Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Eric H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Geen commentaar.
Vertaalde beoordelingen
F
Falk S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Materiaal komt overeen met de beschrijving en kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
T
Tim W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Teleurgesteld heb ik de helft in de vuilnis gegooid. Zeer, zeer slechte kleefkracht. Niet aan te raden....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Beste recensent, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u ontevreden bent over de kleefkracht. Uw uiting van teleurstelling is voor ons zeer belangrijk, omdat we altijd proberen onze kwaliteit te verbeteren. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst van onze producten te kunnen overtuigen. Neem alstublieft direct contact met ons op voor een gratis omruiling! Met vriendelijke groeten, uw slidup.de team.
G
Gerhard M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/03/2024
mantion is bij mij negatief in herinnering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Mantion niet positief was. Uw indrukken zijn belangrijk voor ons, en we doen ons best om onze diensten te verbeteren. Zonder precies te weten waar deze herinnering vandaan komt, waarderen we uw feedback en hopen dat we in de toekomst een betere ervaring voor u kunnen creëren. Met vriendelijke groet, uw slidup.de team
A
Andre R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Kon beter zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo en bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw opmerkingen en ontvangen graag concrete aanwijzingen om onze producten verder te verbeteren. Uw tevredenheid ligt ons na aan het hart, en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, uw slidup.de team.
N
Norbert P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
De wielen lopen niet allemaal even goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Past
Vertaalde beoordelingen
A
Angela M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Rail is stabiel alles ok
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Super product.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Geweldig advies over welke producten het beste zijn voor mijn toepassing van de klantenservice. Producten arriveerden binnen 1 week (in Ontario). Producten zoals beschreven. Enige suggestie is om de instructies te verbeteren. Ze zijn niet duidelijk en de foto's zijn te klein om te interpreteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo! Bedankt voor uw doordachte recensie. We zijn blij te horen dat onze klantenservice u geweldig advies heeft gegeven en dat uw producten snel zijn aangekomen. We waarderen uw feedback over de instructies oprecht, en we zullen het in overweging nemen terwijl we ons klantenervaring blijven verbeteren. Uw input is van onschatbare waarde voor ons! Met vriendelijke groet, Slid'up Team
D
David C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Ik heb het nog niet geïnstalleerd omdat het voor een seizoenswoning is. Het arriveerde binnen een paar dagen en in goede staat. De montage is van goede kwaliteit en ik kijk ernaar uit om het te installeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
S
Stéphane B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Snelle verzending. Een fout in de afmeting van het product in vergelijking met wat er in de beschrijving van het artikel staat (10 cm en niet 11 cm). Er ontbreekt ook een plastic onderdeel in een van de zakjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
verkeerd in de bestelling moeilijkheid om een retour te doen en iets anders te nemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Voor een verzoek tot herroeping moet u ons een e-mail sturen zodat we u onze instructies kunnen geven. Met vriendelijke groet, Dominique / Het team van slidup.fr
J
Joel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
niks te zeggen over het product, alles is ok. Maar verander van vervoerder: DPD heeft me twee keer gevraagd om de levering opnieuw te plannen! Dit is helaas niet de eerste keer dat dit gebeurt. Tot slot, de bezorger heeft zelfs niet gewacht tot ik bij het hek aankwam, hij heeft het pakket achtergelaten en ik weeg mijn woorden, 'hij is letterlijk weggerend'. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij te horen dat het product u bevalt. We zijn echter verontschuldigend voor het gedrag van de bezorger. We zullen uw mening doorgeven aan onze commerciële verantwoordelijke bij DPD zodat er actie kan worden ondernomen bij het bezorgbedrijf en de chauffeur. Fijne dag Met vriendelijke groet, Dominique / Het team van slidup.fr
F
François C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
De producten zijn goed, maar hun presentaties, de bijbehorende uitleg en de handleidingen missen soms duidelijkheid. Het kan zijn dat ik een beetje tekortschiet, ik weet het niet, bijvoorbeeld als het gaat om het voorstellen van iets in de ruimte, maar goed, alleen kleine schema's zonder legenda is erg weinig. Ik heb verschillende montagefouten en zelfs aankoopfouten gemaakt. Ik heb het meerdere keren moeten proberen voor een binnendeurrail en nu heb ik nutteloze componenten op mijn handen.
Vertaalde beoordelingen
R
Remi R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Goed ontworpen site
Vertaalde beoordelingen
G
Georges S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Relatief duidelijk
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Pakket zeer goed verpakt en ontvangst/levering correct.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
de site is zeer goed gemaakt maar mist soms duidelijkheid. Inderdaad, ik heb materiaal ontvangen met een stop, maar ik weet niet waar deze stop voor dient? Heeft u een idee?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback over de presentatie van onze site! Wat betreft de stop, deze wordt meestal gebruikt om het materiaal tijdens gebruik te stabiliseren. De stop is voorzien van een haak waarmee de deur in positie kan worden gehouden. U kunt deze positioneren om de deur open of gesloten te houden. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Axel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Systeem van goede kwaliteit. Te zien in de tijd
Vertaalde beoordelingen
D
Dom L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Naleving van de termijn, eenvoudige installatie. Betrouwbaarheid te verifiëren.
Vertaalde beoordelingen
D
Dustin I.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Redelijk gemakkelijk om dingen te vinden, maar er was verschillende informatie op de notities versus de technische gegevens
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, en bedankt dat je je feedback met ons deelt! We zijn blij te horen dat je het redelijk gemakkelijk vond om te vinden wat je nodig had. We verontschuldigen ons echter oprecht voor de discrepanties die je tegenkwam tussen de notities en technische gegevens. Jouw inzichten zijn van onschatbare waarde om ons te helpen onze gebruikerservaring te verbeteren. We waarderen je input en zullen ons inspannen voor verbetering. Met vriendelijke groet. SLID'UP Team
E
Eglise Evangélique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Een waardevolle hulp bij de bestelling en een snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Jack G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
De hardware ziet er erg goed uit, maar de instructietekening is enigszins verwarrend omdat er verschillende afmetingen zijn van de draaipunten naar de randen van de panelen. Ik denk dat ze hetzelfde moeten zijn. Ik belde voor een uitleg, maar de persoon met wie ik sprak was niet behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Professioneel
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Ik miste aan het uiteinde van de motor het vergrendelingssysteem dat vastklikt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
De afmetingen van het product waren niet precies op de site, je moest naar de kleine vergrootglasdetails gaan, dus we hebben ons vergist bij de bestelling en probleem met het retourneren van het product, het afhaalpunt neemt het pakket niet aan; te lang. We zoeken een andere vervoerder. We betreuren het dat we hebben besteld, voor dit soort materiaal moet je het product zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, het spijt ons dat de bestelde rails niet compatibel zijn met die van de complete kit. Inderdaad, de afmetingen worden niet vermeld in de beschrijving op de site, maar alle informatie is aanwezig op de productpagina's: * schema zijkant van de rails, * referenties van de elementen die de complete kit vormen met de mogelijkheid om op de referentie te klikken om de productpagina van het onderdeel te krijgen * kleurcompatibiliteitsindicatoren. We begrijpen dat u deze elementen niet heeft gezien tijdens uw bestelling. Onze Webservice zal een wijziging aanbrengen aan de complete kits zodat de afmetingen in de beschrijving verschijnen. Voor de retour en het probleem met de afhaalpunten, zullen we kijken wat er met de vervoerder aan de hand is. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Goed product, zeer goed verpakt, maar de documentatie moet op bepaalde punten worden herzien (installatiekit en elektrische aansluiting)
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Product ontvangen zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Zeer duidelijk, ik kom bij u terug voor een andere bestelling, bovendien zijn de verschillende verpakkingen goed voorzien voor deze artikelen
Vertaalde beoordelingen
J
Jason E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Website was informatief en gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
R
Roger Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
H
Harald L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Ik vond het een beetje moeilijk om de juiste accessoires of varianten te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Snelle verzending. Eenvoudige installatie. Enige kleine minpuntje is dat het bereik van de afstandsbediening beperkt is om meerdere mechanismen te bedienen. Anders, goed functioneren.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard U.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Zeer goed zelfs, efficiënt, snel ... tot de levering: de vervoerder heeft geen voldoende dicht netwerk van afhaalpunten en hij codeert zijn pakketten niet met een streepjescode of QR, wat identificatie bij het afhaalpunt moeilijk maakt.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Zeer goed telefonisch ontvangst, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Manfred Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
b.jgkglglufliözügiöziöz
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
We hebben het gebruikt voor een grote spiegel van 60x90 cm. Het was erg moeilijk om hem te duwen. Na wat vetting loopt hij nu enigszins.
Niet de beste keuze, maar het werkt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Reageerde niet op mijn verzoek om aanvullende productondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Het spijt ons voor de ervaring die u met ons heeft gehad en het ongemak dat het u mogelijk heeft veroorzaakt. Dit is geen onderdeel van onze werkgewoonten, aangezien we op alle e-mails, telefoontjes reageren en we alle gemiste oproepen en voicemailberichten terugbellen. We zullen ervoor zorgen dat deze situatie zich niet opnieuw voordoet. We hopen u in de toekomst als klant te hebben ondanks deze situatie. Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team.