De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Er was een aanzienlijke invoerbelasting te betalen die niet werd vermeld op het moment van aankoop. Hoewel dit uiteraard niet aan Somnishop wordt betaald, moeten ze zich ervan bewust zijn dat, aangezien ze vanuit de EU importeerden, er een belasting door de klant betaald moest worden. Het zou nuttig zijn om dat van tevoren te weten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane V.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb geen problemen ondervonden bij het plaatsen van mijn bestelling op de website.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain D.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 09/02/26, nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maarten
Opmerking: 1 van 5
Heb na twee weken nog niks gehoord, wel geld kwijt. Geen reacties op mails en telefonisch onbereikbaar.
R
Ricall
Opmerking: 5 van 5
super service
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques D.
Opmerking: 5 van 5
Goede service en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 5 van 5
Ja ok
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique N.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel S.
Opmerking: 5 van 5
item zoals beschreven, snel grleverd
A
Alexandre D.
Opmerking: 5 van 5
Service op niveau snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Malcolm B.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service van deze verkoper. Aangekomen volgens schema en precies zoals beschreven. Zal deze verkoper opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen de afgesproken tijd
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien F.
Opmerking: 5 van 5
Goede service, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede communicatie voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending,goed produkt
E
Eddy W.
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten en snelle levering en topverpakking
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 5 van 5
De geleverde producten komen 100% overeen met de bestelling
Levering perfect binnen de afgesproken tijd
De gels zijn effectief en voldoen aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
O
Olive
Opmerking: 5 van 5
Concurrentiële prijs en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
M
Max L.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb genoeg van een overbeet zodat het product voor mij onbruikbaar is. Dit had vermeden kunnen worden als er voldoende begeleiding was gegeven toen ik de voorgestelde pasvormtest deed door op een stuk karton te bijten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jure
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goede kwaliteit producten
Vertaalde beoordelingen
S
Sami K.
Opmerking: 1 van 5
Onbruikbaar. Verwijdert elke nacht zonder uitzondering terwijl ik het precies volgens de aanbevelingen aanbreng. Ineffectief en dus nutteloos! Ze hebben de retour en terugbetaling geweigerd omdat het gebruikt was... Je test iets dat niet werkt maar geen terugbetaling omdat je het getest hebt... Te allen tijde vermijden!!!!
Vertaalde beoordelingen
L
Linda L.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs en de service was probleemloos
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en conformiteit van de goederen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike S.
Opmerking: 5 van 5
Verzonden zoals beloofd, lichte vertraging met de koerier, maar tracking zorgde ervoor dat ik geïnformeerd en op de hoogte was. Geen aarzeling om het opnieuw te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
F
Fadhila M.
Opmerking: 5 van 5
Levering zoals afgesproken en de filters zijn top
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht al 2 weken op de terugbetaling van de retourzending!
Vertaalde beoordelingen
M
Malcolm B.
Opmerking: 5 van 5
Ze hadden wat ik nodig had op voorraad en verzonden vrij snel. Prijzen waren goed en het product werd goed verpakt en intact geleverd. Zeer tevreden met de service en zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Susan B.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service, hield me op de hoogte van de leveringsinformatie en de levering was echt snel
Vertaalde beoordelingen
G
Gwyneth
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
P
Peter B.
Opmerking: 5 van 5
Goede producten en snelle levering
K
Klasien
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending .bedrjjf waarop ik kan vertrouwen in het kopen van mijn artikelen die ik nodig heb.
S
Sébastien D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en product geschikt voor PPC-masker.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 5 van 5
Goed product geleverd binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
M
Mandy D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en nette levering. Product voldoet aan de beschrijving. Niks te klagen dus
M
Michèle M.
Opmerking: 1 van 5
Hallo,
Ik had heel graag mijn mening willen geven over de service en het product, maar ondanks het feit dat DHL beweert het pakket op 29/12/25 in mijn brievenbus te hebben afgeleverd, blijft het pakket onvindbaar, ook bij de buren.
Voorlopig wacht ik op uw reactie omdat ik 53,94 € voor niets heb betaald.
Ik dank u voor uw hulp en begrip.
Michèle MACCHI
Bestelling 09T271366Y
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne I.
Opmerking: 5 van 5
Mooi product
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 