English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
B
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
Geen opmerkingen
Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion
Vertrouwenscertificaat
4,8
/5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Zending werd berekend en aangekondigd. Echter, er is nooit een zending bij mij aangekomen. Daarvoor echter de terugbetaling van de aankoopprijs - echter met 5€ aftrek voor de zending. Voor mij geen goede stijl......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Gelieve de problemen met de verzending te verontschuldigen: Helaas kon uw aangekondigde zending niet worden afgeleverd, de bezorger heeft u niet aangetroffen. De zending heeft vervolgens tevergeefs in het pakketpunt gewacht op afhaling en is daarna naar ons teruggestuurd. Dat de klant dan in ieder geval de verzendkosten moet betalen is niet ongebruikelijk, hoewel er door de retourzending zelfs nog extra kosten zijn ontstaan. Helaas bleef onze navraag naar een nieuwe levering onbeantwoord - we hebben u de 4,95 € nu echter coulant terugbetaald. Vriendelijke groeten, Uw team van slidup.de
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de bestelling helaas niet ontvangen
Ik heb ook geen notificatiekaart ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Ik heb ook geen notificatiekaart ontvangen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, jammer dat u de aangekondigde zending niet kon aannemen - helaas heeft de bezorger u niet aangetroffen. Het pakket is deze week weer naar ons teruggekomen, de terugbetaling zou u al moeten hebben ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, uw team van slidup.de
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling die niet overeenkomt met wat ik wilde bestellen, ik heb contact opgenomen voor een retour maar geen nieuws, ik heb daarna een andere bestelling die zou moeten aankomen maar geen nieuws, dus ik denk dat dit de laatste bestellingen zullen zijn die ik plaats.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, we hebben u op 16 januari de instructies voor de retour van uw bestelling gestuurd. Het pakket is nog niet bij ons aangekomen. Wat betreft de volgende bestelling, tenzij we ons vergissen, is deze op 13 januari op onze site geplaatst, het is op 14 januari aan de vervoerder overhandigd en het is genoteerd als geleverd op 16 januari. Deze termijnen komen overeen met de aangekondigde termijnen op onze site. We hopen dat, ondanks uw ontevredenheid over de levering, het artikel geschikt is voor uw project. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling is aangekomen zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hartelijk dank voor uw feedback! SLID'UP Team
Z
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Alles super
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Nadeel: Niet via een juiste factuur bestelbaar, alleen Klarna.
Dit is voor openbare opdrachtgevers behoorlijk slecht.
Vertaalde beoordelingen
Dit is voor openbare opdrachtgevers behoorlijk slecht.
I
Opmerking: 1 van 5
Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen.
De bestelling is nooit aangekomen.
Niet eens een e-mail ontvangen met het trackingnummer. Blijkbaar hebben we het pakket in de pakketshop nooit opgehaald. Hoe moeten we weten dat het in de pakketshop ligt als we daarover geen e-mail en geen briefje in de brievenbus hebben ontvangen? We vinden dat vreemd.
Vertaalde beoordelingen
De bestelling is nooit aangekomen.
Niet eens een e-mail ontvangen met het trackingnummer. Blijkbaar hebben we het pakket in de pakketshop nooit opgehaald. Hoe moeten we weten dat het in de pakketshop ligt als we daarover geen e-mail en geen briefje in de brievenbus hebben ontvangen? We vinden dat vreemd.
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hartelijk dank voor de feedback! De zending is inderdaad twee dagen later bezorgd - maar dat was natuurlijk veel te laat. Helaas hebben niet alleen de kerstdagen voor vertragingen gezorgd bij ons en bij de verzenddienst. Inmiddels werkt de verzending weer zoals vanouds snel. Probeer het gerust uit! Veel groeten, uw team van slidup.de Nog een opmerking tot slot: Controleer ook de e-mails in uw junk- of spammap, want we verzenden ALTIJD zowel de orderbevestiging als informatie over de verzendstatus.
L
Opmerking: 4 van 5
komt overeen met mijn verwachtingen en behoeften.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Afhandeling en levering zeer snel!
Kwalitatief goed!
Een aanbeveling van mijn kant!
Vertaalde beoordelingen
Kwalitatief goed!
Een aanbeveling van mijn kant!
