Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Producten van zeer goede kwaliteit, levering minder professioneel

Als je kant-en-klare goederen bestelt, past alles. Maar losse onderdelen/accessoires zijn echt problematisch, tenminste bij de wielen. Ik heb nu al voor de tweede keer de verkeerde loopwielen besteld. Tenminste bij de tweerail systemen zouden aanwijzingen of iets dergelijks nuttig zijn.. anders top…

-

De levering is vrij snel voor een product dat 2,50 m lang is. Ik hoop dat het product aan de verwachtingen voldoet. In eerste instantie lijkt het vrij fragiel.

Ik waardeer uw reactietijd na een verzoek om informatie. Ondanks een iets lange wachttijd begrijp ik het in deze periode van het jaar en de slechte weersomstandigheden.

Zeer goed, bedankt

Zeer informatief en ondersteunt goed bij de keuze van het product dat je echt nodig hebt.
Montage-instructies vond ik echter niet (bij slidup 130 en 230). Pas op YouTube vond ik wat ik zocht. En natuurlijk ook als onderdeel van de levering.

snelle verzending van de bestelling. Klein minpuntje, verpakking beschadigd door de stang waardoor een ring en een schroef verloren zijn gegaan. Niets dramatisch.

Snelle levering!

Ik dacht niet dat de bevestigingen van plastic waren.

Snelle verzending, eenvoudig bevestigingssysteem. De rail zorgt voor een soepele werking. Groot minpunt, het systeem wordt aangegeven als zijnde stil, wat helemaal niet het geval is. We hadden het om deze reden gekozen en zijn teleurgesteld dat we dit bedrag hebben uitgegeven voor een systeem dat dat niet is. Dit omvat ook de vertrager bij het sluiten, handig maar luidruchtig.

Geweldig product, hoewel de handleiding te basaal was en de online video niet veel beter.

Product voldoet, verzorgde verpakking. Verzendkosten iets te hoog voor een object van enkele grammen en een gewone postlevering...

Het product is niet geschikt voor wat ik wil doen. Ik zou het willen retourneren om een product uit uw assortiment te nemen dat beter past. Met vriendelijke groet

Cool.

De rails slid'up 110 en 120 zijn heel goed. Het enige minpunt is de "losse onderdelen" of de keuze om een enkele rail te kopen. Er wordt alleen 180 of 194 cm aangeboden... om mijn deuren op 3 rails te hebben, had ik 240 cm nodig... U zou 180 of 300 cm kunnen aanbieden, dan kunnen we tenminste de benodigde lengte dekken... Aangezien ik al een dubbele rail van 240 cm heb gekocht, moest ik in mijn geval een complete kit van 240 cm kopen, wat me veel meer heeft gekost dan de complete kit, omdat ik al alles had wat ik nodig had aan wielen/steunen... Het kopen van 2 rails van 180 beviel me niet vanwege de verbinding die nooit perfect is en het risico op een lichte hapering en dus geluid. Jammer daarvoor...

Snel, maar het mechanisme dat de sluiting regelt, namelijk silent close, heeft geen assistentie bij het openen.

Goed ontworpen en de instructies waren goed maar niet geweldig. Houten bovenkant was korter dan de metalen rail wat resulteerde in dat ik wat werk moest ongedaan maken en opnieuw moest doen.
Ook stel ik voor om de opening ongeveer 1/2"-1" groter te maken dan aanbevolen om te voorkomen dat de deur het frame verbergt bij het openen en om fijne afstemming met de deurstoppers (die geweldig zijn) mogelijk te maken.

Zeer goed

Onberispelijk bestel-, leverings- en betalingsproces. Het schuifsysteem ziet er serieus en betrouwbaar uit. De montage vereist aandacht en precisie, maar de kleine handleiding is duidelijk. Er ontbreekt echter een volledige zijaanzichttekening van de schuifrails, die niet essentieel is voor de montage, maar die nuttig voor mij zou zijn geweest. Een spijt: dat je de binnendeuren niet kunt plaatsen en verwijderen in de kast wanneer de schuifrails van de buitendeuren zijn geïnstalleerd.

