SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Te moeilijk om een score te geven. De merchandise lijkt goed, maar het systeem van referenties om te bestellen is zeer verwarrend. Zo verwarrend dat ik blijkbaar de verkeerde rail heb besteld. Hoewel het voor mij vanzelfsprekend leek dat als je 3 rails bestelt, ze allemaal dezelfde maat zouden zijn. Ik werd verteld dat het mijn fout was en dat retouren niet werden geaccepteerd. Deze behandeling, in de moderne wereld van internetbestellingen, is niet alleen onaanvaardbaar maar ook waarschijnlijk illegaal volgens de consumentenwet.
Dus, verbeter je, Slid'up, wees meegaand, wees vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Geachte heer, dank u voor het nemen van de tijd om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat de productafmetingen niet aan uw verwachtingen voldeden. De extra rail die u heeft gekocht is helaas niet compatibel met de geselecteerde kit. We begrijpen hoe dit verwarring kan hebben veroorzaakt, hoewel de informatie op onze website vrij gedetailleerd is. Natuurlijk is een retour van het verkeerde product mogelijk. Met vriendelijke groet, Klantenservice Slid'Up Een retour van het artikel voor een terugbetaling is mogelijk.
I
Ivan V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Zeer teleurgesteld, ik koop direct bij de fabrikant om Leroy Merlin niet te verrijken. Maar helaas heb ik een probleem ondervonden tussen de maat van mijn wagens en het rail, ik heb deze elementen apart in kit gekocht.
Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling, dat klopt, maar ik had een opmerking achtergelaten voor uw personeel op het moment van de bestelling die vroeg of ik, gezien mijn keuze van verschillende producten, geen problemen zou ondervinden, maar ik heb niet de indruk dat iemand van uw kant het heeft gelezen, met als resultaat dat ik het zelf heb moeten oplossen, meer tijd heb besteed, maar dankzij wat vindingrijkheid heb ik de oplossing gevonden, maar dat is niet dankzij u.
Dus echt niet geweldig, uw commerciële service leest de opmerkingen bij de bestellingen niet, ik vraag me af wat het nut is van het schrijven van opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry en begrijpen volledig uw frustratie over de incompatibiliteit van de gekozen elementen en het gebrek aan reactie op uw opmerking die u bij de bestelling heeft achtergelaten. Inderdaad, elke opmerking van onze klanten zou zorgvuldig gelezen en in overweging genomen moeten worden. Het is duidelijk dat dit hier niet het geval is geweest, en we vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. We waarderen uw vindingrijkheid en uw vermogen om een oplossing te vinden, maar het is jammer dat u dit zonder de verwachte ondersteuning van onze kant heeft moeten doen. Uw bericht stelt ons in staat om onszelf in vraag te stellen en onze waakzaamheid te verbeteren met betrekking tot de behandeling van klantopmerkingen. Wees gerust dat uw feedback zeer serieus wordt genomen. Met vriendelijke groet, Het team van slidup.fr
O
Orbie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
Ik heb geprobeerd het nummer te bellen dat is gepost, heb berichten achtergelaten, niets. Ik zou graag een retour willen starten, maar er is geen manier om het te retourneren die ik kan zien of op hun website. Ik zocht een beetje technische ondersteuning. Dat is alles, maar op dit moment zou ik het graag willen retourneren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt dat u uw zorgen onder onze aandacht heeft gebracht. We zijn echt sorry om te horen over uw ervaring en begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om hulp te zoeken zonder een reactie. We waarderen uw feedback over het retourproces en zijn toegewijd aan het verbeteren van de ondersteuning voor onze klanten. Hoewel we hier geen specifieke retourverzoeken kunnen behandelen, moedigen we u aan om onze website te bezoeken voor gedetailleerde instructies of neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail of telefoon. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Met vriendelijke groet, SLID'UP Team
C
Chris K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Ik heb het nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Goede site
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Verpakking niet zorgvuldig, daardoor is de bovenrail aan de voorkant gebogen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed en dat dit schade aan uw product heeft veroorzaakt. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail (+ foto) zodat we de rail kunnen vervangen. Met vriendelijke groet, Dominique / Het team van slidup.fr
E
Emmanuel J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Perfect materiaal, top verpakking, verzendtijd prima MAAR helaas, de keuze van de vervoerder DLS... een fout! Ik laat je het commentaar lezen dat ik via TrustPilot heb achtergelaten. Beoordeeld met 1 van de 5 sterren 1 ster is veel te veel! Bevestiging van levering ontvangen per e-mail de dag ervoor... tot nu toe is het goed. Ik blokkeer mezelf thuis op de dag zelf en in de late ochtend zie ik dat mijn pakket is geleverd! Maar ik heb niets! Niemand, geen enkele oproep terwijl ik had aangegeven te bellen bij de levering door mijn nummer achter te laten! Mijn bouwplaats is geblokkeerd. De klantenservice zegt dat ze een zoektocht starten, maar dat is alles!!! Het is onmogelijk om de bezorger te bereiken. Natuurlijk, geen geluid, geen beeld, ik val in de vergetelheid! Bij toeval heeft de persoon die het voor mij heeft ontvangen mijn nummer weten te vinden en me gebeld. Uiteindelijk ben ik mijn materiaal gaan ophalen, 1 uur rijden voor een levering die ik heb betaald!!! Hoed af voor de incompetente mensen van DLS!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
