Klantenbeoordelingen van SomniShop

Vertrouwenscertificaat
8,6 /10
Algemene beoordeling: 8,6 van 10
Gebaseerd op 2 997 gepubliceerde beoordelingen
5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Voor productkwaliteit geven klanten aan dat het assortiment nuttig is en voldoet aan de behoeften, met opmerkingen zoals “produits spécifiques et adaptés” en “produit de qualité” en “bon produit” en “Bon matériel adapté au besoin,” wat laat zien dat de producten precies aansluiten op de verwachtingen en efficiënt werken. Bij levering vallen de snelle en betrouwbare leveringen op, met zinsneden als “Livraison très rapide,” “la livraison est magnifique,” “Correcte et snelle levering,” “Uitstekende et snelle levering,” en “Snelle verzending,” wat consistent met tijdige ontvangst en duidelijke communicatie wordt ervaren. Verder blijkt de klantenservice positief te zijn in veel gevallen, met ervaringen zoals snelle en efficiënte service, duidelijke instructies en snelle informatiestroom, wat leidt tot tevredenheid over de afhandeling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Carole T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
R
Rikus B.
Opmerking: 4 van 5
Netjes bezorgt
M
Magali F.
Opmerking: 4 van 5
snelle levering en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
M
Michele L.
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk in het begin om eraan te wennen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 2 van 5
de banden zijn veel te ongemakkelijk, ik heb alleen de bal gehouden om in een kleine rugzak "fles" voor hardlopen te plaatsen, ergonomischer! Duur voor een opblaasbare bal.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 3 van 5
De vervoerder heeft er een eeuwigheid over gedaan om te leveren en heeft van gemeente veranderd..... maar verder is het product perfect.
Vertaalde beoordelingen
T
Terence K.
Opmerking: 1 van 5
Schandalige service, 3-5 dagen levering gegeven bij het plaatsen van de bestelling. Momenteel 18 dagen en nog steeds geen teken van levering, bestelling verzonden naar Oostenrijk. Verontschuldigende e-mail ontvangen nadat ik de klantenservice had gemaild, maar er is niets gedaan om het gebrek aan levering op te lossen - geadviseerd om gewoon te wachten tot het arriveert. Follow-up e-mail geblokkeerd door het Sommni-systeem. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
N
Nico H.
Opmerking: 4 van 5
goed product, mooie prijs.
L
Lesley M.
Opmerking: 1 van 5
Heb het niet ontvangen 2 weken na bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Glenn A.
Opmerking: 2 van 5
Deze verliezen hun kracht veel te snel, ik heb er verschillende gehad, maar ze werken gewoon, ik wou dat ze langer meegingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique P.
Opmerking: 3 van 5
Verzending po
Vertaalde beoordelingen
D
Didier L.
Opmerking: 4 van 5
Produit conforme à la commande livraisons sans problème
P
Philippe G.
Opmerking: 2 van 5
Slecht product
Vertaalde beoordelingen
K
Klasien V.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling niet volledig ontvangen van de vijf pakketjes schoonmaakdoekjes voor Apneu masker
Zaten naar 4 in de doos
Foto gestuurd via de mail
Na dagen wachten geen terug bericht
Gebeld moest in het Duits
Werd verteld dat er na gekeken zou worden maar tot nu toe niet mijn 5e schoonmaakpakje ontvangen
P
Philippe S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de terugbetaling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Stephen R.
Opmerking: 4 van 5
Niet de meest comfortabele, maar ik viel 's nachts mijn O2-saturatie volgens mijn horloge en sinds ik het gebruik, is dat gestopt. Voel me frisser, dus het is het waard, denk ik.
Vertaalde beoordelingen
F
Frenk
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde wat langer dan verwacht maar dat lag aan de koeriersdienst. Verder liep het proces prima, zoals verwacht.
X
Xavier B.
Opmerking: 4 van 5
Goede materialen aangepast aan de behoefte. Licht en gemakkelijk te vervoeren. Effectief.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel A.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Al A.
Opmerking: 1 van 5
Niet de beste, bijna onbruikbaar. De verkooppraktijk is ook een beetje ondoorzichtig. Gemist dat je extra moet betalen om het na het proberen te kunnen retourneren. Teleurgesteld dat ik het niet kan gebruiken en het kostte een fortuin. Voor de rest ziet het merk er zeer professioneel uit.
Vertaalde beoordelingen
G
Gb
Opmerking: 2 van 5
Het apparaat is te groot voor mijn mond en ik ben een volwassen man. De aanpassing is slecht en het is ongemakkelijk en stopt mijn snurken niet. Ik heb betere resultaten gehad van veel goedkopere apparaten.
Vertaalde beoordelingen
W
Werner R.
Opmerking: 1 van 5
Voor ruim 160 euro spullen gekocht, nooit iers ontvangen.
Door customerservice in eerste instantie nog op net niet onbeschoft geïrriteerde manier aan het lijntje gehouden, en vervolgens niets meer.
Geen reactie, geen spullen, geld weg.
W
Werrannah
Opmerking: 1 van 5
Hier voor ruim 160 euro aan spullen besteld maar nooit iets ontvangen.
Vervolgens op net niet onbeschofte manier aan het lijntje gehouden door service om vervolgens niets meer te vernemen...
Weg geld
J
Jean-Marc F.
Opmerking: 2 van 5
Het transport is slecht. Het product moest inderdaad bij mij thuis worden geleverd. Om een onverklaarbare reden is het geleverd bij een afhaalpunt omdat het pakket niet bij mij kon worden afgeleverd. En waarom dan??? Mijn adres is heel gemakkelijk te vinden en ik was thuis. Dus, een ervaring die een slechte herinnering achterlaat.
De kwaliteit van het product is uiteraard essentieel, maar zonder serieuze logistiek...
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas K.
Opmerking: 4 van 5
goed product in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
G
Graham K.
Opmerking: 2 van 5
Gezien de kosten is de levertijd verschrikkelijk. Negeer de 3-5 werkdagen, neem in plaats daarvan aan 3 weken. De reacties van de ondersteuning suggereren dat ze dit weten. Dus, je betaalt een premie voor levering, maar ontvangt de langzaamste mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Chris33
Opmerking: 4 van 5
Goede producten.
De beschrijving van de producten is niet ideaal.
Voor Oxyhero dacht ik een set met 3 maten te bestellen, ik ontving 3 van maat S, te klein.
Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst, het stond aangegeven als 3 pakketten, terwijl het een enkel pakket van 3 is. Dit lijkt misschien een detail, maar toegevoegd aan mijn eerste bestelling ...
Vertaalde beoordelingen
H
Helene S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew V.
Opmerking: 1 van 5
Slecht product. Ongemakkelijk, overpriced en niet bruikbaar. Het is in wezen hetzelfde als de goedkopere bijt-/malmodellen, maar veel duurder, de gel wordt hard en klonterig of zet niet goed, dus het is alsof je je tanden in een soort gloop steekt, of tussen een stuk graniet. Het meest ongemakkelijke en overpriced anti-snurk apparaat dat ik ooit heb gekocht. Het is alsof je een paardenbit in je mond hebt of wordt gegagged, in plaats van een comfortabel mondstuk. Ik zal niet opnieuw kopen en ben boos op mezelf dat ik het terugbetalingspakket niet heb genomen. £130 voor een stuk hard plastic. Enorm teleurgesteld hierin.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine
Opmerking: 2 van 5
Niet diep genoeg en te breed. Doet vrij snel pijn en houdt niet zijn belofte. Ik zal dit product in de toekomst niet meer gebruiken, omdat ik het helaas niet van goede kwaliteit vind, vooral niet voor die prijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie F.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb alleen positieve dingen te schrijven over de producten van dit merk. Ik heb echter niet de grote prijs gewonnen: ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en de klantenservice heeft nog steeds niet gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Joelle P.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
O
Owen D.
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service
Vertaalde beoordelingen
T
Tim S.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product, het heeft lang geduurd om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
F
Federica B.
Opmerking: 1 van 5
Probleem niet opgelost. Ik zit nog zonder mijn bestelling!
E
Eduard G.
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet nuttig
Vertaalde beoordelingen
M
Michel
Opmerking: 3 van 5
product te duur
Vertaalde beoordelingen
W
Wietse
Opmerking: 4 van 5
Goede en handige producten voor mijn CPAP. Snel geleverd.
B
Bert V.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, bekend product
A
Abel D.
Opmerking: 1 van 5
Te vermijden, het is schandalig, een site die medische materialen verkoopt en niet in staat is om op tijd te leveren. De schuld wordt bij de vervoerder gelegd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.