SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Hallo
Ik ben zeer ontevreden over de levering
Ik heb twee afleveringsberichten gehad twee ochtenden achtereen tussen 9:30 en 12:30, maar heb niemand gezien en de derde dag zonder bericht, maar verder niets te zeggen over het pakket, goed verpakt en het product komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2021
16/20
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/05/2020
Jammer dat de persoon van de klantenservice niet gericht is op klanttevredenheid. Behalve de keuze van een vervoerder die 4 dagen nodig heeft om je te leveren na de datum die hij aankondigt voor zijn passage! Er ontbraken 4 stukken in het pakket dat het bedrijf om 14.00 uur meldde, pas de volgende ochtend verzonden, zonder zelfs maar de moeite te nemen om zijn fout te corrigeren door een specifieke geste te maken zodat het pakket sneller bij de ontvanger aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Ik heb deze beoordeling gegeven omdat er 3 stukken ontbraken in het pakket. Tot nu toe wacht ik nog steeds op hen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/06/2021
Geen volgnummer op mijn bestelling geleverd in "volgbrief". Ik heb de klantenservice gecontacteerd (beleefde persoon) die me de informatie gaf. Het afleveradres was niet volledig ingevuld terwijl het dat wel op de bestelling was. Hierdoor kon ik het pakket met veel moeite bij de post ophalen. Het pakket had bijna teruggestuurd kunnen worden naar de afzender. Jammer voor dit probleem want de eerste bestelling was goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2021
Product snel aangekomen, correct verpakt. Echter, geen informatie verzonden over de pakkettracking. Gelukkig was mijn buurman daar om het pakket in ontvangst te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Site gemakkelijk te bedienen.
De bestellingen worden snel verzonden.
Enige minpunt zijn de retouren, een hoofdpijn, geen e-mailreactie, moeilijk om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen (afwezig, bezet of anders)...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
leveringstermijn van 1 maand ...................
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Toegang tot de montagehandleiding geeft alleen de Engelse versie ..... in inches !!!! Gelukkig is degene die geleverd wordt compatibel met ons meetsysteem en onze rolmeters.
Misleidende foto: de geleide elementen zijn van plastic en niet van aluminium. Zeker, de technische beschrijving van de verschillende componenten is ok ..........
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Product conform en levering conform, klantrelatie daarentegen nul punten... Eerlijk gezegd niet commercieel, ik denk niet dat ik een volgende bestelling zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Product conform en levering conform, klantrelatie daarentegen nul punten... Eerlijk gezegd niet commercieel, ik denk niet dat ik een volgende bestelling zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Niet compatibel met mijn deuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2021
Ik heb meerdere keren besteld en geen problemen gehad. Maar deze keer heb ik 1 maand gewacht om mijn pakket te ontvangen. En geen nieuws in de tussentijd. Anders een zeer goed product, ik zou opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Levering en voorbereiding 3 weken voor een product dat op de site beschikbaar is
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
Het product is super.
Ik heb vooruit betaald en het geld is al lang bij het bedrijf binnengekomen, maar mijn bestelling is niet verzonden.
Pas na bijna een week waarin ik per e-mail extra heb geïnformeerd.
Dit is een NoGo en daar is geen excuus voor, als het maar om het geld gaat, maar vooruit accepteren.
Hier ga ik niet nogmaals bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik ben tevreden over de rail en de wieltjes, maar ik was verrast dat er geen bevestigingsbeugels bij zaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Niets op aan te merken van de bestelling tot het vertrek van het product. De levering door uw dienstverlener DPD is een ramp, 4 keer gewaarschuwd voor een levering en 4 keer uitgesteld door de vervoerder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Ik schreef naar de klantenservice over beschadigde (gekraste) goederen. Nooit door het bedrijf behandeld. Geen oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Jerry, het spijt ons, we dachten dat uw belangrijkste zorg over de snede ging. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail als u een vervangend spoor wilt. SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Bestelling geplaatst op 16 april en nog steeds niet ontvangen op 22 mei!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Catastrofale leveringen, en uw site laten we het daar niet over hebben, ik heb u twee berichten gestuurd zonder enige reactie van uw kant, onaanvaardbaar.