geweldige site en product, nooit teleurgesteld, zeer efficiënte klantenservice, maar de levering via DPD moet zeer serieus worden herzien, vertraging in levering, bericht naast het beschadigde product, kortom, ik heb besloten niet meer bij deze bezorgers te bestellen
Vertaalde beoordelingen
B
Bernd E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
O
Oskar R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Reageert helaas niet op e-mails over een garantieclaim, daarom helaas 2x de volle aankoopprijs betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met de reactie op uw e-mails over uw garantieclaim. Uw probleem is belangrijk voor ons, en we willen ervoor zorgen dat dergelijke ervaringen niet de norm zijn. Daarom hebben we uw feedback intern bekeken om onze service te verbeteren - maar we hebben eigenlijk geen bericht van u gevonden, ook is er geen telefoontje geweest. Aangezien we echter tot vijf jaar garantie op onze producten geven, zou een omruiling mogelijk zijn geweest. Alternatief hadden we ook samen de oorzaak van het probleem kunnen vinden en oplossen. Neem alstublieft contact met ons op via mailto:[email protected] of Tel.02056-918388, zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Hartelijk dank! We waarderen uw geduld in deze kwestie en zijn altijd bezig om oplossingen te vinden. Hartelijke groeten, uw slidup.de team.
C
Connor Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Tweede keer dat ik het product gebruik. De instructies kunnen zeker beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
E
Eric H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Geen commentaar.
Vertaalde beoordelingen
T
Tim W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Teleurgesteld heb ik de helft in de vuilnis gegooid. Zeer, zeer slechte kleefkracht. Niet aan te raden....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Beste recensent, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u ontevreden bent over de kleefkracht. Uw uiting van teleurstelling is voor ons zeer belangrijk, omdat we altijd proberen onze kwaliteit te verbeteren. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst van onze producten te kunnen overtuigen. Neem alstublieft direct contact met ons op voor een gratis omruiling! Met vriendelijke groeten, uw slidup.de team.
G
Gerhard M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/03/2024
mantion is bij mij negatief in herinnering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Mantion niet positief was. Uw indrukken zijn belangrijk voor ons, en we doen ons best om onze diensten te verbeteren. Zonder precies te weten waar deze herinnering vandaan komt, waarderen we uw feedback en hopen dat we in de toekomst een betere ervaring voor u kunnen creëren. Met vriendelijke groet, uw slidup.de team
A
Andre R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Kon beter zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo en bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw opmerkingen en ontvangen graag concrete aanwijzingen om onze producten verder te verbeteren. Uw tevredenheid ligt ons na aan het hart, en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, uw slidup.de team.
A
Arnaud J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
verkeerd in de bestelling moeilijkheid om een retour te doen en iets anders te nemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Voor een verzoek tot herroeping moet u ons een e-mail sturen zodat we u onze instructies kunnen geven. Met vriendelijke groet, Dominique / Het team van slidup.fr
F
François C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
De producten zijn goed, maar hun presentaties, de bijbehorende uitleg en de handleidingen missen soms duidelijkheid. Het kan zijn dat ik een beetje tekortschiet, ik weet het niet, bijvoorbeeld als het gaat om het voorstellen van iets in de ruimte, maar goed, alleen kleine schema's zonder legenda is erg weinig. Ik heb verschillende montagefouten en zelfs aankoopfouten gemaakt. Ik heb het meerdere keren moeten proberen voor een binnendeurrail en nu heb ik nutteloze componenten op mijn handen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dustin I.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Redelijk gemakkelijk om dingen te vinden, maar er was verschillende informatie op de notities versus de technische gegevens
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, en bedankt dat je je feedback met ons deelt! We zijn blij te horen dat je het redelijk gemakkelijk vond om te vinden wat je nodig had. We verontschuldigen ons echter oprecht voor de discrepanties die je tegenkwam tussen de notities en technische gegevens. Jouw inzichten zijn van onschatbare waarde om ons te helpen onze gebruikerservaring te verbeteren. We waarderen je input en zullen ons inspannen voor verbetering. Met vriendelijke groet. SLID'UP Team
J
Jean Pierre D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
De afmetingen van het product waren niet precies op de site, je moest naar de kleine vergrootglasdetails gaan, dus we hebben ons vergist bij de bestelling en probleem met het retourneren van het product, het afhaalpunt neemt het pakket niet aan; te lang. We zoeken een andere vervoerder. We betreuren het dat we hebben besteld, voor dit soort materiaal moet je het product zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, het spijt ons dat de bestelde rails niet compatibel zijn met die van de complete kit. Inderdaad, de afmetingen worden niet vermeld in de beschrijving op de site, maar alle informatie is aanwezig op de productpagina's: * schema zijkant van de rails, * referenties van de elementen die de complete kit vormen met de mogelijkheid om op de referentie te klikken om de productpagina van het onderdeel te krijgen * kleurcompatibiliteitsindicatoren. We begrijpen dat u deze elementen niet heeft gezien tijdens uw bestelling. Onze Webservice zal een wijziging aanbrengen aan de complete kits zodat de afmetingen in de beschrijving verschijnen. Voor de retour en het probleem met de afhaalpunten, zullen we kijken wat er met de vervoerder aan de hand is. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
E
Elliot L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Reageerde niet op mijn verzoek om aanvullende productondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Het spijt ons voor de ervaring die u met ons heeft gehad en het ongemak dat het u mogelijk heeft veroorzaakt. Dit is geen onderdeel van onze werkgewoonten, aangezien we op alle e-mails, telefoontjes reageren en we alle gemiste oproepen en voicemailberichten terugbellen. We zullen ervoor zorgen dat deze situatie zich niet opnieuw voordoet. We hopen u in de toekomst als klant te hebben ondanks deze situatie. Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team.
A
Arlo S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik had een probleem met mijn bestelling. Ik werd te veel in rekening gebracht voor verzending. Ik mailde de klantenservice. Geen antwoord. Ik belde, geen antwoord. Weken gaan voorbij. Ik mailde opnieuw. Geen antwoord. Ik bel weer. Geen antwoord. Vreselijke, niet-bestaande klantenservice. Absoluut geen reactie. Ik zou hier niet opnieuw kopen. Te veel in rekening gebracht en vervolgens genegeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Onze excuses voor de ervaring die u met ons heeft gehad. We hebben deze situatie opgelost en een terugbetaling gedaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als er nog iets anders is. Bedankt voor uw feedback. SLID'UP Team
G
Gueorgui T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Levering OK, maar het product is middelmatig, visueel en functioneel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Wij willen graag meer precisie over uw opmerking. Kunt u ons informeren over de problemen die u heeft ondervonden zodat wij deze kunnen doorgeven aan ons Ontwikkelingsbureau met het oog op een verbetering van het product. Wij danken u bij voorbaat. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Anja L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, jammer dat het product u niet bevalt. We doen ons best om de productbeschrijving zo te maken dat er geen valse verwachtingen ontstaan. We zouden dankbaar zijn voor aanwijzingen over wat we nog zouden moeten verbeteren. Hartelijk dank daarvoor en vriendelijke groeten, uw team van slidup.de
M
Markus W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Levering nog niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, uit de zendingtracking heeft u kunnen opmaken dat onze transportdienst deze keer helaas niet zoals gebruikelijk betrouwbaar was. Zoals afgesproken in onze daaropvolgende e-mailcorrespondentie, hebben we de bestelling daarom nu nogmaals verzonden, zonder te wachten op de opheldering van het onderzoek. U zou dus binnenkort uw bestelling in handen moeten hebben. Hartelijk dank voor uw begrip en geduld! Tot de volgende keer, groet uw team van slidup.de
A
Alfons E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Zending werd berekend en aangekondigd. Echter, er is nooit een zending bij mij aangekomen. Daarvoor echter de terugbetaling van de aankoopprijs - echter met 5€ aftrek voor de zending. Voor mij geen goede stijl......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Gelieve de problemen met de verzending te verontschuldigen: Helaas kon uw aangekondigde zending niet worden afgeleverd, de bezorger heeft u niet aangetroffen. De zending heeft vervolgens tevergeefs in het pakketpunt gewacht op afhaling en is daarna naar ons teruggestuurd. Dat de klant dan in ieder geval de verzendkosten moet betalen is niet ongebruikelijk, hoewel er door de retourzending zelfs nog extra kosten zijn ontstaan. Helaas bleef onze navraag naar een nieuwe levering onbeantwoord - we hebben u de 4,95 € nu echter coulant terugbetaald. Vriendelijke groeten, Uw team van slidup.de
D
Daniel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Ik heb de bestelling helaas niet ontvangen
Ik heb ook geen notificatiekaart ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, jammer dat u de aangekondigde zending niet kon aannemen - helaas heeft de bezorger u niet aangetroffen. Het pakket is deze week weer naar ons teruggekomen, de terugbetaling zou u al moeten hebben ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, uw team van slidup.de
A
Alban D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Bestelling die niet overeenkomt met wat ik wilde bestellen, ik heb contact opgenomen voor een retour maar geen nieuws, ik heb daarna een andere bestelling die zou moeten aankomen maar geen nieuws, dus ik denk dat dit de laatste bestellingen zullen zijn die ik plaats.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, we hebben u op 16 januari de instructies voor de retour van uw bestelling gestuurd. Het pakket is nog niet bij ons aangekomen. Wat betreft de volgende bestelling, tenzij we ons vergissen, is deze op 13 januari op onze site geplaatst, het is op 14 januari aan de vervoerder overhandigd en het is genoteerd als geleverd op 16 januari. Deze termijnen komen overeen met de aangekondigde termijnen op onze site. We hopen dat, ondanks uw ontevredenheid over de levering, het artikel geschikt is voor uw project. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
I
Ines R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen.
