English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SomniShop
Vertrouwenscertificaat
8,6
/10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De bestelling en bevestiging vonden plaats op 03.04.2018. De goederen werden pas op 10.04.2018 geleverd. Ik vind het te laat, omdat werd gezegd dat de verzending 1 dag na de bestelling plaatsvindt.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Het idee met de snurk rugzak is goed en ook een paar euro waard, maar het onderdeel is absoluut te duur. Geschatte materiaalkosten 10 €
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Alles tot volle tevredenheid, ik kan Somnishop echt aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
goed gestructureerd productoverzicht, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig en snel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Besteld op zondag, geleverd op dinsdag. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Kussen niet geschikt voor het doel omdat het te breed is en toch mogelijk is om op je rug te liggen. Dat zou het kussen moeten voorkomen. Retourkosten zouden voor rekening van de klant moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en alles zoals het zou moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet geleverd na tien dagen. Geen contactmogelijkheid onder de aangegeven telefoonnummers.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Weer en weer problemen met de levering. Een keer lange wachttijden van ongeveer 1 week tot de levering. Bij de volgende bestelling na 8 dagen voor levering gevraagd, zou komen. (Deze levering is pas vandaag aangekomen. Het was een 2e levering (dit keer met tracking) en kijk, na nog eens 3 dagen was de levering daar.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
gewone
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goede selectie van medische producten. Prijsverhouding oké.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling en snelle levering naar het postkantoor bij mij in de buurt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden, snelle verwerking
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Levering voor de eerste bestelling snel en probleemloos. Product ontvangen, hoewel prijzig, van de beste kwaliteit en bruikbaarheid vergeleken met veel onsuccesvol geteste concurrentproducten.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed, was zeer goed, de verzending van Somnishop was ook zeer snel, alleen het postkantoor deed er een hele week over om de goederen te leveren
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Levering volgens afspraak, duidelijk wat de levertijd was.
Jammer dat er geen NL handleiding bij zat, verder prima product!
Jammer dat er geen NL handleiding bij zat, verder prima product!
H
Opmerking: 3 van 5
Je koopt iets en bij ontvangst blijkt dat je ook nog schoonmaak spullen nodig hebt. Waarom krijg ik geen tips bij de bestelling?
Het zoeken naar schoonmaak producten gaat moeizaam.
De site is in het Nederlands. De producten hebben een Duitse gebruiksaanwijzing. Op de site zijn geen gebruiksaanwijzingen te vinden in het Nederlands. Jammer.
Dit maakt het product gebruiksonvriendelijk.
Het zoeken naar schoonmaak producten gaat moeizaam.
De site is in het Nederlands. De producten hebben een Duitse gebruiksaanwijzing. Op de site zijn geen gebruiksaanwijzingen te vinden in het Nederlands. Jammer.
Dit maakt het product gebruiksonvriendelijk.
Antwoord van SomniShop
Hartelijk dank voor uw feedback, onze excuses dat u geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing heeft gehad. Ik zal u deze per email toesturen.
Onze schoonmaak producten kunt u verzendkostenvrij bijbestellen via onderstaande link:
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/
Onze schoonmaak producten kunt u verzendkostenvrij bijbestellen via onderstaande link:
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/
L
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. De neusspreiders hebben mij van het snurken afgeholpen. Ik had ook de beugel gebruikt maar dat vind ik zelf niet zo fijn zitten en met alleen de neusspreiders snurk ik niet volgens mijn partner. Voor de beugel ben ik van +6 naar +4,5 gegaan, dat zit beter.
Een goedkope oplossing voor een jaren lang probleem. Fijner dan om eerst via huisarts naar KNO arts naar slaapcentrum om er dan achter te komen dat je geen slaapapneu hebt en dus niet vergoed krijgt van verzekering.
DE handleidingen hadden in het nederlands erbij gemoeten, vind ik. Mijn engels en duits is goed genoeg om te lezen, maar ik ben nara de site terug gegaan om te lezen hoe de beugel afgesteld moest worden.
Een goedkope oplossing voor een jaren lang probleem. Fijner dan om eerst via huisarts naar KNO arts naar slaapcentrum om er dan achter te komen dat je geen slaapapneu hebt en dus niet vergoed krijgt van verzekering.
DE handleidingen hadden in het nederlands erbij gemoeten, vind ik. Mijn engels en duits is goed genoeg om te lezen, maar ik ben nara de site terug gegaan om te lezen hoe de beugel afgesteld moest worden.