Ik heb mijn bestelling net ontvangen en het zal even duren voordat het geïnstalleerd is. De kwaliteit van de onderdelen ziet er goed uit, ik hoop dat ze net zo goed presteren als ze eruitzien? De oorspronkelijke leverdatum was geschat op 4 november, maar het duurde nog eens 2 weken, wat voor mij geen probleem was. Ik kon de bestelling volgen via een link die ze me hadden gestuurd en ik heb contact opgenomen met de klantenservice om te vragen wat de vertraging was, en kreeg een snelle reactie waarin werd uitgelegd dat het te maken had met douanevertragingen. Ik kijk ernaar uit om te zien hoe mijn schuifdeuren in mijn studeerkamer uitpakken.

Goede afwerking

Overzichtelijk en goed gestructureerd, maar één ster aftrek vanwege lichte weergaveproblemen op mobiele apparaten

Het product is goed en doet het verwachte werk, maar de papieren handleiding is relatief slecht en te summier. Veel details worden vergeten, je moet goed naar de voorbeeldvideo van de montage kijken die op de site is gegeven om de montage correct voor te bereiden.

Goed, geen problemen te melden.

Snel en efficiënt. Dank je

zeer goed

Hallo
De goederen zijn ontvangen. Maar passen niet. Hoe kan ik het terugsturen?
Dank je

De geleverde producten zijn van zeer goede kwaliteit. Een minpunt is dat een van de rails aan een uiteinde krom is, gelukkig heb ik niet de hele lengte nodig in mijn project.

Overzichtelijke, gemakkelijk te begrijpen presentatie

Ik had een vreselijke ervaring. De klantenservicemanager moet worden vervangen. Hij is onbeleefd en gemeen. Dit is geen gedrag dat je in welke functie dan ook zou moeten hebben. Een stuk brak tijdens de montage en hij weigerde het te vervangen en ik moest met hem vechten om het gedaan te krijgen. Dit is belachelijk gedrag. Zijn houding tegenover anderen is echt slecht en uw bedrijf zou zich echt, echt moeten schamen voor zijn interacties met klanten. Hij deed me de hele ervaring met uw bedrijf haten. Op een gegeven moment wenste ik dat ik de schuifdeurhardware nooit had gekocht. Dat is niet waar klantenservicemanagers meestal voor zijn. Gewoonlijk kunnen ze de situatie kalm houden in plaats van onwetende dingen te zeggen om de klant van streek te maken. Hij moet echt volwassen worden en zich niet als een kind gedragen bij het beantwoorden van klant-e-mails. Mijn eerste e-mailreactie aan hem vertelde hem dat hij beter een koffie had moeten drinken voordat hij 's ochtends op e-mails reageerde, omdat het zo slecht gedaan was. Het viel me aan voor een late levering. Deze hele ervaring heeft elk toekomstig zakelijk contact dat ik u ooit had kunnen geven verloren. Niet dat het stuk is vervangen, mijn dol werkt geweldig en ik hou van de hardware. Jammer dat ik niets anders dan negativiteit over heb voor uw bedrijf. Goed product. Echt slechte medewerkers die duidelijk opnieuw moeten worden opgeleid en geleerd hoe ze hun werkbelasting op de juiste manier moeten afhandelen. Je zou denken dat bij zo'n hoge prijs je werknemers kennis zouden moeten hebben over hoe om te gaan met defecten. Jullie zijn veruit de goedkoopste daarbuiten. Ik had echt meer van uw bedrijf verwacht.

Zeer duidelijk. Enige onduidelijkheid, hoe het aanvullende verbindingsonderdeel met de as van het luik te bestellen. Ik moest een andere aanvullende bestelling plaatsen.

pakket goed beschermd, het is een serieuze site

Conform aan de bestelling dankzij een uitstekende technische beschrijving op de website.

Dus de informatie van de etiketten omdat ik al dezelfde schakelaars heb gekocht en ik had de etiketten

instructies niet duidelijk

Transactie en levering correct. Helaas ontbreekt informatie van de winkel over de status van de bestelling (uitvoering, levering, termijn?)

Verzonden om schade te garanderen!

Ik geef maar 4 sterren omdat de installatiehandleiding een beetje tekortschiet

Zeer goed, ik raad deze winkel aan