Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Isabelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2026
Bestelling conform. Kwaliteitsmateriaal. Alleen de handleidingen missen duidelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2026
Op tijd. Goed verpakt. Voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Zeer goed product. Enige kleine opmerking: De installatie-instructies zouden iets gedetailleerder kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
F
Franz D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Van de bestelling tot de levering aangenaam tijdig. Zeer overtuigd van de kwaliteit. Communicatie zeer goed. Als iemand in deze richting iets zoekt, kan ik dit bedrijf alleen maar aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2026
Ik hou niet van dit sluitingssysteem. Ik geef de voorkeur aan die met de veer demper.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij reageren op uw beoordeling en informeren u dat de veer demper die u verkiest apart beschikbaar is op onze site, onder referentie SU5478.
Deze is compatibel met de kit die u heeft besteld en is geschikt voor deuren van 20 tot 80 kg.
Wij hopen dat deze oplossing aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dominique / De Klantenservice SLID’UP
C
Christophe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
Levering op tijd en zonder problemen, bevredigende verpakking. Kwaliteitsmateriaal dat overeenkomt met de online documentatie. 4 sterren omdat het een beetje duur is in roestvrij staal.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
De aanvullende kit voor een extra deur is niet identiek aan de deurkit die met de rail is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons te horen dat de kit voor de aanvullende deur niet overeenkomt met de kits voor de deuren die tegelijkertijd zijn besteld.
We doen ons best om de situatie te analyseren en u zo snel mogelijk een antwoord te geven.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
H
Helmuth O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
alles kwam op tijd aan, de onderdelen zien er goed uit, maar zijn nog niet gemonteerd
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabeth L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
Goede product Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Audric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Helaas heb ik de bevestigingen die ik heb besteld niet ontvangen, anders is het product voor de rest conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij betreuren het dat uw bestelling incompleet is aangekomen.
Wij kunnen u uiteraard de ontbrekende onderdelen toesturen.
Om uw verzoek te kunnen verwerken, verzoeken wij u een klacht per e-mail te sturen naar het volgende adres: [email protected].
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique
Klantenservice SLID'up
G
Gérard B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
ontvangst van de bestelling ultra snel montage met duidelijke instructies, maar klein probleem omdat de mouwen van de armen niet in de gaten van de arm pasten vanwege de verf, het was nodig om de arm opnieuw te boren om de verf te verwijderen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurette M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
De motor van het rolluik dat ik heb ontvangen was moeilijk in te stellen voor de eindposities, ik moest de technische dienst van het merk inschakelen en dat is niet normaal omdat het de installatie tijd verlengt
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Onvolledige producten, en je moet betalen om het terug te sturen…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de ontvangen producten onvolledig zijn.
We hebben een voorraad reserveonderdelen en kunnen u de ontbrekende elementen per post toesturen.
Om het nodige te kunnen doen, verzoeken wij u vriendelijk om de ontbrekende elementen te bevestigen.
Wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2026
Niet echt tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Ik hoop dat de nieuwe voeding voor de motoren van de rolluiken langer dan 3 jaar meegaan, want van de 5 die ik heb geïnstalleerd, heb ik er al 4 vervangen voor 88€ per stuk.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Product voldoet maar is een beetje beschadigd (schuurmachine markering)
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Perfecte ontvangst
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
De verzending via DEL was een ramp, aanmelding van de zending 22.6 geleverd 25.6.26
Vertaalde beoordelingen
R
Roland T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
product goed maar de levering door GLS wordt niet gerespecteerd, niet thuis geleverd zoals voorzien, de klantenservice doet geen moeite om terug te bellen wanneer we de niet-conforme prestatie van zijn bezorger melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij danken u voor het delen van uw feedback. We zijn blij te constateren dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Echter, we betreuren oprecht de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij de levering met GLS.
Zodra we uw klacht ontvingen, heeft onze klantenservice u dezelfde dag nog geantwoord en uw melding over de prestatie van de vervoerder in overweging genomen.
