De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Geweldige service en het artikel werd zeer snel ontvangen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid S.
Opmerking: 4 van 5
Helaas retour moeten sturen omdat ik daar echt niet op kan liggen. Wacht nu nog op ontvangst bevestiging.
A
Alun A.
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd, alles in goede staat. Ik heb het product de afgelopen weken geprobeerd en het lijkt te werken, hoewel ik nu door mijn neus fluit, wat een verbetering is ten opzichte van mijn gebrul (snurken)!! Ik slaap zeker beter!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jaap B.
Opmerking: 5 van 5
Mooie prijzen en goede kwaliteit
Y
Yves-Marie A.
Opmerking: 5 van 5
Snelheid, goede prijs en goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu B.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform. Product is nog steeds aangenaam om te dragen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gert-Jan P.
Opmerking: 1 van 5
Product niet ontvangen, geen oplossend vermogen vanuit de klantenservice.
V
V.l.
Opmerking: 1 van 5
Antisnurk kussen gekocht, €95...werkt niet, teruggestuurd met retourformulier binnen 30 dagen. Nog steeds geen geld terug ontvangen na 3 weken. Geen reacties op 2 emails.
B
Betty G.
Opmerking: 5 van 5
Snel in huis
Y
Yuriy P.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
C
Chela
Opmerking: 4 van 5
Nu voor de 2e keer een bestelling geplaats. Was goed ingepakt, kwam snel binnen. De producten zijn zoals beschreven en zien er goed uit. De kwaliteit is ook goed. Tot nu toe niks over te klagen.
T
Thierry P.
Opmerking: 1 van 5
Een artikel bestellen voor 137.- en vervolgens 30.70 aan de postbode moeten betalen als douanekosten zou duidelijk op de site vermeld moeten worden! Je zou niet verwachten dat het niet in Zwitserland is als je op de site bent.
Vertaalde beoordelingen
H
Helen
Opmerking: 1 van 5
Het product werkt niet. Geen van de mondstukken past, en dus gaat het snurken door. Het bedrijf zou geen geld teruggeven, ook al werkt het product niet. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura G.
Opmerking: 1 van 5
Pakket nooit ontvangen, staat als geleverd maar nooit ontvangen...