De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Door echt te handelen wanneer een inhoud van een ontvangen pakket niet overeenkomt met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
G
Gauthier D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed ;-)
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 4 van 5
Serieuze winkel
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard D.
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met de bestelling en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Annette D.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Juliet L.
Opmerking: 1 van 5
Het item niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
E
Erick V.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb meerdere keren een anti-snurk apparaat gekocht, deze keer heb ik de vorming gemist en heb ik een ander model gekocht. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Don A.
Opmerking: 4 van 5
Vragen werden beantwoord. Product snel geleverd. Producten komen overeen... maar hun gebruik is ingewikkelder dan het lijkt
Vertaalde beoordelingen
W
Wil V.
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit en klantvriendelijke dienstverlening.
S
Sudip G.
Opmerking: 4 van 5
Goede snelle service. Goede selectie van producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jack G.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website.
L
Liesbeth D.
Opmerking: 4 van 5
De verstrekte informatie over het gekochte product is juist en de levertijd is snel.
J
Jean P.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 anti-snurk T-shirts van sommnipax gekocht, met een opblaasbare en een harde kussen, het is totaal ineffectief, het kussen glijdt op de zijkant en je slaapt op je rug... 66 euro voor niets!!!! En omdat het product is gebruikt, geen terugbetaling. Het is pure en simpele oplichting
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny L.
Opmerking: 1 van 5
Kussen tegen snurken werkt niet
Vertaalde beoordelingen
S
Saifeddine R.
Opmerking: 1 van 5
Jjjhhh
Vertaalde beoordelingen
N
Nadou
Opmerking: 2 van 5
Het product is zeer ongemakkelijk om te slapen, ik heb zelf een veel meer aangepaste techniek kunnen creëren die het mogelijk maakt om de mond gesloten te houden, wat het snurken stopt, en ik was verrast te zien dat een Zwitsers product vanuit Duitsland werd verzonden, terwijl ik in Zwitserland woon!!! Dus weet dat er douanekosten zijn bovenop de prijs van het apparaat!!!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry A.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een afwijzing ontvangen na mijn klacht:
Hallo meneer,
Bedankt voor uw geduld.
Na uw zorgen met de winkelmanager te hebben besproken, kunnen we u informeren dat de "gaten" en de onregelmatigheden van het materiaal van het kussen waar u zich over beklaagt normale luchtzakken zijn die verband houden met de productie en die de kwaliteit van het kussen op geen enkele manier beïnvloeden en niet interfereren met zijn functie. Het kussen is nieuw en deze onregelmatigheden of "drie"/kleine "scheuren" in het materiaal van het kussen interfereren op geen enkele manier met de functie van het kussen.
Het is dus geen echt defect of een garantiegeval, en we kunnen daarom geen ruil van het kussen aanbieden.
Bedankt voor uw begrip.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 2 van 5
Voor mijn part, aanpassingsgemak en redelijk comfort zodra het product is verwarmd. Echter, het is noodzakelijk om een kinband te dragen als aanvulling. Anders blijf ik door mijn mond ademen in diepe slaap en stoot ik het somnishop uit. Het is dus helemaal geen wonderproduct, noch is het op zichzelf voldoende. Bovendien vind ik de prijs te hoog in verhouding tot de diensten die het levert.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephen F.
Opmerking: 1 van 5
Het aangekochte product was niet geschikt voor het doel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Éric C.
Opmerking: 4 van 5
Veilige levering met tracking. Maar een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Angelique S.
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit prijs verhouding
A
Alan W.
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
M
Michal K.
Opmerking: 4 van 5
Het product lijkt oké, hoewel het de snurken niet heeft behandeld. Uiteindelijk heb ik een operatie ondergaan die hielp. Ik zal het nog steeds gebruiken voor bruxisme, wat mijn secundaire probleem is. De DHL bezorgservice was vreselijk. Nooit eerder een probleem gehad, maar het duurde veel te lang voor betaalde levering. Twee weken is belachelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal H.
Opmerking: 4 van 5
Producten die je nergens anders vindt
Vertaalde beoordelingen
B
Breysse J.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne V.
Opmerking: 4 van 5
Effectiviteit van het product
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
B
Bert W.
Opmerking: 4 van 5
Website is overzichtelijk, bestellen gaat gemakkelijk. Levertijd in orde en de bestelling kwam keurig binnen. Communicatie betreffende de levering is goed.
F
Francis M.
Opmerking: 2 van 5
Probeer ervoor te zorgen dat ik mijn bestelling daadwerkelijk heb ontvangen voordat je me vraagt om het te beoordelen
Vertaalde beoordelingen
D
Dirk V.
Opmerking: 4 van 5
Een goede kwaliteit. En goede service
E
Emile
Opmerking: 4 van 5
Snelle afhandeling. Fijn verpakt, een klein artikel niet in een grote doos 👍🏻
M
Magali F.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Pieter S.
Opmerking: 2 van 5
Er is domweg niet afgeleverd op het aangegeven tijdstip door DHL. DHL dwingen om afleverbelofte na te komen.
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
R
Richard M.
Opmerking: 2 van 5
Met inachtneming van de levertermijnen zoals aangegeven in uw reclame.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik het pakket nog steeds niet heb ontvangen, kan ik geen geldige beoordeling geven ...
Vertaalde beoordelingen
L
L.t.j. B.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en afspraken zijn goed nagekomen, 👍
G
G.c. R.
Opmerking: 4 van 5
Bestellen via de site was erg gemakkelijk.
Netjes een bevestigingsmail gehad en een mail dat het verzonden was.
Goed verpakt wat er besteld was.
Producten waren precies zo wat de website aangaf.
Gewoon goed
B
B V.
Opmerking: 4 van 5
Snelle reactie. Slanghouder goed en handig product!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.