Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Ik heb een paar keer besteld, het bedrijf reageert heel snel als ik geld achterlaat, maar toen ik schreef over de wens om een profiel terug te sturen, was het stil als een zaadje. Nou ja, het is duidelijk dat klanttevredenheid geen prioriteit is.

Bestelling geplaatst op 20/06, levering 2 tot 3 dagen maar na 8 dagen nog steeds niets ontvangen.

pakket aangekomen geopend

vreselijke bezorgservice.

Bij het openen van het pakket ontdekte ik dat de lage borstel ontbrak. Józef Ogórek

Pakket leeg ontvangen in een afhaalpunt... Ik heb het pakket geweigerd... ik wacht op een terugbetaling van uw kant.

Te moeilijk om een score te geven. De merchandise lijkt goed, maar het systeem van referenties om te bestellen is zeer verwarrend. Zo verwarrend dat ik blijkbaar de verkeerde rail heb besteld. Hoewel het voor mij vanzelfsprekend leek dat als je 3 rails bestelt, ze allemaal dezelfde maat zouden zijn. Ik werd verteld dat het mijn fout was en dat retouren niet werden geaccepteerd. Deze behandeling, in de moderne wereld van internetbestellingen, is niet alleen onaanvaardbaar maar ook waarschijnlijk illegaal volgens de consumentenwet.
Dus, verbeter je, Slid'up, wees meegaand, wees vriendelijk.

Niets, contact met het verkoopbedrijf in Dijon was zeer vriendelijk en professioneel. Bedankt aan hen. Wat betreft het product, dat moet bekendgemaakt worden. PS: Ik heb uw gegevens doorgegeven aan een vertegenwoordiger in dit vakgebied en aan een van zijn timmermannen (verbaasd over de kwaliteit en de prijs)

Levering en materiaal zijn goed

Een beetje moeilijk om het juiste product voor mijn toepassing te vinden, maar uiteindelijk was het het juiste

Over het algemeen tevreden, hoewel ik niet per se al het gereedschap op deze site zou aanbevelen.

Goed

Ik heb geprobeerd het nummer te bellen dat is gepost, heb berichten achtergelaten, niets. Ik zou graag een retour willen starten, maar er is geen manier om het te retourneren die ik kan zien of op hun website. Ik zocht een beetje technische ondersteuning. Dat is alles, maar op dit moment zou ik het graag willen retourneren.

De aangeboden producten zijn van zeer goede kwaliteit, goed doordacht.
Echter, het is niet gemakkelijk om je bestelling samen te stellen tussen de verschillende elementen van 60 kg, 200 kg de bevestigingsbeugels, de rails, enz. maar ook snelle verzending.

Goed

Op tijd aangekomen precies zoals besteld.

Zoals beschreven en effectief

Hallo, ik heb de kit gekocht om mijn rolluiken te motoriseren. Zeer goed product voor de prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudige installatie. In mijn pakket ontbreken 2 schroeven voor de bevestiging. Eenvoudige afstelling van het omhoog en omlaag. Kortom, zeer tevreden met het product.

Snelle levering en zonder verrassingen. Product komt overeen. Zeer goed gemaakte site

Ik heb het nog niet ontvangen

Goede site

Geen bijzondere problemen gehad. De schema's met afmetingen maken het mogelijk om de maten goed te controleren.

-

veel te duur

Verpakking niet zorgvuldig, daardoor is de bovenrail aan de voorkant gebogen.

Het is jammer dat er geen informatie is over de verzending of iets dergelijks.

Alles ging goed. Levering probleemloos en relatief snel

Nog niet gemonteerd, maar het is stevig. Persoonlijk vervang ik de 4 hoeksteunen van de 2 luiken (die ik niet op het PVC raam kan bevestigen) door een vierkante buis die op aanvraag is geboord. Jammer dat er geen kortere versie is voor luiken van minder dan 500 mm.

Conform

Klein probleem met de meegeleverde inbussleutel, niet de juiste! En de bedieningsknop, zeer slechte kwaliteit, jammer, het product is TOP.

Geen probleem, product en leverdatum conform. Probleem met levering, de doos was gescheurd en er ontbraken onderdelen. Aangezien ik het pakket niet heb ontvangen, heb ik er geen probleem van gemaakt en heb ik het zelf opgelost, maar als je extra onderdelen nodig hebt (bevestigingshoek), raad ik je aan deze apart te bestellen, want ze zijn niet verpakt, gewoon 'neergelegd' in de doos zonder enige bescherming.

Perfect materiaal, top verpakking, verzendtijd prima MAAR helaas, de keuze van de vervoerder DLS... een fout! Ik laat je het commentaar lezen dat ik via TrustPilot heb achtergelaten. Beoordeeld met 1 van de 5 sterren 1 ster is veel te veel! Bevestiging van levering ontvangen per e-mail de dag ervoor... tot nu toe is het goed. Ik blokkeer mezelf thuis op de dag zelf en in de late ochtend zie ik dat mijn pakket is geleverd! Maar ik heb niets! Niemand, geen enkele oproep terwijl ik had aangegeven te bellen bij de levering door mijn nummer achter te laten! Mijn bouwplaats is geblokkeerd. De klantenservice zegt dat ze een zoektocht starten, maar dat is alles!!! Het is onmogelijk om de bezorger te bereiken. Natuurlijk, geen geluid, geen beeld, ik val in de vergetelheid! Bij toeval heeft de persoon die het voor mij heeft ontvangen mijn nummer weten te vinden en me gebeld. Uiteindelijk ben ik mijn materiaal gaan ophalen, 1 uur rijden voor een levering die ik heb betaald!!! Hoed af voor de incompetente mensen van DLS!

geweldige site en product, nooit teleurgesteld, zeer efficiënte klantenservice, maar de levering via DPD moet zeer serieus worden herzien, vertraging in levering, bericht naast het beschadigde product, kortom, ik heb besloten niet meer bij deze bezorgers te bestellen

Perfect behalve probleem met de levering Geodis

Snelle levering

De levering was snel.

Reageert helaas niet op e-mails over een garantieclaim, daarom helaas 2x de volle aankoopprijs betaald.

Goed gedaan, soms zijn de producten moeilijk te vinden.

Tweede keer dat ik het product gebruik. De instructies kunnen zeker beter.

-