Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified B.
Opmerking: 5 van 5
Alles werkte geweldig, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified B.
Opmerking: 5 van 5
Alles was geweldig!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verified B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verified B.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en betrouwbare levering.
Vertaalde beoordelingen
F
Ferry V.
Opmerking: 4 van 5
Levering volgens afspraak, duidelijk wat de levertijd was.
Jammer dat er geen NL handleiding bij zat, verder prima product!
R
Ruud
Opmerking: 5 van 5
Goede producten en service
Vertaalde beoordelingen
F
Francine V.
Opmerking: 5 van 5
Omdat de snurkbeugel uit Duitsland moest komen heb ik een paar dagen moeten wachten,maar is niet erg de beugel kwam aangetekend.Prima geregeld van Somnishop en meteen antwoord als je een vraag stelt in een woord Geweldig!!!!

Francine van Helvoort
H
Henk V.
Opmerking: 3 van 5
Je koopt iets en bij ontvangst blijkt dat je ook nog schoonmaak spullen nodig hebt. Waarom krijg ik geen tips bij de bestelling?
Het zoeken naar schoonmaak producten gaat moeizaam.
De site is in het Nederlands. De producten hebben een Duitse gebruiksaanwijzing. Op de site zijn geen gebruiksaanwijzingen te vinden in het Nederlands. Jammer.
Dit maakt het product gebruiksonvriendelijk.
Antwoord van SomniShop
Hartelijk dank voor uw feedback, onze excuses dat u geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing heeft gehad. Ik zal u deze per email toesturen.
Onze schoonmaak producten kunt u verzendkostenvrij bijbestellen via onderstaande link:
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/
S
Sandra V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede service
L
L.g.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. De neusspreiders hebben mij van het snurken afgeholpen. Ik had ook de beugel gebruikt maar dat vind ik zelf niet zo fijn zitten en met alleen de neusspreiders snurk ik niet volgens mijn partner. Voor de beugel ben ik van +6 naar +4,5 gegaan, dat zit beter.
Een goedkope oplossing voor een jaren lang probleem. Fijner dan om eerst via huisarts naar KNO arts naar slaapcentrum om er dan achter te komen dat je geen slaapapneu hebt en dus niet vergoed krijgt van verzekering.

DE handleidingen hadden in het nederlands erbij gemoeten, vind ik. Mijn engels en duits is goed genoeg om te lezen, maar ik ben nara de site terug gegaan om te lezen hoe de beugel afgesteld moest worden.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
M
Martine
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
B
Bast-Smit
Opmerking: 4 van 5
Product in goede orde ontvangen, helaas niet binnen een dag (zoals vermeld op de site), maar binnen 4 werkdagen.
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
B
Britt
Opmerking: 4 van 5
Alleszins perfect
M
Mevr V.
Opmerking: 4 van 5
Zoals verwacht, optijd binnen
T
Ton
Opmerking: 5 van 5
Ondanks kerst en nieuwjaar na bestelling snel geleverd in goede verpakking. Heel tevreden dus
G
Guy C.
Opmerking: 3 van 5
Het systeem lijkt ons OK maar de afstandstangetjes komen los tijdens de slaap
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
E
Edo K.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Goed overzicht van verzendgegevens.
D
Dirk
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling. Goede prijs/kwaliteitverhouding, snelle levering vanuit Duitsland en geen verzendkosten. Een aanrader dus!
R
Ruud
Opmerking: 5 van 5
Goede service, snelle levering!
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
Bestelling geplaatst per telefoon, goed advies, perfecte afhandeling.
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
OK, als dat nodig is, op elk moment opnieuw �
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Alles naar de beste tevredenheid die Somnishop echt kan aanbevelen
A
Anoniem
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5