SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Verkeerde onderdelen kwamen, ze hebben nog steeds niet op het probleem gereageerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! U heeft ons op zaterdag 13, dezelfde dag als uw beoordeling, op deze fout gewezen. Helaas zijn we in het weekend niet open. Dus heb ik ons klantenserviceteam gevraagd om u terug te bellen en de juiste onderdelen op maandag 15 te sturen. Volgens onze vervoersinformatie zou u ze op dinsdag 16 moeten hebben ontvangen. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2021
Dit spoor werkt echt goed. Het spoor zou 5 sterren zijn als de rail 1/2" groter was. We moesten het spoor shimmen om de deuren in het spoor te houden. De deuren glijden soepel en gemakkelijk over het spoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Dank je voor je feedback Bonnie! Het spijt ons dat je het spoor moest shimmen. Helaas kunnen onze spoorlengtes bij de productie een tolerantie van +3/4” hebben. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2021
Vermijd!!! Bestelling nooit ontvangen, niemand die antwoordt en geen professionaliteit van hun kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2021
Vermijd!!! Bestelling nooit ontvangen, niemand die antwoordt en geen professionaliteit van hun kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2021
Complaint made by email because the order was delivered incomplete without response after a week. I do not recommend this site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2021
SAV opvolging is niet bestaand, ze laten je in de steek om zelf met DPD te rommelen, die ook al incompetente is. De SAV reageert niet op terugbetalingsverzoeken omdat de levering me dwong om 2 dagen verlof te nemen zonder geleverd te worden ondanks de bevestigde afspraak! dat is onaanvaardbaar!!!! ik zal niet meer bij volet habitat kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2021
Ik heb vaak bij jullie besteld, maar nu begin ik echt moe te worden omdat het laatste tijd het bestelde materiaal echt slecht verpakt is en altijd krassen heeft. Ik heb een andere site gevonden met dezelfde producten die heel aankomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2021
SAV opvolging is niet bestaand, ze laten je in de steek om zelf met DPD te rommelen, die ook al incompetente is. De SAV reageert niet op terugbetalingsverzoeken omdat de levering me dwong om 2 dagen verlof te nemen zonder geleverd te worden ondanks de bevestigde afspraak! dat is onaanvaardbaar!!!! ik zal niet meer bij volet habitat kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2021
Eerste bestelling, pakket aangekomen geopend dus onderdelen verloren. Zeer teleurstellend, verander van vervoerder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
Nog steeds mijn pakket niet ontvangen ondanks het maken van een afspraak met de incompetente dpd, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Niet compatibel met mijn deuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Levering en voorbereiding 3 weken voor een product dat op de site beschikbaar is
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Het product is super.
Ik heb vooruit betaald en het geld is al lang bij het bedrijf binnengekomen, maar mijn bestelling is niet verzonden.
Pas na bijna een week waarin ik per e-mail extra heb geïnformeerd.
Dit is een NoGo en daar is geen excuus voor, als het maar om het geld gaat, maar vooruit accepteren.
Hier ga ik niet nogmaals bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Ik schreef naar de klantenservice over beschadigde (gekraste) goederen. Nooit door het bedrijf behandeld. Geen oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Jerry, het spijt ons, we dachten dat uw belangrijkste zorg over de snede ging. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail als u een vervangend spoor wilt. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Bestelling geplaatst op 16 april en nog steeds niet ontvangen op 22 mei!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Catastrofale leveringen, en uw site laten we het daar niet over hebben, ik heb u twee berichten gestuurd zonder enige reactie van uw kant, onaanvaardbaar.
Ik valideer uw site niet meer, geen bestellingen meer bij u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2021
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2021
De foto's zijn niet up-to-date op uw site, gepresenteerd in wit, ontvangen in ruw is niet erg correct, je moet de beschrijving tot het einde lezen om het te weten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2020
geen pakket en onmogelijk om de verkoper te bereiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
Uw vervoerders zijn waardeloos... Bij de levering was er niemand, dus hebben ze de goederen teruggestuurd... Petje af...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Let op, als het artikel niet geschikt is, is retourzending onmogelijk. In feite organiseert coulissant Habitat geen retourzending en geeft aan dat de verzendkosten voor uw rekening zijn. Het probleem is dat de afmetingen niet standaard zijn, dus het transport kost meer dan 100€ om de kastrails te verzenden die minder dan 100€ kosten. Het feit dat coulissant Habitat geen retourzending beheert lijkt niet onbelangrijk... Dus blijft de goederen bij je!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Let op, als het artikel niet geschikt is, is retourzending onmogelijk. In feite organiseert coulissant Habitat geen retourzending en geeft aan dat de verzendkosten voor uw rekening zijn. Het probleem is dat de afmetingen niet standaard zijn, dus het transport kost meer dan 100€ om de kastrails te verzenden die minder dan 100€ kosten. Het feit dat coulissant Habitat geen retourzending beheert lijkt niet onbelangrijk... Dus blijft de goederen bij je!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
De bestelling werd snel geleverd... maar de artikelen waren niet zoals beschreven. Er werden verkeerde rollen en het verkeerde bevestigingsmateriaal geleverd.
Onder de hotline is nooit iemand bereikbaar en op 4 e-mails is niet gereageerd. Zo werkt klantenservice absoluut niet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
geen service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2021
geen reserveonderdelen, geen gratis retour, geen manier om een regeling te treffen met hun diensten, treurig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
Ik heb diameter 16 besteld en ik heb diameter 15 ontvangen ???????????????
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2020
NIET GEVONDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
De lijm op de deurhandgrepen plakt niet, teleurgesteld in mijn aankoop en de prijs die we betaalden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Barbara,
Het spijt ons dat je teleurgesteld bent in je aankoop. Neem de volgende keer gerust contact met ons op om een oplossing te vinden.
Als je de handgrepen nog steeds wilt gebruiken, kun je je deur schoonmaken met een vetverwijderend product en de handgrepen met een beetje superlijm vastplakken. HSS-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
staat niet achter hun producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Jonathan, het spijt ons voor uw slechte ervaring. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we erover kunnen praten.
HSS Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2019
Ik heb een extra rail besteld omdat ik deze niet had berekend in mijn oorspronkelijke ontwerp, ze hebben het naar me opgestuurd maar zonder schroeven, dus ik moest schroeven kopen bij de ijzerhandel en helaas zijn het andere schroeven dan die bij de rail in mijn eerste bestelling werden geleverd. Er is geen optie op de site om schroeven met de rail te kopen. Ik heb zelfs met de vertegenwoordiger gesproken en hij vond het niet logisch dat een rail zonder schroeven werd verzonden... nogal gewoon van hun kant. Bovendien werken de schuifdeurstoppers niet, ze zijn te soepel om de schuifdeur te stoppen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Jonathan,
Onafhankelijk van de kits gekocht, worden onze rails alleen niet verkocht met de schroeven, zoals aangegeven op de productpagina. Bovendien kunt u absoluut elk type schroef gebruiken om uw rails te bevestigen. Ten slotte is de SLID'UP 130-serie gemaakt voor deuren tot 154 lbs, de deurstoppers zijn dus ontworpen om te weerstaan.
Wij zijn beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Het HSS-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Zeer goedkoop materiaal
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 