Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
B
Bast-Smit
Opmerking: 4 van 5
Product in goede orde ontvangen, helaas niet binnen een dag (zoals vermeld op de site), maar binnen 4 werkdagen.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
J
John L.
Opmerking: 2 van 5
Product werkt geheel niet.
ik had een anti snurk gebid besteld dat ervoor zou zorgen dat je tong tijdens he't slapen niet naar achteren klapt.
Antwoord van SomniShop
Beste klant, wij vinden het heel erg jammer dat ons product niet heeft geholpen bij uw snurken. Het kan zijn dat een snurkbeugel niet het juist middel is tegen uw snurken omdat de snurkoorzaak ergens anders ligt. Heeft u onze snurktest gedaan? Deze geeft een goede indicatie waar de snurkoorzaak ligt. Mocht u vragen hebben, neem dan graag contact met ons op.
B
Britt
Opmerking: 4 van 5
Alleszins perfect
M
Mevr V.
Opmerking: 4 van 5
Zoals verwacht, optijd binnen
G
Guy C.
Opmerking: 3 van 5
Het systeem lijkt ons OK maar de afstandstangetjes komen los tijdens de slaap
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en alles zoals het zou moeten zijn.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet afgeleverd na tien dagen. Geen contactmogelijkheid onder de aangegeven telefoonnummers.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
Steeds weer problemen met de levering. Eenmaal lang wacht ongeveer 1 week tot de bevalling. In de volgende volgorde na 8 dagen voor aflevering aangevraagd, zou op komst zijn. (Deze levering is pas vandaag aangekomen. Het was een 2e levering (deze keer met tracking) en zie, na nog eens 3 dagen was de levering er.
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
gewoon
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Goede selectie van medische producten. Prijsverhouding oké.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
Het pakket is aan mij geleverd door het postkantoor. Ik moest Fr. 20:35 betalen voor inklaring en BTW. Ik denk dat dit moet worden opgemerkt.,
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
e goederen en levering allemaal super - geen zorgen. Ik heb net een probleem gehad met het voltooien van mijn bestelling in de online winkel. Ik heb daardoor een ster in mindering gebracht.,
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 1 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Helaas is het product niet zoals beschreven! Het vervult zijn functie op geen enkele manier!
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed, was heel goed, t de verzending van Somnishop was ook erg snel, alleen het postkantoor nam toen een hele week in beslag om de goederen af te leveren
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 3 van 5
De bestelling en bevestiging vond plaats op 03.04.2018. De goederen werden pas op 10.04.2018 afgeleverd. Ik denk te laat, want er werd gezegd dat de verzending 1 dag na bestelling plaatsvindt.
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
A
Anoniem
Opmerking: 2 van 5
Het idee met de snurkenrugzak is goed en ook een paar euro waard, maar het onderdeel is absoluut te duur. Geschatte materiaalwaarde 10 €
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5
Alles naar de beste tevredenheid die Somnishop echt kan aanbevelen
A
Anoniem
Opmerking: 4 van 5