English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
C
Opmerking: 3 van 5
een beetje ongeorganiseerd
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion
Vertrouwenscertificaat
4,8
/5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke zoektocht en probleemloze bestelling.
Wanneer het wachtwoord vergeten is, werkt de aanvraag voor reset niet. Het is nodig om de klantenservice te bellen. Die is zeer efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
Wanneer het wachtwoord vergeten is, werkt de aanvraag voor reset niet. Het is nodig om de klantenservice te bellen. Die is zeer efficiënt.
N
Opmerking: 4 van 5
Borstel van slechte kwaliteit en uiterlijk, kleur te licht
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
product komt overeen met de bestelling......duidelijke site.....de koppen van de railschroeven zouden minder prominent moeten zijn.. ronde koppen kunnen de onderkant van de schuifdeuren raken
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice was geweldig toen ik een fout maakte in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo! Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij te horen dat ons klantenserviceteam u kon helpen met uw bestel-fout. Uw feedback is van onschatbare waarde, en we zijn hier om te helpen als u in de toekomst nog iets nodig heeft. Fijne dag! slidup.com team
M
Opmerking: 4 van 5
Nog niet geïnstalleerd, afwachten in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
De site is duidelijk, super levering en artikel conform
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goed geleverd, vrij snel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Hallo,
Materiaal op tijd ontvangen en goed verpakt
Lijkt van goede kwaliteit
De handleiding lijkt in eerste instantie toegankelijk
Moet dit alles nog installeren en de uitstraling en kwaliteit in gebruik zien.
Ps: goede feedback over telefonische uitwisselingen om te begrijpen en gerust te stellen.
Raphaël
Vertaalde beoordelingen
Materiaal op tijd ontvangen en goed verpakt
Lijkt van goede kwaliteit
De handleiding lijkt in eerste instantie toegankelijk
Moet dit alles nog installeren en de uitstraling en kwaliteit in gebruik zien.
Ps: goede feedback over telefonische uitwisselingen om te begrijpen en gerust te stellen.
Raphaël
W
Opmerking: 4 van 5
Ik ben over het algemeen tevreden met deze schuifrails kit: het geheel lijkt stevig en het systeem werkt goed zodra het is geïnstalleerd. De handleiding is echter vrij summier en mist duidelijke uitleg, wat de montage een beetje bemoeilijkt. Bovendien worden de hoekstukken en de schroeven los in de doos geleverd, wat het moeilijk maakt om het overzicht te behouden. Een ander punt om op te letten: de schuifstukken die op de deur worden bevestigd zijn van plastic, en ik vraag me af hoe duurzaam ze op lange termijn zijn. Desondanks, goede prijs-kwaliteitverhouding als je een beetje handig bent.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ik heb deze kit besteld voor de vervanging van een defecte motor op een van mijn bestaande motorisaties. Ik heb ervoor gekozen om deze complete kit voor 390 € te kopen omdat de prijs van een enkele motor van 200 euro me snel heeft afgeschrikt! Als een andere het zou begeven, zou ik het niet betreuren! Persoonlijk vind ik de prijs van de reserveonderdelen te hoog.
Jammer, want met mijn 8 eerder gekochte kits waardeerde ik de ernst van het bedrijf, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de reactietijd op opmerkingen en productverbeteringen.
Vertaalde beoordelingen
Jammer, want met mijn 8 eerder gekochte kits waardeerde ik de ernst van het bedrijf, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de reactietijd op opmerkingen en productverbeteringen.
