Klantenbeoordelingen van SomniShop

DE PATCH HOUDT NIET OP ZELFS MET EEN SCHONE HUID

Geretourneerd artikel ongeopend en volledige terugbetaling aangevraagd, alleen om te horen dat de kleeflabel die aan de verpakking van het masker plakte betekende dat de goederen beschadigd waren en ik geen terugbetaling zou krijgen.
GRAP van een bedrijf

Dit apparaat trilt te sterk en te snel. Het gebeurde dat mijn man meer dan 10 keer per nacht werd wakker, wat storend was. De prijs komt niet overeen met de prestaties.

SomniShop op zich is OK. Bestellingen worden niet al te vlot afgehandeld maar het komt wel.
Dit was de 2e keer dat we besteld hebben, maar de 2 bitjes bevallen dit keer slecht. Terugsturen is niet mogelijk, dus zitten we met hele dure akelige bitjes.

Ik heb mijn pakket met een slaapapneu masker dat op 17 april 2023 is betaald nog steeds niet ontvangen. Als GLS mijn pakket niet snel levert, zal ik u vragen mijn bestelling te annuleren en het reeds betaalde bedrag terug te storten.

Artikel besteld en betaald op 5 mei. Nog steeds niets op 28 mei en geen antwoord op mijn klachten

De masker was niet goed en kan niet worden geretourneerd, een dure verspilling van geld.

Vreselijke klantenservice!

Cpap kussen besteld. Onding, niet op te slapen. Nekklachten werden alleen maar erger. Ruim 80 euro inclusief hoes. Duur experiment

Snelle levering

De eerste aankoop was goed! Maar hoewel het Somnishop UK heet, komen de producten uit Duitsland. Dus nadat ze zijn verzonden, zijn ze eenmaal in het VK onderhevig aan invoerrechten en belasting! Dus om de producten te ontvangen moet ik nog eens £45 bovenop mijn bestelling betalen! Het werd op het moment van bestellen of ergens op de website nooit vermeld dat producten door extra douanekosten zouden worden beïnvloed! Kopers wees zeer voorzichtig bij het bestellen!

Ik moest dit kopen omdat ze weigerden me een vervangend onderdeel te verkopen voor degene die ik had. De pen brak toen ik een andere stay probeerde. Een eenvoudig plastic dienblad dat het zachte plastic op zijn plaats houdt en waarschijnlijk 1 Euro kost om te produceren. Zeer slechte klantenservice na de verkoop.

Deze site is zeer misleidend. Ik bestelde bij Somnishop UK omdat het leek alsof het een Britse onderneming was. Het volgende dat ik wist was dat ik een brief van Royal Mail had waarin stond dat ik douanekosten moest betalen van £73,47. Het bleek uit Duitsland te komen. Ik ben verontwaardigd omdat er andere sites waren waar ik had kunnen bestellen die in het VK waren. Als je uit het VK komt, wees dan voorzichtig voordat je bestelt.

Bestelling nog steeds niet ontvangen ondanks bevestiging op 5 december 2022 dat de bestelling compleet was en was verzonden. Ik heb op 10 december gemaild met een vraag omdat de tracking niet werkte op de gegeven link. Bevestigd door de verkoper dat de levering nabij was met een nieuwe trackinglink, dit toont al meer dan een week aan dat de aankoop in Ierland is / geen teken van leverdatum

Niets te veranderen

Product werkt super.
Alleen binnen een half jaar kapot.
In mijn slaap is er een deel losgeschoten.
Gelukkig schrok ik er wakker van.
Nu heb contact gehad met de klantenservice en zij geven aan dat ze niks voor me kunnendoen.
Levensduur van het product is minimaal 1 jaar tot 1.5 jaar. Ma na een half jaar kunnen ze als niks meer voor je doen.
Zeer slechte service.

Ik heb mijn artikel nooit ontvangen en heb mijn terugbetaling nog steeds niet ontvangen.

Levering duurde 9 werkdagen

Verkeerde maat besteld, maar de voorwaarden geven aan dat retourneren niet mogelijk is als de zakverzegeling gebroken is. Niet zeker hoe je moet ontdekken dat het de verkeerde maat is zonder het uit de verpakking te halen. Slecht beschreven op de website.

