, maar graag in ponden citeren in de toekomst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Beste klant, bedankt voor uw bestelling en beoordeling.
Voor uw volgende bezoek, wijzig alstublieft de valuta naar GBP in de rechterbovenhoek.
Met vriendelijke groet,
Somnishop UK
Voor uw volgende bezoek, wijzig alstublieft de valuta naar GBP in de rechterbovenhoek.
Met vriendelijke groet,
Somnishop UK
J
Opmerking: 1 van 5
Werkt niet, na 30 sec. weken in 72 graden veranderde het mondstuk in vormeloze massa. Gaatjes dicht, pijltje weg. Heb nog geprobeerd om te passen, maar is niet gelukt. Heel bobbelig eindresultaat en pijnlijk in mond. Voorkomt ook geen lekkage. Nogmaals weken en passen maakte tot nog minder passend geheel, nu ook pijnlijk voor tanden. Dus 70 euro weggegooid geld.
Niet aan beginnen!
Niet aan beginnen!
Antwoord van SomniShop
Geachte klant, wij vinden het heel vervelend dat het aanpassen niet heeft gefunctioneerd. Het lijkt er op dat u het product te lang heeft verwarmd waardoor het zijn vorm verliest.
Wij betreuren het dat u geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice en ons daarmee niet de gelegenheid heeft gegeven om het probleem op te lossen. Wij vragen u vriendelijk om dit alsnog te doen. U kunt ons een email schrijven aan: [email protected] Of ons bellen op nummer: +31 1 33 69 95 17
Wij vertrouwen in een goede afloop.
Met vriendelijke groet,
Somnishop NL
Wij betreuren het dat u geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice en ons daarmee niet de gelegenheid heeft gegeven om het probleem op te lossen. Wij vragen u vriendelijk om dit alsnog te doen. U kunt ons een email schrijven aan: [email protected] Of ons bellen op nummer: +31 1 33 69 95 17
Wij vertrouwen in een goede afloop.
Met vriendelijke groet,
Somnishop NL
H
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Vrijdag besteld, woensdag in huis. Verder alles OK. Geen bijzonderheden.
R
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Bestelling op 26 maart jl., gedaan maar tot op heden niet geleverd..
wel een mail gekregen dat het onderweg was., meer dan een week geleden en nog een mail met den correctie voor mij die ik bij deze gedaan heb en uitleg waarom het er nog niet is.
De deutsche post.., was fijn geweest wanneer dit sneller gecommuniceerd was..
wel een mail gekregen dat het onderweg was., meer dan een week geleden en nog een mail met den correctie voor mij die ik bij deze gedaan heb en uitleg waarom het er nog niet is.
De deutsche post.., was fijn geweest wanneer dit sneller gecommuniceerd was..
Antwoord van SomniShop
Geachte klant, uw pakket is direct de volgende dag door ons verstuurd, helaas was er bij de post vorige week een storing waardoor uw pakket 2 werkdagen langer onderweg was dan normaal. Onze excuses hiervoor.
Somnishop NL
Somnishop NL
T
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het komt waarschijnlijk, dus geen probleem, echt. Maar omdat u Deutsche Post en de United States Postal Service heeft gebruikt, ontbreekt het aan trackinginformatie. Ze zijn daar gewoon niet erg goed in.
Ik heb eigenlijk hoge verwachtingen van uw daadwerkelijke product. Misschien voel ik me beter als het hier is.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb eigenlijk hoge verwachtingen van uw daadwerkelijke product. Misschien voel ik me beter als het hier is.
Antwoord van SomniShop
Beste meneer McElroy,
Volgens onze trackinginformatie is uw pakket aangekomen in de VS en wordt het momenteel verwerkt door de United States Postal Service. Uw bestelling zou binnen een paar dagen moeten aankomen, het spijt ons als het langer duurt dan verwacht.
Volgens onze trackinginformatie is uw pakket aangekomen in de VS en wordt het momenteel verwerkt door de United States Postal Service. Uw bestelling zou binnen een paar dagen moeten aankomen, het spijt ons als het langer duurt dan verwacht.
J
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Heb het product in het verleden gebruikt, en het is nog steeds net zo goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik kan het apparaat niet verdragen. Het maken van een afdruk is niet eenvoudig. Ik zal waarschijnlijk een professional moeten inschakelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met het aanpassen van de anti-snurkorthese. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. Ons e-mailadres is: [email protected]
P
Opmerking: 3 van 5
slecht product
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
T
Opmerking: 4 van 5
Het apparaat heeft het snurken aanzienlijk verminderd, maar mijn vrouw zegt dat ik nog steeds vreemde geluiden maak als ik in slaap val. Het apparaat is ingewikkeld voor een leek om aan te passen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
D
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen