Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Niek D.
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering
P
Peter V.
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke communicatie - product goed verpakt - kwaliteit van het product
Vertaalde beoordelingen
A
Alexander S.
Opmerking: 5 van 5
Uitzonderlijke service, arriveerde snel, zeer tevreden met het product dat zelfs stiller is dan mijn oude CPAP
Vertaalde beoordelingen
J
Judith B.
Opmerking: 5 van 5
Puntige levering… niet Evri ..
Vertaalde beoordelingen
A
Angeline L.
Opmerking: 5 van 5
goed.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert E.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
K
Ken R.
Opmerking: 5 van 5
Precies zoals beschreven. Goede snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Susan W.
Opmerking: 5 van 5
Producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine
Opmerking: 5 van 5
Zeer duidelijke site met relevante informatie, ik heb een product gekocht dat effectief is, ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sue W.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
André M.
Opmerking: 5 van 5
Prima produkt. werkt uitstekend
P
Piet D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering op tijd en op maat
T
Tony C.
Opmerking: 1 van 5
De eerste aankoop was goed! Maar hoewel het Somnishop UK heet, komen de producten uit Duitsland. Dus nadat ze zijn verzonden, zijn ze eenmaal in het VK onderhevig aan invoerrechten en belasting! Dus om de producten te ontvangen moet ik nog eens £45 bovenop mijn bestelling betalen! Het werd op het moment van bestellen of ergens op de website nooit vermeld dat producten door extra douanekosten zouden worden beïnvloed! Kopers wees zeer voorzichtig bij het bestellen!
Vertaalde beoordelingen
M
Meindert R.
Opmerking: 3 van 5
Maatvoering T-shirts veel ruimer per maat dan te doe gebruikelijk voor de maat m. Heb deze moeten terugsturen (€12,00 voor retourzending) en nu maat S besteld met wederom verzendkosten.
A
Anthony B.
Opmerking: 3 van 5
Koper wees gewaarschuwd.
Het bedrijf was efficiënt in het opnemen van kaartgegevens en het in rekening brengen van mij.
Hun initiële webpagina vereiste een klik om de voorwaarden te accepteren die het volgen van niet-bestelgerelateerde gegevens omvatten, met de bewering dat deze toestemming 'te allen tijde' kon worden ingetrokken. Dit is niet het geval, ik heb de website niet kunnen gebruiken om mijn wens om deze gegevens te laten verwijderen te registreren.
Ik ontving een e-mail met betrekking tot de verzending van de artikelen in het Duits, van een derde partij zonder aanwijzing voor enige hulp bij vertaling. Het bleek een formele boodschap te zijn die zei dat het pakket was overgedragen voor levering.
Een e-mail met een verzoek om informatie over het pakket en enkele verrassende kosten, inclusief BTW op BTW, blijft onbeantwoord.
Op het moment van schrijven heb ik de artikelen nog steeds niet ontvangen. Ik verwacht ze niet kwijt te raken, het is gewoon al ongeveer een maand.
Al met al een teleurstellende en dure ervaring.
Vertaalde beoordelingen
N
Nick H.
Opmerking: 3 van 5
Ten eerste werkt het product. Het stopt je met snurken en de SomnoGuard SPX is de meest comfortabele die er is. Het is mijn 4e (aangezien ze niet lang meegaan, daarom min een ster). De levering was echter verschrikkelijk. Pakket ging verloren omdat DHL een derde partij gebruikte, geen hulp van SomniShop, dus nog een minpunt voor onverschillige service.
Vertaalde beoordelingen
J
John S.
Opmerking: 1 van 5
Ik moest dit kopen omdat ze weigerden me een vervangend onderdeel te verkopen voor degene die ik had. De pen brak toen ik een andere stay probeerde. Een eenvoudig plastic dienblad dat het zachte plastic op zijn plaats houdt en waarschijnlijk 1 Euro kost om te produceren. Zeer slechte klantenservice na de verkoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Maureen J.
Opmerking: 5 van 5
Goede service en op tijd levering
Vertaalde beoordelingen
N
Neil W.
Opmerking: 1 van 5
Deze site is zeer misleidend. Ik bestelde bij Somnishop UK omdat het leek alsof het een Britse onderneming was. Het volgende dat ik wist was dat ik een brief van Royal Mail had waarin stond dat ik douanekosten moest betalen van £73,47. Het bleek uit Duitsland te komen. Ik ben verontwaardigd omdat er andere sites waren waar ik had kunnen bestellen die in het VK waren. Als je uit het VK komt, wees dan voorzichtig voordat je bestelt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jet G.
Opmerking: 5 van 5
Snel in huis!!!! 👌
K
Kevin W.
Opmerking: 5 van 5
Tijdige levering van Duitsland naar het VK, hoewel zeer duur. Product uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian M.
Opmerking: 5 van 5
Het product was gemakkelijk te bestellen en arriveerde snel en was goed verpakt. Dit was de eerste keer dat ik een mandibulaire verbeteringsapparaat gebruikte en het werkte geweldig. Ik kan nu hetzelfde bed delen met mijn vriendin, en ze is 's ochtends niet meer chagrijnig met me! Vermijd zeer dure tandartsen en doe het zelf, je zult niet teleurgesteld zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent G.
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen
Ga niet via La Poste (altijd effectief in het slecht beheren van uw pakket)
Vertaalde beoordelingen
H
Hamadi E.
Opmerking: 5 van 5
goede prijs
Vertaalde beoordelingen
M
Mark C.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Clare D.
Opmerking: 5 van 5
Gezien de tijd van het jaar en veel postproblemen, was ik blij dat het zo snel en in perfecte staat kwam. (Heb het product nog niet geprobeerd.)
Vertaalde beoordelingen
M
Ms
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
Janice E.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
J
José M.
Opmerking: 5 van 5
Service volgens de aankondiging op de site, kwaliteit en functionaliteit perfect, opvolging en levering ok. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie C.
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
H
Howard M.
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor de snelle en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie-Anne
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product, snelle verzending bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jules L.
Opmerking: 5 van 5
De slang verwarmt goed en past goed bij het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
N
Naomi
Opmerking: 5 van 5
Dit bedrijf leverde ons de tandheelkundige producten die niet op voorraad waren in het VK. Uitstekende communicatie en levertijd ok.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert W.
Opmerking: 5 van 5
Conform, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
John S.
Opmerking: 5 van 5
zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle en complete levering, conform de bestelling en top product!
Vertaalde beoordelingen
M
M.c. S.
Opmerking: 5 van 5
eenvoudig en snel
J
James R.
Opmerking: 5 van 5
Artikel snel geleverd en geweldige updates
Vertaalde beoordelingen
A
Ann V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.