Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2022
Bestelling op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2022
Duidelijke navigatie, ik vond meteen wat ik zocht. Voor mij perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2022
Hallo, zeer goed product.
Altijd tevreden met mijn aankopen.
Het enige grote probleem is de levering door DPD, incompetente mensen.
Ik ga naar een andere site als er een andere bezorger is.
Jammer voor jullie producten, ik zal ergens anders kopen.
Groeten, David
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2022
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
Correct maar niet meer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2022
De site is heel goed..heel duidelijk...de installatievideo is zeer expliciet
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2022
Producten kwamen goed verpakt en snel aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Gemakkelijk genoeg om te navigeren met voldoende informatie beschikbaar om een project te plannen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback James! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Het was goed. Responsief, had me kunnen overtuigen met de optie voor de tochtstrip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback Heather! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/06/2022
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 22 juni 2020 en het is nu 10 juli en ik heb nog steeds geen idee wanneer ik mijn volledige bestelling zal ontvangen. Ik heb de SLID'UP 110 - Schuifdeurkits voor kasten - 106" - voor 3 deuren besteld. Op 30 juni ontving ik twee rails zonder hardware. Ik heb op verschillende momenten de klantenservice gebeld om hen op de hoogte te stellen van mijn bestelling, en heb nooit een terugbelverzoek ontvangen. Ik heb ze ook gemaild en het duurde vier dagen voordat iemand reageerde. Mij werd verteld dat de bestelling zou worden ingevuld, maar ik kreeg geen datum wanneer ik de hardware kon verwachten. Ik heb enkele op maat gemaakte kastdeuren gebouwd waarvoor dit product de perfecte oplossing leek. Echter, ik ben nu begonnen met het zoeken naar alternatieven omdat ik geen idee heb wanneer of of ik de hardware zal ontvangen. Ik heb geen idee wat het probleem is, maar het kiezen van hun product heeft dingen echt moeilijk gemaakt om deze klus te klaren. Gelukkig is mijn klant iemand die bekend is met mijn werk, anders zou dit een rampzalige ervaring kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Allen, het spijt me heel erg voor je slechte ervaring. We werken eraan om de beste klantervaring mogelijk te bieden. Het spijt me dat je problemen had om contact op te nemen met onze klantenservice en dat we de trackinginformatie voor de tweede zending niet hebben verstrekt. Dit is niet in onze gewoonte. Ik zie dat je de tweede zending op 11 juli hebt ontvangen. Ik hoop dat je nu je project kunt afmaken. Accepteer alstublieft onze oprechte excuses. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
volledige en gebruiksvriendelijke site.
De tarieven zijn interessant.
Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat ik geen contact met hen heb opgenomen en niets kan zeggen over de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Mijn bestelling is goed aangekomen en was conform, ik heb niet precies kunnen vinden wat ik zocht, maar dat is niet erg.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2022
Ja 34
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Overzichtelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Relatief gemakkelijk te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Robert! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2022
Eenvoudig en snelle reactie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2022
Ik ben erg ontevreden dat mijn bestelling is verdubbeld en dat ik ongeveer $15 voor levering heb betaald. Ik wil de 4 extra pocketdeuren retourneren, maar ik kan niemand vinden die het voor minder dan $350+HST kan verzenden. Slid'up zou een retourlabel moeten sturen zoals Amazon of een betere oplossing moeten bieden. Jullie website heeft de bestelling verkeerd verwerkt en verdubbeld. Ik heb slechts 4 besteld. Er zijn er 8 verzonden en ik ben voor 8 belast. Niet eerlijk voor de consument. Jullie hebben bulkinkoopprijzen met Purolator en de verzending is zeer minimaal voor een grote organisatie. Deze pocketdeurframes zitten nog steeds in de doos en nemen ruimte in beslag. [email protected] 613-371-8278
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Kershan. Het spijt me zeer dit te lezen. Ik zal mijn collega van de klantenservice vragen je vanmiddag te bellen, we zullen een oplossing vinden, maak je geen zorgen. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2022
Goed, gemakkelijk te bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback John! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2022
Verschrikkelijke service, wilde mijn artikel retourneren. Heb 2 e-mails gestuurd met de vraag hoe ik mijn artikel kan retourneren en tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Fiona! Mijn collega van de klantenservice vertelde me dat je zei dat de e-mails in je spamfolder zaten. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2022
Kwaliteit is zeer goed, maar de eenvoudige afbeeldingstype installatie-instructies zijn niet adequaat. Ze zouden vergezeld moeten gaan van schriftelijke instructies, zoals voor het deurstopitem dat als eerste moet worden geïnstalleerd voordat het aan de deurheader wordt bevestigd. Ik heb de deuren geïnstalleerd en ze werken goed, minus de deurstoppers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Duwayne. SLID'UP Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2022
past alles
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2022
Producten nog niet geïnstalleerd
Maar zeer snelle en goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2022
Snelle en complete levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2022
Wijziging nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2022
Het is een goed product en goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Tom! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Goede kwaliteit producten, let op uw verpakking rail beschadigd tijdens transport en volgens de bezorger was het pakket te zwaar voor zijn kleine armen, ik ken uw onderhandelingscriteria met uw vervoerder.
Verder niets anders te zeggen.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2022
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
goed product, gewoon een beetje te duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
alles goed. snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Ron! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2022
Vrij basic website maar het doet zijn werk... geen klachten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback Andrew! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2022
Pakket als geleverd gemeld maar niet geleverd en na tussenkomst van de klantenservice, pakket uiteindelijk bij een buurman geleverd maar beschadigd en onbruikbaar! Ik heb mijn geld verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/04/2022
Ik vond het leuk dat het systeem aanpasbaar is. De bovenste rail lijkt heel mooi te verbergen. Echter, mijn bestelling miste onderdelen en ik vond de instructies moeilijk te volgen met minimale woorden om uit te leggen wat te doen. De kleine clips aan de zijkant om de deur in de rail te houden zijn erg kort en de deur komt gemakkelijk van de rail. De zachte sluiting maakte het erg moeilijk om te openen, zodat mijn kinderen de deur niet eens konden openen. Ik had veel meer verwacht voor het betalen van meer dan het dubbele van wat je zou betalen bij de grote winkels.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
mijn bestelling voldeed niet aan mijn behoefte vanwege gebrek aan precisie in de presentatie, de motor is ok maar niet de positioneringspunten
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2022
Super snel geleverd, keuze mogelijkheid op het net niet zo goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Arend! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2022
Klantenservice en levering waren geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hartelijk dank voor je feedback Silvie! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2022
Product is uitstekend; sommige instructies hadden duidelijker kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Ritch! Ik zal je opmerking doorgeven aan de betrokken afdeling. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2022
VRIENDENLIJKE SITE
Vertaalde beoordelingen