De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Product is goed, maar de levering van het product is niet erg goed. Ik moest 7 werkdagen wachten om het product te ontvangen. Ze zouden een magazijn in het VK moeten hebben in plaats van het product vanuit Duitsland te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
G
Ger V.
Opmerking: 1 van 5
2 maal ontvangen en niet goed, en 2 maal betaald, 1e maal E 69,99 te Sint Oederode, 2e maal E 93,95 Hedorf met problemen terug sturen. voor mij een bedrijf nul . nul
G
Guilhem D.
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel ontvangen.
Eerste nachten moeilijk, je moet eraan wennen!
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien W.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verwerking, duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah R.
Opmerking: 1 van 5
De somniguard doet pijn in mijn mond en past niet goed. Ik heb nog niet kunnen slapen omdat het te ongemakkelijk is
Vertaalde beoordelingen
J
Joke D.
Opmerking: 1 van 5
Jammer ik heb mijn pakje nooit gehad.......
A
Agnès M.
Opmerking: 1 van 5
Ik was erg teleurgesteld omdat maat L helemaal niet overeenkomt met de afmetingen die op de site staan
Vertaalde beoordelingen
W
Wim D.
Opmerking: 3 van 5
Wachttijd langer dan bij concurrenten
C
Carlos T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product op een Britse pagina gekocht, nu is het in een magazijn waarvan ik niet weet waar het is en het is niet aangekomen en ze vertellen me dat ik douanekosten moet betalen.
vreselijke slechte service.
Vertaalde beoordelingen
A
Angela M.
Opmerking: 2 van 5
Het apparaat is te groot voor mijn mond, het doet me kokhalzen en ik kan het niet langer dan 30 minuten inhouden. Het creëert ook veel speeksel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques P.
Opmerking: 3 van 5
Terwijl ik altijd tevreden ben geweest over somnishop, ben ik vandaag teleurgesteld. De aangekondigde termijn is helemaal niet gerespecteerd: in feite 7 werkdagen.. waardoor ik niet kan ophalen wat ik heb besteld omdat ik niet meer ter plaatse ben.
Vertaalde beoordelingen
J
Ja
Opmerking: 4 van 5
Goed product, correct geleverd
S
Stefan L.
Opmerking: 2 van 5
Het vormen van het apparaat werkte niet zo goed. De mondstukken glijden te gemakkelijk uit de grip. Anders heeft de Tomed Somnoguard Ap2 effectief gewerkt en mijn snurken verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
D
Dave V.
Opmerking: 4 van 5
Super snel aangekregen
P
Phn P.
Opmerking: 4 van 5
Prima webshop. Verzending duurde een paar dagen.
N
Nick B.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website met een goed assortiment producten
Vertaalde beoordelingen
M
Marco V.
Opmerking: 1 van 5
Product defect door lekkage bij aansluit beugel. Hierdoor een luid fluit geluid. Maat van masker klopt niet met wat op website staan. Melding gedaan maar nog geen antwoord gehad. Product retour gestuurd, ook geen antwoord gehad. Schandalig.
S
Sarah C.
Opmerking: 4 van 5
Probeerde contact op te nemen met de winkel na mijn aankoop maar kreeg geen antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie D.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de Oniris beugel verlaten omdat het systeem van de biellette mijn mond verwondde. Ik had het jarenlang gebruikt, maar toen ik genoeg had van de ongemakken in mijn mond, zocht ik een ander systeem en probeerde ik de bandjes en na verschillende pogingen koos ik voor de meest comfortabele beugel: de Somnipax Guard-S beugel. Het enige wat je kunt aanmerken, behalve dat alles beter kan, is dat de bandjes (zoals de biellettes) vrij snel uitrekken, en dat zodra je degene hebt gevonden die past, het niet mogelijk is om alleen de bandjes van de juiste maat te kopen. Bovendien is in mijn geval de maat die voor mij geschikt is maat 8, de kleinste, alleen beschikbaar in dubbele verpakkingen. Ik moet dus verpakkingen van 8 bandjes kopen voor bijna 11 € om er 7 per verpakking weg te gooien. Dat is een beetje vervelend en helemaal niet ecologisch of economisch. Het ideale zou verpakkingen van de juiste maat zijn. Om al deze redenen geef ik 4* en niet 5. Jammer, maar zeker veel winstgevender voor het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
C
Colette S.
Opmerking: 2 van 5
De slaaphouding is erg ongemakkelijk geworden en veroorzaakt hevige rugpijn. Het is een valse oplossing.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel S.
Opmerking: 1 van 5
Niet goed, bulky, ongemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
J
John E.
Opmerking: 2 van 5
De 3 flessen waren niet goed ingepakt. Ondanks de stickers op de buitenkant van de doos, is er onzorgvuldig gehandeld tijdens het transport. Twee van de drie flessendoppen waren beschadigd en daardoor onbruikbaar. Gelukkig is er geen vloeistof gelekt.
D
Dean T.
Opmerking: 3 van 5
Niet een goed apparaat, moest terug naar mijn oudere mondbeschermer.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise V.
Opmerking: 4 van 5
Website duidelijk, goede voorlichting, betaling gaat soepel. Product naar wens. Bezorging duurt wel wat langer, want mijn product moest uit buitenland komen.
M
Melissa S.
Opmerking: 4 van 5
👍👍👍👍
R
Rachel D.
Opmerking: 4 van 5
Super kwaliteit van biologisch katoen, zeer zacht! Zeer ingenieus product! Het enige probleem is dat ik de kleinste maat had moeten bestellen omdat de rol 's nachts opzij gaat! Zodra ik het me kan veroorloven, zal ik maat xs opnieuw bestellen! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
R
Richard M.
Opmerking: 1 van 5
Ik was zeer teleurgesteld. Ik had onlangs een slaaponderzoek en dit toonde aan dat ik meer snurkte als ik op mijn rug lag, vandaar de aankoop van de rugzak. Ik heb het 2 nachten geprobeerd en mijn snurk score steeg naar 29 en 30 in het snurk lab terwijl het eerder tussen de 10 en 15 was. Ik zou het daarom willen retourneren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
NIHJOIMPNH%IHBGBLMOVOL
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd. Voor het gebruik is een beetje afstand nodig
Vertaalde beoordelingen
M
Martijn K.
Opmerking: 4 van 5
Het werk zoals het hoort
P
Paul H.
Opmerking: 2 van 5
Vanuit Duitsland dus niet 'UK' en prijs buitensporig wanneer product gezien. (Wat ook geen gunstig effect heeft gehad).
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 4 van 5
Kocht een Somnipax guard S. Werkt fantastisch wanneer de spanningsband nieuw is. Zeer duur om extra spanningsbanden te kopen, en je moet 10 verpakkingen kopen, ook al gebruik je er maar 1 of 2. Dan moet je de rest weggooien.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling kwam snel binnen.
Vertaalde beoordelingen
K
Kurt B.
Opmerking: 2 van 5
na meer dan 2 weken is mijn bestelling nog niet toegekomen en kan men niet zeggen wanneer wel
B
Blaise P.
Opmerking: 4 van 5
Prijs in overeenstemming met de kwaliteit van het product
Vertaalde beoordelingen
M
Martial C.
Opmerking: 4 van 5
Correcte goederen
Vertaalde beoordelingen
H
Hans O.
Opmerking: 4 van 5
Prima
M
Martina K.
Opmerking: 4 van 5
Levertijd redelijk (kon beter)
S
Serge T.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
L
Loic T.
Opmerking: 3 van 5
Voor mij is het product niet effectief, het blijft niet op de rug zitten en doet dus zijn werk niet.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 