T
Opmerking: 1 van 5
pakket niet ontvangen, retour naar de afzender zonder redenen. de levering is opnieuw gepland, daarna geen levering en retour naar de afzender, zonder dat de vervoerder contact met me opneemt. geen terugkoppeling van slidup tot nu toe, om het bestelde product opnieuw naar me terug te sturen of me te vergoeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo mevrouw, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw teleurstelling over deze situatie volledig, en we vragen u vriendelijk onze excuses te accepteren voor dit ongemak dat buiten uw wil om is, net als de onze. De vervoerder heeft ons bevestigd dat het pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt en als niet-leverbaar is beoordeeld, wat heeft geleid tot de retour zonder voorafgaande kennisgeving - noch aan u, noch aan onze service. We betreuren dit gebrek aan informatie en zullen het nodige doen om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP
M
Opmerking: 2 van 5
een leveringsfout omdat ik 6 railsteunen heb ontvangen in plaats van de 7 die normaal aanwezig zijn... ik hoop dat dit voldoende is om mijn deur te houden ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een opmerking achter te laten. We verontschuldigen ons voor deze leveringsfout. Het was beter geweest om ons direct na ontvangst te informeren, zodat we u het ontbrekende onderdeel zo snel mogelijk kunnen toesturen. Als u dit onderdeel wilt ontvangen, staan we uiteraard tot uw beschikking om de verzending te regelen. Met vriendelijke groet, Dominique / Het team van slidup.fr
S
Opmerking: 4 van 5
Op de hoogte van wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Alles ok.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet erg tevreden over de levering, te veel vertraging, ik heb veel vertrouwen in deze service gesteld maar uiteindelijk hebben ze me teleurgesteld, ze hebben mijn dag verloren voor het plaatsen van het onderdeel dat ik bij jullie heb gekocht. Uiteindelijk heb ik het niet gedaan, ik heb het aan de kant gelegd, ik heb mijn werkdag verloren en ik werd niet betaald.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen De bezorger GLS zegt mijn pakket sinds 08/07 in Looker te hebben geplaatst, maar ik heb nooit een e-mail of sms ontvangen met identificatie en wachtwoord… dus onmogelijk om het op te halen. Het is onmogelijk om GLS in het weekend te bereiken en morgen is het een feestdag op 14/07. Dus ik ben verloren en ik leef al meer dan 12 dagen in het duister omdat mijn rolluik kapot is in gesloten positie.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Site is snel bijna top. Jammer want op de foto zijn de doelen maar niet in het pakket. Ik moet opnieuw kopen maar nu betaal ik verzendkosten....
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Navigatie vrij eenvoudig, levering vrij snel en pakket in perfecte staat. Vervangmateriaal is perfect, klantenservice van goede kwaliteit, vriendelijk en zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
niet altijd gemakkelijk om te vinden wat je wilt... bovendien is de DPD bezorger een ramp, 3 herprogrammeringen van de levering om 11:30 op de dag zelf, dus 3 dagen verloren en dat lijkt hen geen probleem te zijn.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een paar keer besteld, het bedrijf reageert heel snel als ik geld achterlaat, maar toen ik schreef over de wens om een profiel terug te sturen, was het stil als een zaadje. Nou ja, het is duidelijk dat klanttevredenheid geen prioriteit is.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 20/06, levering 2 tot 3 dagen maar na 8 dagen nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, we zijn echt sorry te horen dat uw bestelling, geplaatst op 20/06 en verzonden op 23/06, langer heeft geduurd dan verwacht om aan te komen. Na controle op de trackingwebsite van de Post staat er dat het pakket op zaterdag 28 juni in uw brievenbus is bezorgd. Als dat niet het geval is, stuur ons dan een klacht per e-mail naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Dominique - Het team van slidup.fr
S
Opmerking: 4 van 5
pakket aangekomen geopend
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
vreselijke bezorgservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Bij het openen van het pakket ontdekte ik dat de lage borstel ontbrak. Józef Ogórek
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Nog steeds mijn bestelling van 30 juni 2025 niet ontvangen. GLS heeft me twee keer op de hoogte gesteld van vertragingen met uitgestelde leverdata...
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Pakket leeg ontvangen in een afhaalpunt... Ik heb het pakket geweigerd... ik wacht op een terugbetaling van uw kant.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Te moeilijk om een score te geven. De merchandise lijkt goed, maar het systeem van referenties om te bestellen is zeer verwarrend. Zo verwarrend dat ik blijkbaar de verkeerde rail heb besteld. Hoewel het voor mij vanzelfsprekend leek dat als je 3 rails bestelt, ze allemaal dezelfde maat zouden zijn. Ik werd verteld dat het mijn fout was en dat retouren niet werden geaccepteerd. Deze behandeling, in de moderne wereld van internetbestellingen, is niet alleen onaanvaardbaar maar ook waarschijnlijk illegaal volgens de consumentenwet.
Dus, verbeter je, Slid'up, wees meegaand, wees vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Dus, verbeter je, Slid'up, wees meegaand, wees vriendelijk.
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Geachte heer, dank u voor het nemen van de tijd om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat de productafmetingen niet aan uw verwachtingen voldeden. De extra rail die u heeft gekocht is helaas niet compatibel met de geselecteerde kit. We begrijpen hoe dit verwarring kan hebben veroorzaakt, hoewel de informatie op onze website vrij gedetailleerd is. Natuurlijk is een retour van het verkeerde product mogelijk. Met vriendelijke groet, Klantenservice Slid'Up Een retour van het artikel voor een terugbetaling is mogelijk.
