De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Ik wacht al 6 weken op de levering van mijn product en nog steeds niets. Er is geen trackingnummer en er is niets in mijn brievenbus achtergelaten om te zeggen dat iemand heeft geprobeerd te leveren. Kunt u dit alstublieft onderzoeken en oplossen? Dank u.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie P.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op de site. Betaling onmiddellijk afgeschreven. Pakket zogenaamd een week later geleverd maar is nooit aangekomen. 140 € verloren!
Vertaalde beoordelingen
D
Dennis S.
Opmerking: 4 van 5
Prima product
M
Marcel G.
Opmerking: 4 van 5
Mijn bestelling 09T169848B van 03/06/2025 is nog steeds bij de Post. Ik vertrek voor 8 dagen en zal er niet zijn om het in ontvangst te nemen. Gelukkig heb ik mijn pakket net ontvangen. Het ongemak komt niet van SomniShop
Vertaalde beoordelingen
J
James T.
Opmerking: 1 van 5
Product is nooit aangekomen, veel e-mails gestuurd om te proberen het op te lossen en niets is geregeld. Zou het niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
W
Wesley D.
Opmerking: 1 van 5
Vreselijk om mee om te gaan, ontving een lege doos. Vermijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal A.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending. Geen probleem om te bestellen.
We kennen deze producten omdat we ze regelmatig gebruiken tegen apneu. Ze zijn zeer goed.
Ik vind echter dat de prijzen een beetje hoog zijn.
Vertaalde beoordelingen
D
Dave H.
Opmerking: 1 van 5
Net meer dan £100 aan douanekosten in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 4 van 5
levering
Vertaalde beoordelingen
W
William A.
Opmerking: 3 van 5
Product komt overeen. Levering minder snel dan gebruikelijk.
Vertaalde beoordelingen
B
Bert V.
Opmerking: 4 van 5
Leuk product, praktisch bruikbaar
R
Rudy B.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een kussen besteld maar nog niets ontvangen
M
Mieke K.
Opmerking: 2 van 5
het shirt met luchtkussen zit echt heel oncomfortabel. dit is geen oplossing. en omdat het 1 nacht gedragen is, niet retourneerbaar.
D
Dominique J.
Opmerking: 1 van 5
Product niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascalg72
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel geleverd en product effectief.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle C.
Opmerking: 3 van 5
Het product, vrij duur, is zeer rudimentair: er is zelfs geen sluitingssysteem voor de banden.
Vertaalde beoordelingen
B
Ben M.
Opmerking: 4 van 5
Netjes geleverd
D
Dominique B.
Opmerking: 3 van 5
De transportdienst was gebrekkig: mijn bestelling van 4 maart werd pas op 30 maart persoonlijk geleverd, na mijn 3 opeenvolgende herinneringen per e-mail.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudolf E.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle G.
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
D
Darren S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. De MAD-apparaatbanden waren te klein. Ik ben verteld om contact op te nemen met de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
W
W Y.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 28 februari 2025. Maar het product - reinigingstabletten wordt nog niet verzonden (18 maart 2025). Hebben beloofd vorige week te verzenden, maar geen reactie tot vandaag. Geen proactieve update.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison P.
Opmerking: 2 van 5
Masker kwam op tijd aan. Masker werkt niet voor mij. Het lekt als ik op mijn zij slaap, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yael R.
Opmerking: 3 van 5
De maatgids en het aanbod van maten moeten verbeterd worden. Het anti-snurk T-shirt dat ik bestelde was kleiner dan aanbevolen, kwam te groot aan om aangepast te worden (ter info, ik heb S genomen voor 183 cm).
Vertaalde beoordelingen
N
Nico
Opmerking: 4 van 5
Goede service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
Levering vrij snel, pakket in goede staat. Goed product.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 1 van 5
Product komt overeen met mijn bestelling, maar ik zal niet opnieuw bestellen omdat de hoeveelheid plastic voor de verpakking enorm is. Vandaar de slechte beoordeling. We komen hier niet uit met zulke methoden. Ik kan je een foto geven en je zult zien dat het belachelijk is. Ze hebben me 3 kleine neussprijders in 3 verschillende volledig plastic verpakkingen gestuurd. Ik begrijp deze hardnekkigheid om zulke rommel te gebruiken niet. Ik zou opnieuw bestellen als de verpakkingsmethoden veranderen. Jammer, want het product is top.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
Pakket nooit ontvangen. En ik ben niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
R
Rene K.
Opmerking: 4 van 5
Somnishop is mijn huisleverancier voor al mijn cpap spullen
L
Luc T.
Opmerking: 3 van 5
Snelle en conforme verzending, een vrij goede effectiviteit, maar de cilinder heeft de neiging om te verschuiven en op zijn kant te liggen tijdens de nacht.
Vertaalde beoordelingen
J
Jan L.
Opmerking: 4 van 5
Fijne webshop goed geregeld
J
James S.
Opmerking: 1 van 5
Dit product werd mij aanbevolen na een slaaptest, maar het blijkt een vreselijk product te zijn. Ik volgde de instructies om het te vormen naar mijn mond en het werkte niet, waardoor de mondbeschermer volledig nutteloos werd.
Ik bestelde rechtstreeks vanuit het VK via hun website en moest extra belastingen betalen voor de levering, dus nog teleurgestelder.
Instructies zijn extreem moeilijk te lezen, niet zeker hoe iemand die niet gewend is om YouTube-video's te kijken zou weten wat te doen.
Ik zou zeer voorzichtig zijn bij het bestellen hiervan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cf
Opmerking: 4 van 5
Ik realiseerde me niet dat ik een product van buiten het VK kocht. Misschien had ik iets dieper moeten kijken, want de verzendkosten waren duur. Echter, aangezien de prijzen in Britse ponden zijn en de site een Britse e-mailadres heeft, realiseerde ik het me niet. Ik denk dat het duidelijker moet worden gemaakt op de homepage.
Ik kocht een proefpakket naast het product en heb zeer goede, snelle klantenservice ervaren. Een terugbetaling is onmiddellijk in gang gezet en ik kijk ernaar uit om deze te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick Z.
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe prima
Product
C
Christian B.
Opmerking: 1 van 5
Probeer in bed te draaien met
Vertaalde beoordelingen
H
Hans D.
Opmerking: 2 van 5
Moest lang wachten op de dite staat 3 a 4 werkdagen maar ik most 9 werkdagen wachten
T
Thomas
Opmerking: 2 van 5
Te lange wachttijd en ongeschikte magneten met pacemaker.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 05/01 en nog steeds niet ontvangen op 31/01
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 1 van 5
Het antirimpel T-shirt op de rug is ineffectief. Ik ga ondanks dit op mijn rug liggen en blijf snurken.
Vertaalde beoordelingen
P
Peter K.
Opmerking: 2 van 5
Product zou bezorgd zijn.Briefje in de bus van GLS dat het ergens neergelegd maar niets gevonden.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 