Ik valideer uw site niet meer, geen bestellingen meer bij u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Het is erg jammer dat er op verschillende plaatsen op de rail plakband (wit) moet worden verwijderd. Dit doet niets af aan de kwaliteit van het product, maar goed. Laatste kleine ding, ik vind de bijgevoegde handleiding te summier, meer specifiek over de positionering en werking van de twee stoppers; welke is de sluiting? Na lang nadenken begrijp je het uiteindelijk, maar ik betwijfel of dit voor iedereen het geval is, het is maar mijn bescheiden mening. De verzendverpakking was zeer correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Het ontvangen artikel dat op de foto in metaal lijkt, is eigenlijk van plastic. Verkoper niet bereikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Goede kwaliteit maar verzendkosten zijn zeer hoog voor kleine goederen (schroeven, pennen, enz.)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
gidsen zijn een beetje licht in aluminium, zou beter zijn, geen decoratieve afdekking als bevestigd aan het plafond, zichtbare wielen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Website goed. Mijn betaling werd niet geboekt, pas nadat ik vroeg werd de bestelling verder verwerkt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2021
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
zeer tevreden met de gidsen, vrij snel ontvangen maar groot minpunt de verzendkosten: 6 euro voor 2 heel kleine gidsen van enkele grammen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
Ik heb het telefoonnummer van het afleveradres (verschillend van het factuuradres) gegeven, de bezorger had het niet op de documenten en heeft veel tijd verloren. Het is belangrijk om aan degenen te denken die uw producten afleveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
Hallo, ik heb bij jullie gekocht maar het slot voor de schuifdeur met sleutel past niet, de sleutel past niet in het slot, de sleutel heeft niets met het slot te maken, dus het is onmogelijk om het slot te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2021
Site gemakkelijk te bereiken om te melden dat ik mijn product niet had ontvangen terwijl GLS het bevestigde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Naar aanleiding van de vorige bestelling van niet-compatibele artikelen... serie 160-170-1000, moet ik opnieuw contact opnemen om een antwoord op de e-mail te krijgen, geen waarschuwing over incompatibiliteit tijdens de bestelling ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Niks te zeggen over de site zelf, eerder over de ernst van zijn verkopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2021
De foto's zijn niet up-to-date op uw site, gepresenteerd in wit, ontvangen in ruw is niet erg correct, je moet de beschrijving tot het einde lezen om het te weten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2020
onvolledige levering, wachtend op levering van ontbrekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2021
Slechte breedte van het deurframe besteld 18 mm ontvangen 16! De schaafmachine heeft oververhit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Bestelling geplaatst op 24/03/21 en geleverd op 26/03/21, daar is niets op aan te merken. Voor mijn bestelling werd ik begeleid door een adviseur. Ik weet niet of het een omissie is, maar ze heeft me niet verteld dat ik door slechts 2 dagen later te bestellen 25% korting op mijn bestelling had kunnen krijgen. Ik vind dat jammer!!! Ik had slechts 100,64€ moeten betalen in plaats van 140,18€ als ik was geïnformeerd dat ik door 48 uur later te bestellen 25% korting had kunnen krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Bestelling geplaatst op 24/03/21 en geleverd op 26/03/21, daar is niets op aan te merken. Voor mijn bestelling werd ik begeleid door een adviseur. Ik weet niet of het een omissie is, maar ze heeft me niet verteld dat ik door slechts 2 dagen later te bestellen 25% korting op mijn bestelling had kunnen krijgen. Ik vind dat jammer!!! Ik had slechts 100,64€ moeten betalen in plaats van 140,18€ als ik was geïnformeerd dat ik door 48 uur later te bestellen 25% korting had kunnen krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Dubbele verzendkosten ondanks e-mail, jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2020
geen pakket en onmogelijk om de verkoper te bereiken
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.