We begrijpen uw teleurstelling over het niet naleven van de levering aan huis en we geven dit soort feedback systematisch door aan onze partner om bij te dragen aan de verbetering van de kwaliteit van zijn diensten.
Onze excuses voor deze leverervaring en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Willekeurige levering !
Vertaalde beoordelingen
E
Eddie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
zeer goed, gebrek aan commerciële aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Tot nu toe goed Helaas geen zijboringen
Vertaalde beoordelingen
F
Francis H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Product dat aan de vraag voldoet. Levering binnen een week.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Mijn bestelling (#30750) is niet voltooid; ik mis een 47-inch kit voor twee deuren. Ik heb de ontbrekende kit nodig, zoals ik in mijn e-mail heb vermeld, omdat ik de klus dringend moet afmaken. Ik wacht nog steeds op een oplossing. Ik kijk ernaar uit om van u te horen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
R
Reinhold W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
De afhandeling was super, de transportschade is momenteel nog in behandeling, laten we afwachten?!??!
Vertaalde beoordelingen
C
Candotti C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
systeem is niet overtuigend. Duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat het product niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We willen echter benadrukken dat dit product is ontworpen met kwaliteitsmaterialen en dat het bekend staat om zijn betrouwbaarheid.
Als u vragen heeft over het gebruik of de werking ervan, staat onze klantenservice tot uw beschikking om u te ondersteunen.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
U
Ulrich H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
UPS heeft het artikel op een ander adres afgeleverd. Ik heb dit bij UPS geclaimd, maar tot op heden geen terugkoppeling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jörg Michael F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
De levering vond plaats in twee zendingen. Ik ben echter tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
snelle levering,gemakkelijke installatie,maar de afstandsbediening werkt niet op meer dan 1 meter, behoorlijk teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw feedback en nemen nota van het probleem dat u heeft ondervonden.
De werking die u beschrijft is niet normaal. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze technische ondersteuning, die u kan helpen om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Hartelijk dank, alles is super verlopen. Het enige minpunt is de levering met GLS, slechte ervaring, deze keer is het goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Technisch gezien niets te zeggen, zeer goed materiaal en eenvoudige montage-instructies. 1 ster minder omdat de kleur van de stijlen en de bovenrail roze wit was, en niet wit. De onderrail was wel goed wit. Ik heb een spuitbus verf gebruikt om alles gelijkmatig te maken.
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
De website is een beetje verwarrend om de opties te vinden
Vertaalde beoordelingen
M
Martin S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Levering was niet compleet. De bodemgeleiding voor de schuifdeur was helaas niet bijgevoegd.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Zeer zeer eenvoudig materiaal voor 80 euro, ik had meer geavanceerd verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
We streven ernaar om producten aan te bieden met de beste prijs-kwaliteitverhouding en nemen uw opmerking in overweging.
We blijven tot uw beschikking voor eventuele aanvullende verzoeken.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
L
Luc C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
De kunststof glijders voor de onderdeur van meubels tot 9 kg glijden slecht. De deuren hebben de neiging om vast te lopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor het delen van uw mening.
Het spijt ons dat het glijden u geen voldoening geeft. Dit soort probleem is meestal gerelateerd aan een afstelling of een installatie die een aanpassing vereist.
Aarzel niet om ons enkele foto's of video's te sturen. We kunnen u dan helpen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
F
Frank S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
In het algemeen oké, een beetje technische kennis en vaardigheid zijn echter voorwaarden voor succes
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
De kleine bevestigingsschroeven (versterkte muurbeugel voor de rail voor SLID'UP) waren niet verpakt in het pakket, "vrije elektronen", zijn tijdens het transport verloren gegaan (twee keer achter elkaar)! Jammer, want goede kwaliteit van het materiaal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
De ontbrekende onderdelen zijn inmiddels verzonden.
Wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
D
Dominique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Tevreden over de motor, goed maar een beetje kwetsbaar qua elektronica, tevreden over de technici, geeft goede informatie en bedankt voor de reparatie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen