Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Het bedrijf is gelegen op 5 minuten van mijn huis. Ik moet echter de volledige verzendkosten betalen en ze weigeren dat ik het product zelf kom ophalen. Hetzelfde geldt voor de retour.

Ik kan op dit moment geen mening geven omdat ik de goederen nog niet heb ontvangen, ik wil alleen melden dat ik na het bestellen op uw site een kleine opmerking heb gemaakt in het daarvoor gereserveerde vak, dat ik een verzending van de goederen begin januari wilde omdat ik deze eind dit jaar niet kan ontvangen, ik heb een e-mail ontvangen dat de goederen op 24 december in verzending waren, ik heb uw vriendelijke diensten gebeld om de verzending uit te stellen als dat nog mogelijk was, in de twijfel zou de persoon die ik aan de telefoon had me op de hoogte houden, ik ben nooit meer gecontacteerd, noch per e-mail, noch per sms, noch per e-mail, ik weet zelfs niet of het is geleverd, wetende dat de vervoerders vaak onzin doen, het is een kwetsbaar pakket, ik wil niet dat het beschadigd aankomt. Teleurgesteld door dit gebrek aan communicatie en in het ongewisse blijven. Ik hoop dat alles goed zal gaan. Met vriendelijke groet. Vincent

Dit is mijn tweede bestelling hier. Ik was erg blij met mijn eerste aankoop, de tweede niet zozeer. Tot mijn verbazing had de metalen rail een hoop krassen en vette vinger-/handafdrukken overal. Het is geen groot probleem als ik het zou bedekken, maar ik wilde het kaal laten.

Fout in de referentie van de bestelling, geen reactie van de klantenservice die per e-mail is gecontacteerd.

Fout in de maat en klantenservice reageert traag

Niet genoeg precisie over het product

Betaalde $9,99 voor 2 dagen verzending en ontving het item na 5 dagen

Mijn bestelling arriveerde beschadigd en toen ik belde om de schade te melden, was het antwoord gewoon: “u zult mijn ervaring in overweging nemen” maar geen hulp om mijn beschadigde item op te lossen. Ze hebben me gewoon afgewimpeld zonder enige hulp of ondersteuning. Ik zal niet meer bij hen bestellen.

bestelling geplaatst op 10.10.20 verzonden op 16.10.20 nog steeds niet ontvangen.

LEVERINGSERVICE IS HEEL SLECHT. Ik had thuislevering betaald, maar de bezorger wilde niet leveren en verzon allerlei valse en bizarre excuses. Ik moest mijn pakket bij een afhaalpunt ophalen.

Fout op een deel van de levering verzoek per e-mail om ruil geen antwoord van hun kant
e lhuillier

Mijn bestelling van de adapterkit was niet conform. Ik heb het verkeerde profiel ontvangen. Ik wacht nog steeds op een terugkoppeling van de klantenservice!

niks te zeggen over de inhoud van de bestelling. maar de levering is een heel groot probleem.
5 dagen MEER dan voorzien en het beste: geleverd in een bioscoop op 15 km afstand.

Nothing to blame the site itself but the delivery is a real disaster. I was supposed to be notified in advance, I was not and the DPD delivery person 'threw' the 20 kg package over my two-meter high gate! I let you imagine the shock

Ondanks plafondmontage in de bestelling ... werd wandmontage geleverd,.. Naservice verliep snel!

Product voldoet maar was zeer slecht verpakt! Dus enkele deuken op het alu... ik heb het met een tang kunnen terugzetten maar goed, er is toch een merk. Jammer.

Navigeren ging prima. De selectie was goed. Er zou duidelijkere en meer vooraanstaande informatie moeten zijn om aan te geven dat retouren zo'n opgave zijn dat het net zo goed een definitieve verkoop kan zijn, vanwege het abnormaal beperkte retourproces.

rail waarvan de randen bramen hebben die leiden tot hobbels van het poort.

Het enige product dat ik heb gekocht (motorisatie van draaiende luiken) heeft me veel installatieproblemen bezorgd en viel snel uit door een stroomstoring, en daarna door de afstandsbediening.