De bestelling is nooit aangekomen.
Niet eens een e-mail ontvangen met het trackingnummer. Blijkbaar hebben we het pakket in de pakketshop nooit opgehaald. Hoe moeten we weten dat het in de pakketshop ligt als we daarover geen e-mail en geen briefje in de brievenbus hebben ontvangen? We vinden dat vreemd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hartelijk dank voor de feedback! De zending is inderdaad twee dagen later bezorgd - maar dat was natuurlijk veel te laat. Helaas hebben niet alleen de kerstdagen voor vertragingen gezorgd bij ons en bij de verzenddienst. Inmiddels werkt de verzending weer zoals vanouds snel. Probeer het gerust uit! Veel groeten, uw team van slidup.de Nog een opmerking tot slot: Controleer ook de e-mails in uw junk- of spammap, want we verzenden ALTIJD zowel de orderbevestiging als informatie over de verzendstatus.
Z
Zweryfikowany Kupujący
Opmerking: 1 van 5
Tijd van levering
Vertaalde beoordelingen
J
John M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Verkoopmedewerker wist de afmetingen van het item niet. Geen opties voor goedkopere verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! Helaas hebben we maar één verzendoptie op onze website. SLID'UP Team
C
Christa S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Waar is mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Verzendkosten duur
Vertaalde beoordelingen
D
D R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Ik heb meer dan 2 weken gewacht op mijn originele rail. Mijn eerste bestelling van zes sets rails. Toen het eindelijk arriveerde, was slechts de helft ervan aangekomen.
Het duurde bijna 10 dagen voordat de vervangingen arriveerden. Erg frustrerend hoe lang het duurde voordat ik mijn bestelling ontving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons nogmaals voor dit probleem. Inderdaad, ons logistiek platform heeft een fout gemaakt met uw bestelling. SLID'UP Team
P
Pascal B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
De opstart en programmering met de handleiding is momenteel erg moeilijk te begrijpen, ik heb nog niet kunnen programmeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, we hebben kennisgenomen van de moeilijkheid die u ondervond bij het programmeren van uw klok. We zullen u per e-mail een vereenvoudigde handleiding sturen. U kunt ons ook telefonisch contacteren voor advies van onze technische ondersteuning. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Catalin J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, het is nu 15 dagen dat ik erop wacht
Vertaalde beoordelingen
J
Jean G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
De kwaliteit van een leverancier hangt ook af van de gekozen dienstverlener voor zijn leveringen. In mijn geval via DPD na een week en drie uitputtende telefoontjes (juiste adres) om mijn pakket te wachten, zei de bezorger bij de derde bezoek vandaag dat hij het gewoon niet had!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, het spijt ons dat de levering met DPD niet goed is verlopen. We hebben uw opmerkingen doorgegeven aan onze regionale DPD-verantwoordelijke zodat er actie kan worden ondernomen bij het bezorgagentschap. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
G
Gerard B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
8 dagen na de bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, uw bestelling is voorbereid en verzonden binnen de aangekondigde tijd, echter de levertijd van de Post kan zijn verlengd vanwege de feestdag na het weekend. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
G
Guillaume L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Herzien het plan te veel problemen
Materiaal moet de blokkering schroef opnieuw bekijken te lang en staat geen nauwkeurige afstelling toe de geleider met de wielen te lang wat een deur geeft die niet eens parallel is
Vertaalde beoordelingen
A
Ashran Ahmed M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Werkt niet op mijn schuifrail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Ashran! De stoppers die je hebt gekocht zijn alleen compatibel met onze SLID'UP 110, 120 of 180 series. SLID'UP Team
J
Jacques G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
geen informatie over het product, geen handleiding in het Frans! je moet de info ontcijferen en de functies ontdekken... niet de helft gevonden...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.