Het mondstuk heeft slechts een marginale invloed op mijn snurken - de enige subtiele verandering was de toon van mijn snurken. Ik zou elke verdere advies die je kunt geven op prijs stellen. Julian Mason.

Ik gebruik al jaren SoClean beugelreiniger. De laatste jaren komt het steeds vaker voor dat er vloeistof uit de spuitbus komt in plaats van schuim. De bus die ik nu kreeg geeft direct vanaf het begin al alleen vloeistof. Is het productieproces soms gewijzigd ? Graag ontvang ik een reactie !!

heb bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik dat al een keer heb gemeld bij jullie! Slechte zaak!

ik heb een opmerking over het product gemaakt, geen reactie

Het ontvangen product is niet bruikbaar. Klantenservice reageert niet op enige vraag.

bestelling na bijna 4 weken nog in geen velden of wegen te bekennen

Producten die misschien geschikt zouden zijn als je van tevoren weet welke maat je nodig hebt voor je neusgaten. Er is wel een soort kit met 3 verschillende maten, maar in dat geval ben je er zeker van dat je de 2 andere maten voor niets hebt gekocht.
Misschien zou eenzelfde kit in een minderwaardige kwaliteit, maar gewoon goed om een 'maat' te passen interessant zijn als proef.
Afgezien hiervan heb ik 's nachts 2 soorten producten geprobeerd, maar na een tijdje had ik irritatie van het slijmvlies met een loopneus.
Misschien is het te wijten aan de niet-geschikte maat, misschien aan het product zelf (aan het hoofdmateriaal van het product).
Ik zou graag een andere maat willen proberen, maar het feit dat ik misschien weer voor niets moet betalen is een obstakel.
Een laatste ding, ik heb ook het product voor sport geprobeerd. Bij grote uitademing komt het uit de neusgaten.
Voor mijn part is de ervaring helemaal niet overtuigend en ik ga dus bij mijn externe neusstrips blijven.

Ik gebruik het t-shirt niet en u heeft me aangeboden om het terug te sturen, maar dat is te ingewikkeld, dus jammer
Mevrouw Piasco

Product was ondermaats.

Maat komt niet overeen met de Europese maten
Daarom is het product ineffectief

Niet de prijs waard.. Had goedkoper kunnen krijgen als ik rond had gekeken...

Het was niet duidelijk dat de verzending zou plaatsvinden vanuit het VK of vanuit de EU, aangezien de website beide als beschikbaar aangaf. Pas na het betalen van de bestelling was het duidelijk dat de verzending plaatsvond vanuit de EU via DHL, naar het afleveradres in het VK. De kosten voor slechts een handvol luchtfilters voor slaapapneu waren exorbitant. Gewone post zou voldoende zijn geweest. Of geef een keuze. Wees alstublieft gewaarschuwd.
Dank u. Luigi Cassar Manghi

Een defect product geretourneerd en de vervangende zending werkt ook niet zoals de meegeleverde instructies zeggen dat het zou moeten.

Helaas realiseerde ik me pas dat ik het product niet kon retourneren onder de 30 dagen geld-terug-garantie nadat het was geopend. Ik was erg verdrietig te ontdekken dat ik £ 169,95 aan dit had vertrouwd en dat geld ben verloren. Voor mensen zoals ik die waarschijnlijk een klein fortuin hebben uitgegeven aan het zoeken naar een hulpmiddel voor hun snurkprobleem en bereid zijn het risico te nemen om nieuwe producten te proberen, is het erg frustrerend.

Bestelling kwam de eerste keer niet aan .... moest achtervolgen en toen het arriveerde zat er geen echte machine in, alleen het gezichtsmasker.

Ik heb het product dat meer dan een maand geleden is besteld nog steeds niet ontvangen.

product is zeer slecht en lekt constant waardoor ik verschrikkelijk veel ademstops heb

Pijn aan mijn bovenste voortanden, maakt dat mijn mond te veel speeksel produceert

Met verzendkosten heb ik £16 betaald voor acht banden, zeven daarvan heb ik direct naar de stortplaats gestuurd omdat ik ze niet nodig heb

Dit betekent dat de ene band die ik nodig had me £16 heeft gekost, SCHANDALIG!!!

Kussen is niet effectief omdat het niet breed genoeg is

Geen verbindingsslang dus kon het niet gebruiken