Geen volgnummer op mijn bestelling geleverd in "volgbrief". Ik heb de klantenservice gecontacteerd (beleefde persoon) die me de informatie gaf. Het afleveradres was niet volledig ingevuld terwijl het dat wel op de bestelling was. Hierdoor kon ik het pakket met veel moeite bij de post ophalen. Het pakket had bijna teruggestuurd kunnen worden naar de afzender. Jammer voor dit probleem want de eerste bestelling was goed verlopen.

leveringstermijn van 1 maand ...................

Toegang tot de montagehandleiding geeft alleen de Engelse versie ..... in inches !!!! Gelukkig is degene die geleverd wordt compatibel met ons meetsysteem en onze rolmeters.
Misleidende foto: de geleide elementen zijn van plastic en niet van aluminium. Zeker, de technische beschrijving van de verschillende componenten is ok ..........

Product conform en levering conform, klantrelatie daarentegen nul punten... Eerlijk gezegd niet commercieel, ik denk niet dat ik een volgende bestelling zal plaatsen.

Product conform en levering conform, klantrelatie daarentegen nul punten... Eerlijk gezegd niet commercieel, ik denk niet dat ik een volgende bestelling zal plaatsen.

Ik heb meerdere keren besteld en geen problemen gehad. Maar deze keer heb ik 1 maand gewacht om mijn pakket te ontvangen. En geen nieuws in de tussentijd. Anders een zeer goed product, ik zou opnieuw bestellen.

Ik ben tevreden over de rail en de wieltjes, maar ik was verrast dat er geen bevestigingsbeugels bij zaten.

Het ontvangen artikel dat op de foto in metaal lijkt, is eigenlijk van plastic. Verkoper niet bereikbaar.

Ik heb het telefoonnummer van het afleveradres (verschillend van het factuuradres) gegeven, de bezorger had het niet op de documenten en heeft veel tijd verloren. Het is belangrijk om aan degenen te denken die uw producten afleveren.

Hallo, ik heb bij jullie gekocht maar het slot voor de schuifdeur met sleutel past niet, de sleutel past niet in het slot, de sleutel heeft niets met het slot te maken, dus het is onmogelijk om het slot te gebruiken

Naar aanleiding van de vorige bestelling van niet-compatibele artikelen... serie 160-170-1000, moet ik opnieuw contact opnemen om een antwoord op de e-mail te krijgen, geen waarschuwing over incompatibiliteit tijdens de bestelling ...

Dubbele verzendkosten ondanks e-mail, jammer

Schuifdeur: Perfect
1 probleem, de vervoerder DPD die de gekozen tijdslots niet respecteert!!

Teleurgesteld, de kleine plastic vork die als vergrendeling aan het einde van de rolsteun dient, breekt bij de eerste vergrendeling???

Niets te zeggen. Zeer tevreden.

Niet serieus

Na verschillende oproepen zonder antwoord, moet ik dan terugbellen?.. om me een antwoord te geven dat niet op mijn verzoek betrekking heeft
Verschillende mensen die je van de een naar de ander doorverwijzen

Eerst ontving ik het verkeerde product, belde terug en ze verzonden het juiste. Belde opnieuw... het verzendbedrijf heeft het pakket verloren. Na een paar dagen vonden ze het, beloofden het de volgende dag te verzenden. Vandaag zou het moeten aankomen. Tot 21.00 uur is er niets aangekomen. Het is al twee weken, het weekend komt eraan, het verzendbedrijf levert niet in het weekend.

Het materiaal is van goede kwaliteit, de goederen waren iets te licht verpakt (er is een risico dat de rails vervormen), de verzending kon niet als onmiddellijk en snel worden aangeduid, bovendien was de communicatie met de contactpersoon eerder winstgericht dan klantvriendelijk.

Helaas is de tweede bestelling na een goede ervaring enige tijd geleden niet gelukt. De goederen zijn blijkbaar weer naar de afzender teruggestuurd. Ik heb geen bericht ontvangen over wat er aan de hand is. Bovendien duurt het ongewoon lang voordat ik mijn geld weer terugkrijg. De service van mevrouw [...] houdt zich binnen grenzen. Waarschijnlijk ben ik een van de vele onbelangrijke klanten.

Zeer goed