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Onberispelijke producten
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 1 van 5
Tijd van levering
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Goed, de bestelling is zeer snel verwerkt. Geen opmerkingen hierover.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
goede zoektocht naar accessoires op de site - snelle bestelling en verzending
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen en conform.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
gebrek aan bepaalde precisies over de exacte samenstelling van het pakket
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Verkoopmedewerker wist de afmetingen van het item niet. Geen opties voor goedkopere verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! Helaas hebben we maar één verzendoptie op onze website. SLID'UP Team
C
Opmerking: 2 van 5
Waar is mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Verzendkosten duur
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb meer dan 2 weken gewacht op mijn originele rail. Mijn eerste bestelling van zes sets rails. Toen het eindelijk arriveerde, was slechts de helft ervan aangekomen.
Het duurde bijna 10 dagen voordat de vervangingen arriveerden. Erg frustrerend hoe lang het duurde voordat ik mijn bestelling ontving.
Vertaalde beoordelingen
Het duurde bijna 10 dagen voordat de vervangingen arriveerden. Erg frustrerend hoe lang het duurde voordat ik mijn bestelling ontving.
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons nogmaals voor dit probleem. Inderdaad, ons logistiek platform heeft een fout gemaakt met uw bestelling. SLID'UP Team
P
Opmerking: 2 van 5
De opstart en programmering met de handleiding is momenteel erg moeilijk te begrijpen, ik heb nog niet kunnen programmeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, we hebben kennisgenomen van de moeilijkheid die u ondervond bij het programmeren van uw klok. We zullen u per e-mail een vereenvoudigde handleiding sturen. U kunt ons ook telefonisch contacteren voor advies van onze technische ondersteuning. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
J
Opmerking: 4 van 5
Website is vrij intuïtief
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was niet compleet toen deze arriveerde. Ik belde en sprak met Janik hierover en ze was zeer verontschuldigend en corrigeerde het probleem snel door de items te sturen die oorspronkelijk niet waren verzonden. Daarbij realiseerde ze zich dat de extra rollers die ik had besteld de verkeerde soort waren voor het kanaal dat ik had besteld. Uiteindelijk heeft ze me een grote hoofdpijn bespaard door mijn fout op te merken.
Uitstekende service en
Zeer prettig om mee te praten.
Vertaalde beoordelingen
Uitstekende service en
Zeer prettig om mee te praten.
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
S
Opmerking: 4 van 5
Een beetje onoverzichtelijk als je losse onderdelen nodig hebt
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Goed gebouwd product, functioneert soepel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, het is nu 15 dagen dat ik erop wacht
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
De kwaliteit van een leverancier hangt ook af van de gekozen dienstverlener voor zijn leveringen. In mijn geval via DPD na een week en drie uitputtende telefoontjes (juiste adres) om mijn pakket te wachten, zei de bezorger bij de derde bezoek vandaag dat hij het gewoon niet had!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, het spijt ons dat de levering met DPD niet goed is verlopen. We hebben uw opmerkingen doorgegeven aan onze regionale DPD-verantwoordelijke zodat er actie kan worden ondernomen bij het bezorgagentschap. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
G
Opmerking: 2 van 5
8 dagen na de bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, uw bestelling is voorbereid en verzonden binnen de aangekondigde tijd, echter de levertijd van de Post kan zijn verlengd vanwege de feestdag na het weekend. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP
J
Opmerking: 4 van 5
tbTB
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, bestelling conform, perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Herzien het plan te veel problemen
Materiaal moet de blokkering schroef opnieuw bekijken te lang en staat geen nauwkeurige afstelling toe de geleider met de wielen te lang wat een deur geeft die niet eens parallel is
Vertaalde beoordelingen
Materiaal moet de blokkering schroef opnieuw bekijken te lang en staat geen nauwkeurige afstelling toe de geleider met de wielen te lang wat een deur geeft die niet eens parallel is
J
Opmerking: 4 van 5
Misschien kunt u iets meer nadruk leggen op de bestemming van de producten, zoals plafondmontage (tunnel), opbouw (om een draaideur te vervangen bijvoorbeeld....
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Serieus, snelle ontvangst en perfecte verpakking, komt overeen met de beschrijvingen..zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Werkt niet op mijn schuifrail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je feedback Ashran! De stoppers die je hebt gekocht zijn alleen compatibel met onze SLID'UP 110, 120 of 180 series. SLID'UP Team
H
Opmerking: 4 van 5
Goede product
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen