De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Snelle en efficiënte levering. Duidelijke communicatie. Goede productrange.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, volgende keer weer.
J
Jeroen H.
Opmerking: 5 van 5
Product functioneert
M
Monique L.
Opmerking: 5 van 5
Moeilijke levering door de post.
Vertaalde beoordelingen
A
Alan P.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige levering en product
Vertaalde beoordelingen
J
Jogama A.
Opmerking: 5 van 5
De service was zeer zeer snel
Vertaalde beoordelingen
K
Kurt D.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony Z.
Opmerking: 5 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Anezia P.
Opmerking: 5 van 5
Very good product
J
John C.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige selectie van anti-snurk hulpmiddelen. Gemakkelijk te bestellen en snel te leveren.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket met een slaapapneu masker dat op 17 april 2023 is betaald nog steeds niet ontvangen. Als GLS mijn pakket niet snel levert, zal ik u vragen mijn bestelling te annuleren en het reeds betaalde bedrag terug te storten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SomniShop
Het spijt ons dat we problemen hebben ondervonden bij de levering van uw bestelling. Maar wees gerust dat we ons best hebben gedaan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. We hebben meerdere contacten gehad met GLS en hen instructies gegeven voor nieuwe leverpogingen. Ik ben blij te zien dat de levering nu bij u is aangekomen en ik hoop dat u tevreden bent met het product. Als u uw beoordeling wilt aanpassen, zouden we daar natuurlijk heel blij mee zijn.
Vriendelijke groeten
Team SomniShop
P
Paul F.
Opmerking: 5 van 5
Snelle service tegen een goede prijs!
Een paar gratis proefmonsters ook, maar voeg alstublieft Engelse beschrijvingen/instructies toe.
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service; goede producten
Vertaalde beoordelingen
S
Susan C.
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare service van bestelling, snelle levering. Uitstekende schoonmaakproducten voor apparaten.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique D.
Opmerking: 1 van 5
Artikel besteld en betaald op 5 mei. Nog steeds niets op 28 mei en geen antwoord op mijn klachten
Vertaalde beoordelingen
M
Michael W.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, geweldig product
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre Q.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, snel en conform mijn verwachting
Vertaalde beoordelingen
A
Aukje V.
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd helemaal prima, geeft lucht inde neus, slaap beter
H
Henri M.
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
G
Gary G.
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs en geleverd wat was besteld
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 5 van 5
Zeer efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
P
Peter A.
Opmerking: 5 van 5
Goede tracking op levering en arriveerde ook op tijd. Geen probleem met het product ook.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard H.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick
Opmerking: 5 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
J
Jonny D.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed product
T
Ted G.
Opmerking: 5 van 5
Een perfecte transactie in alle opzichten. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane R.
Opmerking: 5 van 5
Alles is
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane M.
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel V.
Opmerking: 5 van 5
Snelle bezorging en goede hulp bij de keuze
J
Jacques P.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel E.
Opmerking: 5 van 5
Product aangepast en specifiek
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette B.
Opmerking: 5 van 5
T-shirt van goede kwaliteit
Snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
M
Marisa K.
Opmerking: 5 van 5
Hulp voor deb
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth J.
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Andre E.
Opmerking: 5 van 5
Langzame levering beweert een Britse site te zijn terwijl het in feite buiten het VK is
Vertaalde beoordelingen
J
John S.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerda M.
Opmerking: 5 van 5
Op de gok dit masker vervangen voor mijn oude Resmed. En een hele goede keuze geweest!!!!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.