J
Opmerking: 4 van 5
Niets, contact met het verkoopbedrijf in Dijon was zeer vriendelijk en professioneel. Bedankt aan hen. Wat betreft het product, dat moet bekendgemaakt worden. PS: Ik heb uw gegevens doorgegeven aan een vertegenwoordiger in dit vakgebied en aan een van zijn timmermannen (verbaasd over de kwaliteit en de prijs)
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld, ik koop direct bij de fabrikant om Leroy Merlin niet te verrijken. Maar helaas heb ik een probleem ondervonden tussen de maat van mijn wagens en het rail, ik heb deze elementen apart in kit gekocht.
Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling, dat klopt, maar ik had een opmerking achtergelaten voor uw personeel op het moment van de bestelling die vroeg of ik, gezien mijn keuze van verschillende producten, geen problemen zou ondervinden, maar ik heb niet de indruk dat iemand van uw kant het heeft gelezen, met als resultaat dat ik het zelf heb moeten oplossen, meer tijd heb besteed, maar dankzij wat vindingrijkheid heb ik de oplossing gevonden, maar dat is niet dankzij u.
Dus echt niet geweldig, uw commerciële service leest de opmerkingen bij de bestellingen niet, ik vraag me af wat het nut is van het schrijven van opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling, dat klopt, maar ik had een opmerking achtergelaten voor uw personeel op het moment van de bestelling die vroeg of ik, gezien mijn keuze van verschillende producten, geen problemen zou ondervinden, maar ik heb niet de indruk dat iemand van uw kant het heeft gelezen, met als resultaat dat ik het zelf heb moeten oplossen, meer tijd heb besteed, maar dankzij wat vindingrijkheid heb ik de oplossing gevonden, maar dat is niet dankzij u.
Dus echt niet geweldig, uw commerciële service leest de opmerkingen bij de bestellingen niet, ik vraag me af wat het nut is van het schrijven van opmerkingen.
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer, wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry en begrijpen volledig uw frustratie over de incompatibiliteit van de gekozen elementen en het gebrek aan reactie op uw opmerking die u bij de bestelling heeft achtergelaten. Inderdaad, elke opmerking van onze klanten zou zorgvuldig gelezen en in overweging genomen moeten worden. Het is duidelijk dat dit hier niet het geval is geweest, en we vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. We waarderen uw vindingrijkheid en uw vermogen om een oplossing te vinden, maar het is jammer dat u dit zonder de verwachte ondersteuning van onze kant heeft moeten doen. Uw bericht stelt ons in staat om onszelf in vraag te stellen en onze waakzaamheid te verbeteren met betrekking tot de behandeling van klantopmerkingen. Wees gerust dat uw feedback zeer serieus wordt genomen. Met vriendelijke groet, Het team van slidup.fr
W
Opmerking: 4 van 5
Levering en materiaal zijn goed
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 4 van 5
Een beetje moeilijk om het juiste product voor mijn toepassing te vinden, maar uiteindelijk was het het juiste
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden, hoewel ik niet per se al het gereedschap op deze site zou aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Ik heb geprobeerd het nummer te bellen dat is gepost, heb berichten achtergelaten, niets. Ik zou graag een retour willen starten, maar er is geen manier om het te retourneren die ik kan zien of op hun website. Ik zocht een beetje technische ondersteuning. Dat is alles, maar op dit moment zou ik het graag willen retourneren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo, bedankt dat u uw zorgen onder onze aandacht heeft gebracht. We zijn echt sorry om te horen over uw ervaring en begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om hulp te zoeken zonder een reactie. We waarderen uw feedback over het retourproces en zijn toegewijd aan het verbeteren van de ondersteuning voor onze klanten. Hoewel we hier geen specifieke retourverzoeken kunnen behandelen, moedigen we u aan om onze website te bezoeken voor gedetailleerde instructies of neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail of telefoon. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Met vriendelijke groet, SLID'UP Team
C
Opmerking: 4 van 5
De aangeboden producten zijn van zeer goede kwaliteit, goed doordacht.
Echter, het is niet gemakkelijk om je bestelling samen te stellen tussen de verschillende elementen van 60 kg, 200 kg de bevestigingsbeugels, de rails, enz. maar ook snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Echter, het is niet gemakkelijk om je bestelling samen te stellen tussen de verschillende elementen van 60 kg, 200 kg de bevestigingsbeugels, de rails, enz. maar ook snelle verzending.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen precies zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor uw feedback! SLID'UP Team
F
Opmerking: 4 van 5
Zoals beschreven en effectief
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb de kit gekocht om mijn rolluiken te motoriseren. Zeer goed product voor de prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudige installatie. In mijn pakket ontbreken 2 schroeven voor de bevestiging. Eenvoudige afstelling van het omhoog en omlaag. Kortom, zeer tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen