De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Ik ben tevreden over het product, maar de leveringstijd van 3/5 dagen is verpletterd. Bestelling van 7 oktober, levering op 21 oktober. Herzie uw leveringsservice. De twee sterren zijn alleen voor de levering. Gelukkig had ik marge genomen voor de leveringstijd omdat ik over twee dagen voor 1 maand naar het buitenland ga.
Vertaalde beoordelingen
R
Roselyne D.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog steeds de terugbetaling van mijn geretourneerde riem niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean E.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb com
Vertaalde beoordelingen
W
Waardeloos
Opmerking: 1 van 5
Waardeloos prutsers zijn het
Waardeloos prutsers zijn het, ik kreeg een niet verzegelde mond neus masker ik wilde een neusmasker, dus ik netjes terug gestuurd, Kreeg wat later na aandringen van mij een mailtje, dat ze het niet aannemen en terug sturen. Het was open geweest, ik heb aangegeven dat ik het zo ontvangen heb, maar ik ben een leugenaar volgens het bedrijf. Het pakje kwam soort van aan, Kapotte doos masker las van alles in de doos gegooid, heb nu wel foto's gemaakt en verstuurd en de doos goed dicht gemaakt en krijg nu het dreigement dat ze het nog 1x opsturen of ze gooien het weg, 14
Vertaalde beoordelingen
A
Andre M.
Opmerking: 2 van 5
Zeer slechte communicatie met deze leverancier.
Af te raden
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick E.
Opmerking: 1 van 5
Waardeloos bedrijf hele slechte service ben 150 euro lichter gemaakt je hoort helemaal niets meer van ze, ik denk dat ik toch een dag vrij nee om er langs te gaan, om me geld op te halen, via de rechter zou veel meer gaan kosten, echt een schande voor de winkeliers.
F
Francis O.
Opmerking: 1 van 5
The teeth can’t hold it because it is Very soft.I damped it in the bin
immediately
T
Tony M.
Opmerking: 1 van 5
Ik ben 100% zeker dat niemand deze daadwerkelijk gebruikt. 120 VOOR EEN STUK PLASTIC met een GEEN RETOURBELEID!!! Het is absoluut 100% niet mogelijk dat je 7 uur kunt slapen met dit enorme stuk hard plastic om je tanden. Zo boos op mezelf dat ik dit heb gekocht. 120!!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles P.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling die ik heb betaald niet ontvangen. Ik ga juridische stappen ondernemen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mehand M.
Opmerking: 1 van 5
ik kan mijn laatste aankoop op uw site zelfs niet terugvinden!??
Vertaalde beoordelingen
A
Andy W.
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht al 6 weken op de levering van mijn product en nog steeds niets. Er is geen trackingnummer en er is niets in mijn brievenbus achtergelaten om te zeggen dat iemand heeft geprobeerd te leveren. Kunt u dit alstublieft onderzoeken en oplossen? Dank u.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie P.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op de site. Betaling onmiddellijk afgeschreven. Pakket zogenaamd een week later geleverd maar is nooit aangekomen. 140 € verloren!
Vertaalde beoordelingen
J
James T.
Opmerking: 1 van 5
Product is nooit aangekomen, veel e-mails gestuurd om te proberen het op te lossen en niets is geregeld. Zou het niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
W
Wesley D.
Opmerking: 1 van 5
Vreselijk om mee om te gaan, ontving een lege doos. Vermijd.
Vertaalde beoordelingen
D
Dave H.
Opmerking: 1 van 5
Net meer dan £100 aan douanekosten in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy B.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een kussen besteld maar nog niets ontvangen
M
Mieke K.
Opmerking: 2 van 5
het shirt met luchtkussen zit echt heel oncomfortabel. dit is geen oplossing. en omdat het 1 nacht gedragen is, niet retourneerbaar.
D
Dominique J.
Opmerking: 1 van 5
Product niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
W
W Y.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 28 februari 2025. Maar het product - reinigingstabletten wordt nog niet verzonden (18 maart 2025). Hebben beloofd vorige week te verzenden, maar geen reactie tot vandaag. Geen proactieve update.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison P.
Opmerking: 2 van 5
Masker kwam op tijd aan. Masker werkt niet voor mij. Het lekt als ik op mijn zij slaap, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 1 van 5
Product komt overeen met mijn bestelling, maar ik zal niet opnieuw bestellen omdat de hoeveelheid plastic voor de verpakking enorm is. Vandaar de slechte beoordeling. We komen hier niet uit met zulke methoden. Ik kan je een foto geven en je zult zien dat het belachelijk is. Ze hebben me 3 kleine neussprijders in 3 verschillende volledig plastic verpakkingen gestuurd. Ik begrijp deze hardnekkigheid om zulke rommel te gebruiken niet. Ik zou opnieuw bestellen als de verpakkingsmethoden veranderen. Jammer, want het product is top.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
Pakket nooit ontvangen. En ik ben niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
J
James S.
Opmerking: 1 van 5
Dit product werd mij aanbevolen na een slaaptest, maar het blijkt een vreselijk product te zijn. Ik volgde de instructies om het te vormen naar mijn mond en het werkte niet, waardoor de mondbeschermer volledig nutteloos werd.
Ik bestelde rechtstreeks vanuit het VK via hun website en moest extra belastingen betalen voor de levering, dus nog teleurgestelder.
Instructies zijn extreem moeilijk te lezen, niet zeker hoe iemand die niet gewend is om YouTube-video's te kijken zou weten wat te doen.
Ik zou zeer voorzichtig zijn bij het bestellen hiervan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 1 van 5
Probeer in bed te draaien met
Vertaalde beoordelingen
H
Hans D.
Opmerking: 2 van 5
Moest lang wachten op de dite staat 3 a 4 werkdagen maar ik most 9 werkdagen wachten
T
Thomas
Opmerking: 2 van 5
Te lange wachttijd en ongeschikte magneten met pacemaker.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 05/01 en nog steeds niet ontvangen op 31/01
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 1 van 5
Het antirimpel T-shirt op de rug is ineffectief. Ik ga ondanks dit op mijn rug liggen en blijf snurken.
Vertaalde beoordelingen
P
Peter K.
Opmerking: 2 van 5
Product zou bezorgd zijn.Briefje in de bus van GLS dat het ergens neergelegd maar niets gevonden.
I
Ian C.
Opmerking: 1 van 5
Website leek Engels te zijn, maar gaf niet aan dat de verzending vanuit Duitsland kwam en douanekosten zou met zich meebrengen. Contacteerde het bedrijf dat gewoon naar de FAQ's wees en de schuld gaf aan de Brexit. Geen hint van excuses. Kreeg een douane- en behandelingskosten van £40. Wees voorzichtig - hun prijzen zijn goedkoop, maar niet alles lijkt wat het is!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole F.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn worst T-shirt nog steeds niet ontvangen. Het bedrag is geïncasseerd en mijn T-shirt is door GLS geleverd, zei men me. Maar nee, nog steeds niets 3 weken later. Moet ik het opgeven?
Vertaalde beoordelingen
A
Argus R.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Devriese P.
Opmerking: 2 van 5
duurde te lang
M
Michel L.
Opmerking: 1 van 5
Hallo
Op dit moment heb ik mijn bestelling van 19/12/2024 nog steeds niet ontvangen, kunt u zich mijn tevredenheid voorstellen? Bovendien geen informatie over de tracking van mijn DHL-bestelling, meer opvallen dan effectief. Zeer negatieve beoordeling. In afwachting van een zeer snelle levering hoop ik.
Vertaalde beoordelingen
V
Vasile G.
Opmerking: 1 van 5
De beschermer was op de een of andere manier moeilijk te vormen, ze zeggen niet dat als het niet heet genoeg is, het niet op je tanden zal vormen. Als het te heet is, verbrandt het je tong en tandvlees. Na verschillende pogingen vormde het beter. Maar dit verlicht helemaal niet van snurken, getest en bevestigd door mijn partner, met video-opname.
Vertaalde beoordelingen
R
Ruud B.
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling is afgeleverd door dhl...maar ik heb niets ontvangen, ik heb dat door gegeven aan somnischop.ze zijn er mee bezig maar erg slordig...
G
Gaëlle G.
Opmerking: 1 van 5
nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude V.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn laatste bestelling niet ontvangen !!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Micha M.
Opmerking: 1 van 5
Product niet geleverd. Weinig hulp vanuit klantenservice. Zeer slecht voor medisch product.
A
Abdelmadjid S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling tot op de dag van vandaag nooit ontvangen, de e-mail herinneringen krijgen geen antwoord, de service spreekt geen Frans, dat is jammer, ik heb meer dan 75€ verloren
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 