Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Er ontbrak een element in de bestelling. Probleem snel opgelost. Product goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Geen probleem, bestelling compleet aangekomen in goede staat. Perfect en nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
Goed ontvangen DE SLOT MAAR NIET DE SLEUTEL
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, ter opvolging van uw klacht hebben we u een nieuwe slotkit gestuurd omdat we geen aparte sleutels hebben. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
goede site, gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2023
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
%O
%+
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Bestelling snel ontvangen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2023
Een beetje verwarrend: het zou goed zijn om de producten op gebruik te groeperen en voor hetzelfde product de verschillende kleur- en maatmogelijkheden te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Goed gedocumenteerde site, gemakkelijke bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2023
Antwoord op mijn verwachtingen, ik moest opnieuw een bestelling plaatsen voor een wieltje omdat er een paar maanden geleden een was gebroken tijdens de installatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
Leveringstermijnen zijn net iets te lang omdat ik minder dan 30 km van het bedrijf woon en het onderdeel in 5 dagen is geleverd. Ik had het direct moeten ophalen om de 5€ verzendkosten te vermijden als ik had geweten dat het bedrijf in Genlis is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
Snelle levering, eenvoudige en efficiënte website maar de bestelling is incompleet aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
Snelle voorbereiding en verzending van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Zeer goed product en gemakkelijk te installeren.
Een klein probleem tijdens de levering met de communicatie van de vervoerder, maar dit is goed opgevolgd en opgelost door slid’up. Ik ben zeer tevreden en raad dit bedrijf ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2023
conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Het zou goed zijn om het aantal benodigde hoekbeugels voor het bevestigen van de rail aan te geven. Anders zeer goede site!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Alles oké, graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Vervoerder gekozen door Mantion DPD duur en niet effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
De rail is gebogen aan het uiteinde over 20 cm.
Het enige niet beschermde deel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, we hebben uw opmerking genoteerd. We hebben een klantenservice en kunnen beschadigde (en/of ontbrekende) onderdelen in onze kits tijdens het transport vervangen. Hiervoor moet u een klacht per e-mail indienen en foto's van het niet-conforme onderdeel sturen. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2023
Goed, behalve dat ik niet heb gewacht op de uitverkoop, drie dagen later, wat me de kans heeft gekost om 25% korting op het product te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
Website een beetje ingewikkeld met de veelheid aan schuifdeuren. Slid up 160,170,180,1000,1100 en de accessoires die specifiek zijn voor elke reeks.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Het product lijkt goed maar het leveringsproces moet serieus worden herzien. Ten eerste geeft de site nooit aan of de bestelling is verwerkt en/of verzonden. We ontvangen geen e-mail of sms om ons te informeren over het vertrek van het pakket. Het is via de vervoerder dat we te weten komen dat het pakket zal worden geleverd. De website lijkt recent te zijn maar is duidelijk 'niet droog' en niet vrij van bugs in het systeem voor het volgen van bestellingen. Verder komen de rails in buizen aan maar zijn niet goed genoeg verpakt en dus bij aankomst is er een buis leeg, er ontbreekt een rail en enkele hoekstukken. De mensen bij de klantenservice zijn charmant, maar overbelast en kunnen niet helpen met een te falend computersysteem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, we zijn sorry voor het gebrek aan informatie en de ongemakken die zijn veroorzaakt. Er waren enkele storingen tijdens de migratie van onze oude sites naar de nieuwe site https://slidup.fr/ Alles werkt nu normaal. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Een beetje duur maar passend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Kon het pakket bij de levering niet controleren omdat de bezorger niet lang genoeg heeft gewacht na het aanbellen bij de poort, het pakket was goed gesloten en goed verpakt, wat betreft de installatie van de motor is de installateur nog niet gekomen maar ik denk dat het goed komt, ik heb dit mechanisme al eerder laten installeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
Zeer goed product, stevig en gemakkelijk te installeren. Veel mogelijkheden voor aanpassingen.
Enige minpunt, ik vind dat de wieltjes te veel speling hebben in het spoor.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2023
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2023
Veel referenties maar advies gegeven als je ze belt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2023
Ze hadden een fout gemaakt in mijn bestelling maar hebben een zeer goede klantenservice en ik ontving het juiste product zeer snel daarna en ben dus zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zweryfikowany Kupujący
Opmerking: 3 van 5
Koerier FedEx is niet alleen een van de duurste op de markt, maar biedt ook geen optie (betaald!) om de ontvanger te bellen bij de levering. Dit betekent dat iemand thuis moet zijn en moet wachten van 8-18.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2023
Komt overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2023
Iets onoverzichtelijk in het begin, maar je vindt alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2023
Veel referenties. Niet altijd heel gemakkelijk om te vinden wat je nodig hebt als je niet klust; maar als je precies weet wat je zoekt, moet het wel een paradijs zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2023
Er is geen systeem om de horizontale of verticale positie van de deur aan te passen zodra de ophangingen zijn bevestigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2023
snel ontvangen, goed slot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2023
Tevreden aankoop...
Vertaalde beoordelingen