De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Briljant geweldig product, belangrijker nog, het werkt zoals het belooft. Comfortabel om te dragen. Waard voor het geld
Vertaalde beoordelingen
N
Nick B.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website met een goed assortiment producten
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien J.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, uiterst reactief en begripvol over een specifieke aanvraag
Vertaalde beoordelingen
M
Marco V.
Opmerking: 1 van 5
Product defect door lekkage bij aansluit beugel. Hierdoor een luid fluit geluid. Maat van masker klopt niet met wat op website staan. Melding gedaan maar nog geen antwoord gehad. Product retour gestuurd, ook geen antwoord gehad. Schandalig.
S
Sarah C.
Opmerking: 4 van 5
Probeerde contact op te nemen met de winkel na mijn aankoop maar kreeg geen antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
J
James F.
Opmerking: 5 van 5
Snelle efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie D.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de Oniris beugel verlaten omdat het systeem van de biellette mijn mond verwondde. Ik had het jarenlang gebruikt, maar toen ik genoeg had van de ongemakken in mijn mond, zocht ik een ander systeem en probeerde ik de bandjes en na verschillende pogingen koos ik voor de meest comfortabele beugel: de Somnipax Guard-S beugel. Het enige wat je kunt aanmerken, behalve dat alles beter kan, is dat de bandjes (zoals de biellettes) vrij snel uitrekken, en dat zodra je degene hebt gevonden die past, het niet mogelijk is om alleen de bandjes van de juiste maat te kopen. Bovendien is in mijn geval de maat die voor mij geschikt is maat 8, de kleinste, alleen beschikbaar in dubbele verpakkingen. Ik moet dus verpakkingen van 8 bandjes kopen voor bijna 11 € om er 7 per verpakking weg te gooien. Dat is een beetje vervelend en helemaal niet ecologisch of economisch. Het ideale zou verpakkingen van de juiste maat zijn. Om al deze redenen geef ik 4* en niet 5. Jammer, maar zeker veel winstgevender voor het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
I
Iris M.
Opmerking: 5 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
G
Geert R.
Opmerking: 5 van 5
Hele procedure ok.!
F
Frank
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, snelle reactie op vragen en goed retourbeleid.
J
Jean-Yves R.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product! Maar een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
M
Malcolm D.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige prijs, super snelle levering. Kan niet meer vragen.
Vertaalde beoordelingen
C
Colette S.
Opmerking: 2 van 5
De slaaphouding is erg ongemakkelijk geworden en veroorzaakt hevige rugpijn. Het is een valse oplossing.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel S.
Opmerking: 1 van 5
Niet goed, bulky, ongemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
P
Piet G.
Opmerking: 5 van 5
Prima service
J
John E.
Opmerking: 2 van 5
De 3 flessen waren niet goed ingepakt. Ondanks de stickers op de buitenkant van de doos, is er onzorgvuldig gehandeld tijdens het transport. Twee van de drie flessendoppen waren beschadigd en daardoor onbruikbaar. Gelukkig is er geen vloeistof gelekt.
A
Alie V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
A
Alan G.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
H
Helga K.
Opmerking: 5 van 5
Er was geen snelle levering de l
1e keer maar ze verzonden vrijdag gelijk een nieuwe
en deze was dinsdag al binnen.
S
Simon D.
Opmerking: 5 van 5
Alles was goed en top personeel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul R.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Suzanne S.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en kwaliteit
E
Elise V.
Opmerking: 4 van 5
Website duidelijk, goede voorlichting, betaling gaat soepel. Product naar wens. Bezorging duurt wel wat langer, want mijn product moest uit buitenland komen.
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service. Antwoord in het Frans op een e-mail met verzoek om voorspellingen.
Vertaalde beoordelingen
N
Naim F.
Opmerking: 5 van 5
Goed product. Goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Melissa S.
Opmerking: 4 van 5
👍👍👍👍
T
Tsilavina A.
Opmerking: 5 van 5
Tarif concurrentiel et livraison rapide.
R
Roos S.
Opmerking: 5 van 5
Goede service
D
Dorethe
Opmerking: 5 van 5
Snelle service
B
Bart V.
Opmerking: 5 van 5
Vlugge levering, veel keuze, goede uitleg!
R
Rachel D.
Opmerking: 4 van 5
Super kwaliteit van biologisch katoen, zeer zacht! Zeer ingenieus product! Het enige probleem is dat ik de kleinste maat had moeten bestellen omdat de rol 's nachts opzij gaat! Zodra ik het me kan veroorloven, zal ik maat xs opnieuw bestellen! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
D
D M.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service zeer tevreden
R
Richard M.
Opmerking: 1 van 5
Ik was zeer teleurgesteld. Ik had onlangs een slaaponderzoek en dit toonde aan dat ik meer snurkte als ik op mijn rug lag, vandaar de aankoop van de rugzak. Ik heb het 2 nachten geprobeerd en mijn snurk score steeg naar 29 en 30 in het snurk lab terwijl het eerder tussen de 10 en 15 was. Ik zou het daarom willen retourneren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
NIHJOIMPNH%IHBGBLMOVOL
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.