Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Gaetan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Pakket is geopend, verlies van schroefmoer en ring. E-mail verzonden naar uw diensten nog steeds zonder antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
Wij verzoeken u ook om ons te verontschuldigen voor de verwerkingstijd van uw klacht.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
F
Frank S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
In het algemeen oké, een beetje technische kennis en vaardigheid zijn echter voorwaarden voor succes
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Tevreden over de motor, goed maar een beetje kwetsbaar qua elektronica, tevreden over de technici, geeft goede informatie en bedankt voor de reparatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Geen probleem met het product. Probleem met de levering GLS uitgesteld met 3 opeenvolgende dagen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
snelle goed naar meer
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ik zou graag de factuur en de garantieperiode willen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw bericht.
De informatie over uw factuur en de garantieperiode is u per e-mail toegestuurd.

Wij staan uiteraard tot uw beschikking als u verdere verduidelijkingen nodig heeft.
De Klantenservice SLID'UP
B
Bharat M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Vier sterren
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
De afstandsbediening die ik heb besteld werkt ook niet met de RTS motor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw beoordeling.
Na controle blijkt dat de bestelde afstandsbediening alleen compatibel is met de oudere versies van de motorisatie.
Commercieel gezien is er een voorafbetaald retourlabel naar u verzonden om het artikel terug te sturen en te laten vergoeden.
Met vriendelijke groet
De Klantenservice SLID'UP
V
Vincent D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Dubbele deurrail van 3m aan het uiteinde samengedrukt over 30 cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij hebben een speciale klantenservice. Als het artikel een defect vertoont, kan het worden vervangen volgens onze retourprocedure.
Wij verzoeken u om uw klacht per e-mail naar ons te sturen, zodat wij uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen.
Wij danken u ook om aan te geven of het pakket beschadigd was bij ontvangst en of er opmerkingen zijn gemaakt aan de chauffeur tijdens de levering.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice SLID'UP
M
Matthias G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Bestelling, levering, telefonische advies waren super. Verbeter alsjeblieft de montage-instructies met deze kleine plaatjes. Ook een beetje ouderwetse uitleg zou heel goed zijn. Wij klanten zijn tenslotte geen analfabeten.
Vertaalde beoordelingen
V
Volker K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
De goederen zijn perfect. Echter, het juiste pakket kwam pas bij de tweede poging. De klantenservice was ook snel en vriendelijk. Maar het is altijd verbonden met onnodige extra inspanning als de goederen niet correct worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Perfecte verpakking, stijve rail, het loopwerk zou nog stiller kunnen zijn voor de slaapkamerdeur, uitstekende demper, geweldig hoogte-instellingssysteem, de sleutels passen niet, een beetje duur maar de kwaliteit is er, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Handgrepen niet verpakt, niet beschermd, dus ontvangen met deuken en esthetische gebreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons dat de ontvangen producten niet in goede staat zijn.
Natuurlijk kunnen we een vervanging regelen als u dat wilt. In dat geval, gelieve ons een bericht te sturen als antwoord op de bevestigingsmail van uw bestelling.
Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of verduidelijkingen.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ik had graag een tijdsvenster voor de levering gehad om te voorkomen dat ik een halve dag moet wachten. Veel bezorgers geven een venster van 2 uur voor de rest.
Vertaalde beoordelingen
S
Séverine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Niet gemakkelijk om de verschillende versies van rails, remmen enz. te vinden, ondanks een zeer reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Hallo, inderdaad is de papieren handleiding zeer beknopt, maar met de video komen we er wel uit. Aanpassing van een oude houten deur om ruimte te winnen in mijn badkamer.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Zeer goed materiaal en snelle levering binnen de gestelde termijnen. Aan te raden
Vertaalde beoordelingen
R
Robert C.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Henri D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
ok
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Hallo, over het algemeen een bevredigend product, maar met een plafondbevestiging en een deurinstelling op de hoogste stand zodat de strip het systeem verbergt, blokkeren de meegeleverde bevestigingsschroeven de doorgang van de wagens. Je moet ofwel de gaten van de schroeven in de rail frezen, of de lengte van de ophangmoeren inkorten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jpaul V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Snelle levering en zeer goed verpakte onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Hallo, alles is goed gegaan bij het plaatsen van de bestelling bij u, echter merkte ik dat hetzelfde onderdeel 50€ goedkoper was op Amazon. Ik heb al 30 motoren bij u gekocht in 4 jaar en al 2 motoren zijn defect. Gezien de prijs van de motoren, zal ik mijn volgende aankoop op Amazon doen. Een loyaliteitsprogramma zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Naar aanleiding van uw opmerking waren we verrast door uw commentaar, omdat de prijzen op onze site slidup.fr en op de partner-marktplaatsen doorgaans identiek zijn.
Na controle bleek dat er een fout in de prijsintegratie was opgetreden op het Amazon-platform. Deze is inmiddels gecorrigeerd en de weergegeven prijs is nu identiek aan die van slidup.fr.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
J
Jã¶Rg H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Alles in orde
Vertaalde beoordelingen
P
Paulin G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Het zou nuttig zijn om de reserveonderdelen direct aan de klant aan te bieden bij de aankoop van de motor in plaats van in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Axel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Ik heb hier al eens een systeem besteld dat goed werkt. Daarom was mijn keuze en bestelling duidelijk en eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Ik heb me niet met de homepage beziggehouden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Goed doordacht product maar duur
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
De ontvangen slotkit was niet in goede staat, een plastic onderdeel was gebroken. Ik weet niet of ik de handgreep in deze staat kan installeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons te horen dat het product beschadigd is aangekomen.
We hebben een kwaliteitsdienst: als het product niet conform is, is het heel goed mogelijk om het te vervangen.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique / De klantenservice SLID'UP
J
Joseph G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Personeel dat luistert, snelle levering, redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
R
Régis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Snel geleverd en met het bestelde materiaal
Vertaalde beoordelingen
C
Claude S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
zeer serieus bedrijf
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Conforme en snelle levering. Er ontbrak een element (vergeten tijdens de voorbereiding van het pakket) en het bedrijf was professioneel en snel in zijn corrigerende actie. Ik beveel aan en verwacht dezelfde kwaliteit na installatie van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
voorheen waren de ondersteuningshoeken in de verpakking nu optioneel ze waren geanodiseerd en ontbraamd nu niet de wielen zijn van een lagere kwaliteit dan wat ik in het verleden heb gehad ik vind het jammer maar goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean- Michel A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
De beschikbaarheid van reserveonderdelen is een groot pluspunt, maar ik vind de tarieven te hoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten.
Wij begrijpen uw opmerking over de tarieven: wij selecteren betrouwbare en snel beschikbare onderdelen.
Wij blijven echter attent op uw opmerkingen en werken regelmatig aan het aanbieden van de best mogelijke tarieven.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Angela J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Snelle levering, zoals altijd. Toch zou u de grootte van uw pakket kunnen aanpassen aan de verzonden producten. Ik heb een groot pakket ontvangen voor een heel klein zakje met mouwen...
Vertaalde beoordelingen
G
Guido S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Levering was snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen