Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Eddie R.
Opmerking: 2 van 5
Met verzendkosten heb ik £16 betaald voor acht banden, zeven daarvan heb ik direct naar de stortplaats gestuurd omdat ik ze niet nodig heb

Dit betekent dat de ene band die ik nodig had me £16 heeft gekost, SCHANDALIG!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie G.
Opmerking: 2 van 5
Kussen is niet effectief omdat het niet breed genoeg is
Vertaalde beoordelingen
J
Jos V.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site en snelle levering!
P
Pat S.
Opmerking: 2 van 5
Geen verbindingsslang dus kon het niet gebruiken
Vertaalde beoordelingen
F
Frans R.
Opmerking: 4 van 5
…….
L
Lorraine B.
Opmerking: 1 van 5
Artikel is nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Matthijs S.
Opmerking: 4 van 5
Fijn assortiment, extra informatie via email.
Qua communicatie kan het allemaal nog wat vlotter. Het was mij onduidelijk dat dit een webwinkel is uit duitsland en daarom de verzending van het pakket gewoon een week duurt.
Helemaal geen probleem, maar het is wel fijn te weten waar je aan toe bent.
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangst. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
T
Thea V.
Opmerking: 4 van 5
Goede producten en tegen een goede prijs
E
Eric L.
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, zelfs verrast door het resultaat
Vertaalde beoordelingen
H
H W.
Opmerking: 4 van 5
Goede service
J
Jyotikar P.
Opmerking: 1 van 5
Uw product kwam beschadigd aan en ik had een ongeluk waarbij ik de bovenkant van mijn tong beet met mijn hoektand daardoor, dus niet alleen heb ik £50 verspild, maar ook verloren op uw product dat niet werd terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacot B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
El B.
Opmerking: 4 van 5
Functioneel
G
Gerard B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service: site, bestelling en verzending. Orthese en kussen super. Neusspreider teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 2 van 5
Geen enkele
M
Martine
Opmerking: 4 van 5
Snelle aflevering
A
Anthony G.
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen - en de service is goed als je bedenkt dat de levering aan het VK uiteraard iets langer duurt
Vertaalde beoordelingen
J
Jack L.
Opmerking: 4 van 5
snurkbeugel
H
Huub D.
Opmerking: 4 van 5
Goed product, netjes verpakt. Levering duurde wel paar dagen, maar kwam dan ook uit Duitsland?
M
Mandy A.
Opmerking: 4 van 5
De eerste e-mail die binnenkwam was in het Duits, maar werd gevolgd door een in het Engels
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 4 van 5
Philips Respironics masker
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte R.
Opmerking: 2 van 5
Eigenlijk vond ik het niet leuk om antwoorden in het Duits te krijgen toen ik probeerde u telefonisch te contacteren
Vertaalde beoordelingen
A
Angelique S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Goed product
K
Kate S.
Opmerking: 4 van 5
Moest lang wachten op mijn bestelling, maar toen deze kwam was het geweldig. Ik realiseerde me niet dat de winkel niet in het VK was.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric S.
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is niet geleverd en SomniShop NL stuurt geen vervangend artikel noch wordt betaling gerestitueerd
W
Wim W.
Opmerking: 4 van 5
De bestelling kon wel iets sneller
V
Valérie N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Product komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 4 van 5
Het pakket werd op tijd geleverd.
Echter, ik had wat moeite om te wennen aan dit T-shirt, dat verder zeer goed is ontworpen, maar dat het slapen op de rug bemoeilijkt. Dit wordt echter aanbevolen door de medische wereld om slaapapneu te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jason P.
Opmerking: 4 van 5
12345
Vertaalde beoordelingen
P
Peter
Opmerking: 4 van 5
Bestelde artikelen zijn goed en voldoen.
Wel jammer dat de startset uiteindelijk niet te leveren bleek hoewel de artikelen individueel wel te bestellen waren.
Bestellen via de telefoon werkte ook niet fijn. Op de PC ging het gemakkelijker. De vervelende dingen vergeet ik ook wel weer hoor. Ik heb de artikelen en dat is het belangrijkste.
K
Karin H.
Opmerking: 4 van 5
Snelle bezorging
D
David L.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product en service
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille V.
Opmerking: 4 van 5
Snelle service!
B
Beatrice G.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, producten zijn echter erg duur
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha R.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb dit nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Nina H.
Opmerking: 2 van 5
Ik weet zeker dat dit bij sommige mensen zou passen, maar ik ben een vrouw met een kleinere mond. Het paste gewoon niet. De maat voor de kaak hing precies over mijn achterste kiezen en was echt onmogelijk om in mijn mond te passen. Ik heb veel geld aan dit uitgegeven omdat ik veel problemen heb om er een te vinden die klein genoeg is voor een kleinere vrouwelijke mond, maar heb nooit gevonden. Helaas leek dit meer verstelbaar, maar de startmaat was gewoon te groot.
Vertaalde beoordelingen
D
Dean T.
Opmerking: 1 van 5
Dit artikel is nog niet geleverd. Het werd naar het werkadres van mijn vrouw gestuurd, maar zij is thuis ziek met Covid. Parcel Force heeft een sms gestuurd, maar wanneer we bellen, zetten ze ons in een wachtrij voor eindeloze minuten totdat we opgeven, wat ik denk hun doel is. We hebben blijkbaar een oproepkaart nodig om een herlevering te regelen, maar Parcel Force heeft er geen achtergelaten. Ze hebben het artikel blijkbaar teruggebracht naar hun depot dat meer dan 20 mijl verderop is, ze hadden het gemakkelijk bij ons lokale postkantoor kunnen achterlaten, maar natuurlijk, als ze dat deden, zouden ze ons niet kunnen laten betalen voor het privilege om een herlevering aan te vragen, wat we toch niet kunnen doen omdat we geen kaart hebben.
Kun je alsjeblieft helpen.......................DEZE BEZORGDIENST IS VERSCHRIKKELIJK!!
Vertaalde beoordelingen
E
Erwin B.
Opmerking: 4 van 5
Ok goede service
G
Greg
Opmerking: 4 van 5
Goede service, artikel arriveerde op tijd met buitenlandse tracking om de aankoop te volgen.
Vertaalde beoordelingen