Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
James T.
Opmerking: 3 van 5
Na het volgen van de iets verwarrende instructies over het vormen van het product leek het goed te werken. Echter, na een paar nachten lijk ik geleerd te hebben om mijn mond breder te openen in mijn slaap om te compenseren, wat lucht binnenlaat en het snurken terugkomt, zij het op een lager niveau. Teleurstellend dat er geen geld-terug-garantie is.
Vertaalde beoordelingen
B
Bob F.
Opmerking: 4 van 5
Product werkt goed
C
Cynthia C.
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
M
Mark C.
Opmerking: 3 van 5
Weinig communicatie over het bezorgproces. Ontvangen meldingen over levering alleen in het Duits. Video-instructies voor montage en gebruik waren verwarrend
Vertaalde beoordelingen
R
Robin L.
Opmerking: 4 van 5
Goede deli
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan
Opmerking: 3 van 5
Product met ongepaste en te lichte verpakking. De postdiensten moeten het opnieuw hebben ingepakt terwijl dat niet hun rol is!!!...
Vertaalde beoordelingen
J
Jelmar T.
Opmerking: 4 van 5
Product prijs verhouding was voor mijn aankoop top
A
Antoine L.
Opmerking: 4 van 5
Overeenkomend met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 1 van 5
Hun website bleef de winkelwagentje leegmaken bij het afrekenen. Toen stuurden ze de verkeerde maat. Ze waren zelfs niet bereid om de retourportokosten te betalen. Dus kreeg ik een terugbetaling en kocht ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
E
Edmond E.
Opmerking: 1 van 5
over 3 weken besteld vandaag pas geleverd .en als we dan bellen naar u krijgen we zelfs geen nederlandse uitleg en dat voor nederlandse site nee bedankt het hoeft bij jullie niet meer everts edmond
L
Loes S.
Opmerking: 4 van 5
Even getwijfeld, de bestelling kwam via Duitsland.
P
Peter V.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
A
Anouk
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving een defect product en moest via PayPal gaan om al mijn geld terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqui R.
Opmerking: 4 van 5
Dat is prima voor mij
Vertaalde beoordelingen
H
Hennie W.
Opmerking: 4 van 5
goede service
S
Sam S.
Opmerking: 3 van 5
Website was vreselijk, veel fouten, moest uiteindelijk bellen. Product is enorm overpriced voor wat het is, maar als de enige leverancier die ik kon vinden had ik geen keuze.
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher B.
Opmerking: 4 van 5
Het product was goed, maar het pakket was verkeerd geadresseerd wat me veel bezorgproblemen heeft bezorgd.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lex R.
Opmerking: 4 van 5
Goed product. Levering goed, misschien een beetje prijzig
Vertaalde beoordelingen
R
Robert T.
Opmerking: 4 van 5
geen speciale mening
P
Prescilla R.
Opmerking: 1 van 5
Ik zou beginnen met het product ook werkelijk afleveren! Ze zeggen dat het is afgeleverd maar ik heb helemaal niets ontvangen!! En ik krijg ook geen reactie van de klantenservice dus ik ben mijn geld gewoon kwijt!!!! Nooit hier bestellen!!
D
Dominique A.
Opmerking: 1 van 5
Door de prijs plus de exportbelastingen weer te geven.
Bovendien is dit product van zeer slechte kwaliteit, na 1 maand is het elastiek aan de zijkanten uitgerekt.
Product om TE WEGEN.
Vertaalde beoordelingen
G
Glenn A.
Opmerking: 1 van 5
volledig onzin, maakte geen verschil, ze verzinnen gewoon een apparaat en zeggen dat het iets zal doen maar dat doet het niet.... en toch komen ze ermee weg, geen terugbetaling aangeboden
Vertaalde beoordelingen
L
Ludwig D.
Opmerking: 4 van 5
Top!!!
T
Tineke R.
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd. Goed product
D
Dmytro K.
Opmerking: 1 van 5
Werkt helemaal niet voor mij. Zal een ander apparaat proberen
Vertaalde beoordelingen
A
Anita V.
Opmerking: 4 van 5
levering binnen de termijnen
Vertaalde beoordelingen
N
Nigel C.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn aankoop nooit ontvangen en de retailer was zeer onbehulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
K
Kathleen L.
Opmerking: 3 van 5
Hallo, er is niets te veranderen
Vertaalde beoordelingen
C
Cornelia V.
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet gearriveerd. Is teruggestuurd door Duitse post als zou de bestelling niet geaccepteerd zijn. Was echter nooit bij mij aangeboden.
J
Juana A.
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne V.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
I
İlkin T.
Opmerking: 1 van 5
Door een nederlands sprekende medewerker te doen want ik kan mijn klachten niet doorgeven
A
A V.
Opmerking: 4 van 5
was naar wens
E
Eric S.
Opmerking: 4 van 5
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Vp
Opmerking: 2 van 5
De winkel is goed maar niet het product
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvonne V.
Opmerking: 4 van 5
Goed product
J
J B.
Opmerking: 1 van 5
Al meer als een maand aan het wachten op mijn bestelling. Klantenservice geeft elke week aan volgende week met een oplossing te komen. Er word geen verantwoordelijkheid genomen bij de klantenservice helaas. Annuleren van bestelling word niet op gereageerd. Eerste en laaste keer dat ik hier iets besteld heb.
P
Peter V.
Opmerking: 4 van 5
Helemaal goed gegaan.
M
Marcel M.
Opmerking: 3 van 5
Verzending van Duitsland naar Frankrijk vrij lang (meerdere weken)
Vertaalde beoordelingen